销售之旅现在是数字化的。混合劳动力和人才短缺继续加快许多公司走向数字驱动流程的道路。我们依靠网站、社交媒体活动和工作场所应用程序等数字资产与客户保持联系并与潜在客户互动。这给 B2B 领域带来了挑战,因为与典型的 B2C 旅程相比,销售过程更长、更复杂并且涉及更多的利益相关者。
在大流行之前,许多 B2B 服务或产品提供商仍在出差拜访潜在客户并进行销售或参加贸易展览。当旅行因安全问题和法规而停止时,立即清楚哪些公司具备数字销售战略,而哪些没有。现在,两年后,随着劳动力的彻底转变,很明显哪些公司已投资于全面的数字潜在客户生成战略,哪些公司仍在使用他们为应对大流行而制定的零碎战略。
对于 B2B 代理商来说,这是一个沉没或游泳的时刻,因为现在大多数旅行限制正在解除或将数字销售和潜在客户开发作为一项长期战略,他们可以恢复到旧的销售方式。许多公司处于传统的潜在客户生成模型和数字优先战略之间的中间地带。而且由于他们的努力是分开的,他们没有看到合格的潜在客户的高收益。
任何数字潜在客户生成策略(无论是单独使用还是与面对面销售策略结合使用)中最重要的元素都是专注。这是实践中的样子。
保持您的网页内容简洁明了。
您的网站是您最大的潜在客户资产,因为它是潜在客户首先会看到的地方。重要的是要创建一个有凝聚力和影响力的网页设计策略,以传达有关您的品牌的基本信息,以便客户可以发现您的身份并购买您的产品或服务。
当谈到 B2B 领域的数字潜在客户生成时,您的网站必须具有一致的叙述并传达有关您的产品的关键信息,这一点很重要。B2B 线索与 B2C 线索的不同之处在于,销售过程更长,参与的人也更多。考虑到这一点,一致性是关键,因为您要确保所有利益相关者都理解相同的信息,无论他们是否同时审查了您的产品、服务或产品。
综上所述,有一组页面——当有效编写时——可以增强你的潜在客户生成工作:产品页面。无论您是销售技术或服务、实物产品还是数字资产,产品页面都可以回答潜在客户关于贵公司必须提供的产品的问题。他们应该回答您的潜在客户最关键的问题,解释您产品的关键功能或元素,并明确呼吁采取行动。
太多的公司陷入为他们的产品页面写上吸引人的短语,他们最终遗漏了最重要的信息。为您的主页或广告活动保留您的创造力和聪明才智,相反,专注于有关您的产品的详细和可操作的见解。为了使您的数字潜在客户产生成功,您需要清晰的产品页面以突出您公司必须提供的特定功能。
利用 SEO 吸引更多人。
搜索引擎优化 (SEO) 有助于扩大您网站的覆盖面,并让您的品牌出现在潜在客户面前。但为了利用 SEO,您需要打持久战。建立 SEO 策略就像与潜在客户建立信任——这需要时间、精力和一致性。
为了针对 SEO 优化您的网站,您需要确定并关注关键搜索目标。这意味着您应该确定您希望您的品牌与之相关联的关键术语,并努力将您的公司确立为无论该术语可能是什么的首选来源。例如,如果您的公司销售专为零售行业设计的技术产品,您的目标术语之一可能是您提供的产品类型(可能是用于库存管理)和行业,即零售。
一旦您确定了目标关键字,您应该将它们纳入您的网页设计并定期使用它们。您的整体网络策略应该包括跨页面的这些术语,以便您有一个基础。然后——这就是一致性因素的用武之地——你应该将这些关键搜索词纳入博客、社交媒体帖子和定期网站更新中。所有这些共同支持您的 SEO 目标,提高您的排名并培养消费者的信任。
通过原始的用户体验设置成功的前景。
数字 B2B 潜在客户生成策略中的第三个也是最后一个基本要素是让潜在客户的流程尽可能简单。具体来说,您的整体数字体验应该让您的客户更容易找到他们需要的信息并确定他们问题的答案。在您的网站和其他数字接触点(例如您的社交媒体帐户或电子邮件通讯)中创建一个清晰而有凝聚力的设计。
确保在每个网页上提供明确的号召性用语 (CTA),以便您的潜在客户知道如何采取下一步行动。您网站的设计——从颜色和字体到间距和导航——应该展示您的主要品牌信息并支持您精心制作的内容。
如果您的公司正在努力产生合格的 B2B 潜在客户,那么可能是时候重新评估您的数字销售策略并改造您的网站了。保持对最重要的元素——产品页面、搜索引擎优化目标和用户体验——的清晰关注,以便传达您的主要信息。是时候摆脱传统销售策略和新销售策略之间的中间地带,拥抱数字潜在客户生成模型了。