2021年的前景是增长之一。考虑一下我们目前的状况:预计的GDP增长,疫苗接种的增加,经济即将恢复开放,有利的利率以及更多的回升迹象。显然为什么宏观经济环境是乐观的。特别是B2B业务,有望在销售和增长方面达到新的水平。但是,这样做的关键是有效利用您的数据。
作为营销领域公司的领导者,我知道数据是一项特别强大且不断改进的资产。B2B营销人员可以 通过将重点放在数据驱动的营销和成果上来创造巨大的发展业务的机会。数据不再是回顾过去。它是一种预测工具,可用于预测下一步。
B2B数据转换
过去一年,B2B营销人员具有适应不断发展的市场并认识到与客户保持一致的机会的集体能力令人难以置信。曾经主要关注大型活动来吸引潜在客户的技术营销人员现在可以在线适应和发展。许多人成为精明的在线内容创建者,目前使用他们曾经在贸易展览会上发现的数字化需求和潜在客户生成策略。商户已优化了数字渠道,并迅速转移了产品关注点。例如,曾经出售办公用品的公司已经转向家用健康产品。
为了支持这种在线营销活动,我已经看到B2B营销人员广泛采用深度分析来从他们的数据中提取尽可能多的情报,以更智能,更高效地工作。而且,所有这些事情都是以没人能预料到的速度完成的。商业社区不仅必须具有韧性,而且还必须具有前瞻性和创新性。
B2B加速
展望未来,B2B公司必须提高其数字技能,尤其是在活动和现场会议等新出现的机遇出现之际。数据可以帮助整合所有这些相互作用,并在营销决策中加以利用。数据可用于:
了解您的客户。使用数据弥合孤岛,并努力填充难以捉摸的客户和潜在客户的360度视图,以优化这些互动和关系。对于B2B营销人员来说,“了解客户”意味着积累知识,以识别组织层次结构和多个购买者群体并采取行动,以推动更有效的营销活动和销售。
改善销售能力。操作并激活意图数据。行为数据对于更智能的自动化决策至关重要,该决策支持更有效的活动。识别早期兴趣并了解哪些帐户在您的服务中在市场中可以改变B2B营销人员的游戏规则,从而使销售团队能够真正优先考虑具有较高购买倾向的帐户的活动。寻找意向数据,这些意向数据是从宝贵的资源中提取的,并定期更新并可以通过地理位置获得,而不仅限于URL。
创建更准确的预测分析。B2B营销人员仅在其分析工具中利用最佳,最完整和最有洞察力的数据,这一点至关重要。定义和验证高质量数据通常具有挑战性,因为标准会因项目而异,但是分析人员依靠数据集的完整性和一致性来制定决策。营销人员应验证和调整以获得最佳结果的一些属性是及时性,完整性,一致性,相关性,准确性和代表性。
B2B数据挑战
在数据优先全渠道营销的道路上,公司将面临挑战。这些包括:
•统一和标准化来自公司不同部门的数据和见解。
•创建,改进和维护模型,以在不同场景,渠道和目标受众中产生最大影响。
•以补充当前流程的方式实施和集成新技术,例如CDP或CTV的程序化媒体购买。
•确保资源到位,以进行准确的衡量和归因反馈。
可以通过优先考虑敏捷性,测试和改进的整体方法来克服这些挑战。做好准备以解决这些问题的工具和资源将是成功的关键。
随着第一季度的结束,有很大的理由感到乐观。现在是汲取教训并取得进步的时候了。我们必须期待拥有比以往更多的可用工具的乐观的营销环境,以使B2B营销人员能够具有分析能力和洞察力。成为数据驱动营销商的最佳时机已经到来。