影响者与企业家一样多是社交媒体人物。被主流消费者认为在社交媒体领域(尤其是 Instagram 和抖音)具有重要意义的影响者可以利用他们的在线网络来推动购买决策,尤其是在公司或组织的营销和广告方面。
主要品牌意识到影响者和影响者营销的价值,预计到 2022 年将在这一领域花费 150 亿美元。抖音的爆炸式增长引起了更多营销机构的关注,他们愿意参与赞助的抖音合作。数字扩张继续包括在线零售商,这意味着品牌有更多潜在的合作伙伴关系,当然也为影响者提供了更多机会。
探讨数字营销之路
影响者与企业家一样多是社交媒体人物。被主流消费者认为在社交媒体领域(尤其是 Instagram 和抖音)具有重要意义的影响者可以利用他们的在线网络来推动购买决策,尤其是在公司或组织的营销和广告方面。
主要品牌意识到影响者和影响者营销的价值,预计到 2022 年将在这一领域花费 150 亿美元。抖音的爆炸式增长引起了更多营销机构的关注,他们愿意参与赞助的抖音合作。数字扩张继续包括在线零售商,这意味着品牌有更多潜在的合作伙伴关系,当然也为影响者提供了更多机会。
进入影响者网络似乎是与消费者建立联系的品牌之间的新常态。数字世界的全面改革和社交媒体的影响力增加了影响者营销的作用和重要性。从而将处理这些品牌声誉的公共关系代理机构带入了图片。
根据《 2020年世界公共关系报告》,影响者营销将见证公共关系投资的激增,随后是多媒体内容的创建。根据网红营销平台的最新调查,今年将有近92%的营销商转向网红营销活动。这带来了一个巨大的市场来迎合。因此,显而易见的问题是,公关公司如何满足品牌对有影响力营销的需求,以及为什么品牌会押注其公关公司以提高参与度和创造价值。
根据爱德曼品牌信任报告,十分之七的人使用一种或多种策略来避免广告宣传,在过去两年中增加了5分。此外,有49%的人表示,他们已经改变了媒体习惯,以使用广告拦截器过滤掉48%的广告。
但是该报告还说,有63%的消费者相信影响者对品牌的评价远胜于品牌在广告中对自己的评价。鉴于过去五年来影响者营销的相关性不断提高,在过去十年中,这种情况也发生了迅速变化,消费者表示影响者的内容已影响到购买决策以及他们对品牌的信任和拥护。
i用信任和真实性的眼光看待网红营销,特别注重以收入为中心的设计理念。我们的受信任的网红解决方案可帮助品牌创建网红营销活动,着眼于整合受众的见解,并明智地审核网红以找到最合适的个人来传达信息。我们专有的工具有助于确保针对正确的TG产生真正的影响。我们能够通过在品牌信息和创作者的声音之间取得平衡来与影响者共同创建活动,从而为人们带来令人难忘,真实的活动,并真实地向消费者讲话。
专注于内容创作者
专家说,由于数字媒体的兴起,品牌和营销空间的民主化始于最近十年。随着世界越来越多地向数字化发展,这些内容创作者在其数字影响力和参与度方面拥有领先优势。随着新闻室规模的缩小,有影响力的人有机会制作引人入胜的内容,影响者在发布具有吸引力的照片和视频功能方面非常有成就。目前,全世界都在零食视频内容,而影响者几乎毫不费力地制作了零食,一口大小的内容。较短的关注时间使这些对新产品发布,评论和“ DIY”指南非常有效。他们能够吸引读者的注意力,
Z世代与这些内容创作者的关系比电影明星或体育明星更重要。因为他们不在他们的范围之内。这些年轻的内容创作者与追随者有个人联系,并且其内容具有独创性。这种独创性是任何品牌活动成功的关键。使有影响力的人真正受品牌欢迎的另一个因素是他们影响年轻一代的能力,后者具有影响国内高价购买决策的实际能力。
对公关公司的依赖增加
影响力营销行业的价值已达90亿美元,预计到2025年将达到250亿美元。如果您查看一些顶级影响力的收入和影响力,通过认可,他们赚取的收入超过许多中型品牌和营销公司。随着规模的增长,需要组织一个人的影响力和形象。在这个行业中,成为一名有影响力的人比留下一个更容易,因为激烈的竞争日益加剧。所有这些方面使得有必要在行业中进行专业的PR管理。
谈到公关公司在迎合影响者时必须牢记的要点,如何真实’影响者的内容是?它们反映的价值和属性是什么,它们与品牌匹配吗?其次,我们需要确保我们选择的影响者能够满足客户的需求。跟随者的数量并不一定总是如此。有时,您需要确定关注者的专长或类型,甚至是无法达到的语言。这取决于您为品牌设计的广告系列目标。
多年来,自从交流空间进入新媒体以来,影响者和公关公司一直在绝对协同工作。这是一种双赢的局面,因为PR带来了众多品牌和内容创建者的产品组合,它们提供独特的内容,从而成倍地提升了品牌忠诚度。
节日季节领域
对于品牌来说,节日是通过折扣和创新活动来提高其销售和品牌知名度的时候。鉴于大流行给我们的经济带来了种种挫折,即将到来的节日现在具有更大的意义。品牌商希望利用这一机会来赢得他们的客户,并实现增长,以弥补由于先前和持续的全国封锁而造成的业务损失。
影响者对品牌的重要性至关重要,影响者(拥护者/ KOL等)对品牌而言,就像SEO对网站可见度而言。拥有大量存在于多个社交平台上的众多智能手机用户可能会偏离轨道。不要与具有“影响力”的人混淆。因此,代理机构的作用是能够与这些内容创建者进行咨询,识别,建立关系并以有机方式和有偿方式融合在一起,这些内容创建者最终将帮助建立/转移感知,这是使用公共关系的最终目标。
今年的品牌将不再使用常规的点击诱饵模块,而是创建具有影响力并增加消费者生活价值的内容。
在综合方法中,影响者是所有竞选活动的关键利益相关者。我们采用与渠道无关的方法来解决所有通信难题。我们对不断变化的影响者前景充满信心。以及在汽车,美容,时尚,餐饮,科技等领域的KOL(关键意见领袖)推广方面的专业知识。我们具有创建引人入胜且屡获殊荣的影响力活动的成熟能力,这些活动吸引了这些利益相关者讲述我们的品牌故事,持久影响并改变对话。我们还一直在促进合作伙伴关系,以帮助品牌优化跨流派的传播目标。
有影响力的人作为负责任的大使
影响者空间发生爆炸。有些人已经存在了一段时间,并且知道影响者营销是一条两条路。他们的内容充分说明了他们对品牌的信誉。他们了解在数字生态系统中,声誉是保护和培育的艰巨任务。因此,他们非常了解自己,并且在与他们合作的方式和品牌方面很成熟。他们中的一些人甚至与品牌有着长期的关系,而且双方彼此之间也非常了解。
BCW的Trufluence方法论就是这样一种工具,可用来衡量影响者的影响范围,相关性和共鸣,以得出最适合该品牌及其广告系列的影响者列表。
正如他们所说的那样,您的才能和简介一样好,因此,如果我们确定相关的影响者并提出相关的故事情节,那么绊倒的可能性就很小。
未来趋势
影响者营销空间将在未来见证的即将到来的趋势。品牌和影响者将需要制作更多基于解决方案的个性化内容,因为人们希望获得有用且相关的内容,以使他们在这片黑暗的日子里过得更好。由于人们渴望在线连接,因此实况内容将变得更加受欢迎。
对自发内容的需求已经引起了相关的微型影响者,这些关注者的追随者人数较少,但却是利基市场的专家。考虑到当前对我国名人的看法,微型影响者将在激励观众和促进参与方面做得更好。以目标为导向的网红营销将获得更大的动力。
网红营销行业新闻不断。这次是由说唱歌手兼歌手Badshah(Aditya Sisodia)提供的,他因涉嫌支付钱来招募假追随者并喜欢宣传他的音乐而受到警方的调查。
伪造的追随者和伪造的网红(仅在伪造的追随者的支持下才获得流行的用户)对这个行业来说并不是新概念,正如某些人会正确地论证的。“但是,名人的名字出现在虚假的观点骗局中,可能会引起对数位内容创作者追随者人数的怀疑,这些创作者通过多年的工作已经有机地建立了自己的粉丝群。”一家新经济品牌的内容专业人士表示,希望留下来匿名。
此外,这个问题是在网红营销正在成为2100 亿卢比的数字广告空间中增长最快的类别之时的,对像百事可乐,Under Armour,Lava,Sugar Cosmetics和upGrad等广告商而言。
百事可乐印度发言人说:“在过去的几年中,网红营销已经有效地占领了整个数字营销领域。”
据网红分析公司称,公司,特别是诸如科技和电子产品等类别的公司,每年在网红宣传活动上的支出超过1亿卢比,是个人护理和食品行业的两倍。
即使许多时装,汽车和旅游公司(由于Covid-19而受到打击)都停止了广告支出,但“在此期间,edtech,fintech和FMCG的消费量已经急剧上升”,联合创始人Viraj Sheth指出位于孟买的人才管理和网红营销公司Monk Entertainment的总部。他补充说:“这些类别中的品牌无法进行适当的广告拍摄,他们的网红支出增加了20%-30%,并且一些网红视频已用于跨社交媒体帐户进行数字促销。”
但是,不幸的是,在缺乏标准行业惯例和法规的情况下,该行业的快速增长无法弥补其所面临的问题。这些问题包括诸如定价和衡量标准的缺乏,许多机构与网红之间缺乏合同,某些创作者的不专业行为,对网红而不是网红的过分关注以及广告商倾向于追逐每个人的同等影响力。除其他外,其他都在努力。
混乱
五年前,在这个领域中只有五家知名机构。如今,网红营销公司与网红公司一样多。
网红的定价是一团糟。
“技术网红可以说,他们每条推文收费20万卢比,并给出他们想要的任何理由。它可能比他们应得的更多甚至更少,但没人挑战它。” GroupM媒体机构Wavemaker的首席内容官Karthik Nagarajan说。
如果他们与多个网红营销机构合作,通常会陷入竞购战,以吸引特定的网红。数字代理商负责人说:“参与此过程的人们最终要进行讨价还价,而不是内容创建。”
Nikunj Lotia aka受欢迎的内容创作者Be YouNick表示,由于没有定价标准,因此来自2、3级城市的大多数网红最终收取的费用都低于其价格。“这些内容创建者会受到代理商的欺骗,他们只是因为首先接触他们就开始代表他们。他们付给他们的费用只是广告商的一小部分。由于没有设定定价基准,所以即使我过去也都高估了我的价格,而在过去却被少付了。”他补充说。
一位内容专业人士说,网红行业因缺乏文书工作而臭名昭著,他将生态系统的无组织和无结构特征比作“狂野西部”。
许多通宵运营商通常不与网红签订合同,这通常是由于缺乏处理所有文书工作的资源。然后,在某些情况下,某些品牌会把毫无戒心的创作者引入“幕后合同”,因为后者无法提供法律建议或只是不知道该如何做。这些合同可以说客户拥有自己的IP。客户可以终身使用它而无需支付许可费。” Monk Entertainment的Sheth说。
在这种情况下,由于竞争对手的内容仍在被竞争对手公司使用,因此竞争对手将来无法签署网红。有时情况会变得很丑陋,因为网红没有能力与大型公司进行法律斗争。
不过,网红也会给品牌带来困难。“许多新的网红还很年轻,没有经验。有时候,这会导致他们的行为不专业。”位于班加罗尔的网红营销平台Greenroom的共同创始人Lakshmi Balasubramanian说。
她说,网红营销机构还需要具备操作能力,以应对此类网红。“有时候,创作者在做完运动后拒绝退货,并威胁说如果坚持退货会破坏品牌。品牌最终会担心不好的宣传。” 每年,许多网红市场营销机构以及广告商都会将至少1%-2%的此类网红列入黑名单。
命令
事情正在改变。“三年前,大约70%的品牌会一揽子招聘网红,重点关注范围和数量。现在,也许只有近30%的公司这样做,其余的则是为了提高质量和提高参与度。” Dentsu Webchutney的高级副总裁兼国家媒体负责人Gurjot Singh说。
运动服品牌Under Armour的行销负责人Siddharth Pal表示,品牌也意识到市场上有太多这样的品牌,因此消费者要跟踪哪个网红与多少个品牌一起工作。他说:“我更喜欢狙击手的理念,直接击中3-4次,而不是用机关枪击中300次。”他指的是一种网红策略,该策略的重点是与与他的品牌紧密接触的创作者合作。
随着品牌开始与大牌和小网红合作,随着品牌的发展,他们的社交影响力也在增长,生态系统也逐渐摆脱了对追随者数量的迷恋。
正如美容品牌Wow Skin Science的高级业务开发经理Madhur Acharya所说:“大量追随者并不能保证转化。网红的选择应着重于他们的参与率,人口统计和心理信息以及网红和其追随者的购买习惯。”
广告商也越来越青睐配备有技术支持工具的网红营销公司。到目前为止,这是一个很大的转变,该业务仅依靠广告商及其网红营销代理以及与其合作的中介和网红之间的关系强度。
“随着假冒追随者和机器人的泛滥,如果代理商能够整合任何软件来识别那些机器人,我们对它们的偏爱确实会增加,”手机公司熔岩市场,销售和分销策略负责人Mugdh Rajit说。国际。
Snapdeal的一位发言人说,技术还可能使供应商具有“以可衡量的结果匹配网红和品牌的能力,这将为品牌,代理商和网红带来更大的成功”。
新订单
供应商正在注意并进行调整。
该领域的热门公司,例如Eleve Media,Greenroom,Mad Impact和其他一些公司,已经开发了专有技术工具来满足广告客户的需求并开展可衡量的网红竞选活动。三年前,网红数据分析公司Qoruz开发了一种技术工具,可以帮助公司根据他们的相关性,感知度和参与度来发现合适的网红。该公司首席执行官Praanesh Bhuvaneswar表示:“现在,我们直接与120多个品牌合作,或者通过为网红营销活动授权使用我们的工具。”
有些人,例如Social Catalyzers的首席执行官Kalyan Kumar,甚至通过询问广告客户来认真地开始他们的客户会议:“该品牌是否应该进行任何网红营销?该品牌是否需要倡导?”
Be YouNick声名远播的Lotia看来毕竟找到了永久定价之争的某种解决方案。“当我三年前开始工作时,我没有选择对任何价格说“不”。我不知道要多少钱。然后,我开始与业内人士交谈。”
现在,当一位新创作者向他询问有关价格的询问时,他告诉他们:“想一想,您“认为”自己应得的金额,并索要四倍的价格。”
当前的流行病规模及其深远的影响将继续以许多持久的方式重塑社会。它已经在改变我们的饮食,旅行和购物方式。我们如何看待我们的健康;以及我们如何与亲朋好友互动。营销人员和销售人员同样都在努力寻找有效的方法,以使观众不断地改变游戏规则。虽然每天都会带来新的挑战,但要保持相关性并以真实的方式与消费者互动似乎是一场艰苦的战斗。
面对当前的危机,一群内容创建者已经找到了增加参与度并与粉丝联系的方法:网红。网红不仅可以帮助在线社区应付恐惧并提供娱乐或逃脱的渠道,而且还可以帮助消费者做出重要的购买决策。随着品牌在疫情传播期间继续努力应对企业社会责任,营销方法和财务可持续性,尽管经济受到干扰,但与网红合作可能是partner壮成长的最佳选择。
您在疫情期间的企业社会责任是什么?
在许多情况下,品牌必须停止计划中的2020年消息传递和计划,并认识到世界上正在发生的事情,并有机会做点好事。在这空前的时代,消费者正在转向品牌寻求答案和指导。品牌和营销行业已经意识到透明度和信任,因为他们意识到受众群体正在寻求领导才能。在大流行期间,企业社会责任(CSR)采取了多种形式,包括企业社会创新。根据世界经济论坛的报道,大型美国公司展示这种创新的主要方式包括:
但是,并非每个组织都有足够的资金来向当地的小型企业捐款,并将员工带薪回家。相反,普通品牌可以利用其公开信息在其影响范围内向消费者宣传谨慎,利他和希望的精神。对于网红也是如此,其中许多人正在主动进行社会创新。通过与有网红合作,品牌既可以扩大影响范围,也可以对其受众群体产生积极影响。
建立真实的网红营销策略
疫情继续迫使零售店以有限的方式关闭或运营,从而导致无与伦比的商业中断。随着国家和世界将电子商务作为其主要购物来源,品牌商需要适应网红并将其纳入他们的营销策略中,以保持其客户与不断变化的购买方式之间的相关性。
关键是要保持品牌真实性,同时也要意识到许多消费者在个人生活中面临的挑战。简而言之,营销人员专注于使客户受益时将是最成功的。与大多数营销渠道相比,网红营销人员可以通过着重于社会意识和积极性的内容,对客户产生积极影响,从而以相关的方式为其受众创造相关性。这样一来,品牌不仅会赢得客户的尊重,而且会建立融洽的关系,而这种关系远不止产品或服务的销售。
网红具有独特的资格,可以使观众了解相关内容,并轻松而又轻松地参与。他们可以了解受众的需求并按需创建内容。这种内容营销方法被称为“真实媒体”。真实的媒体既不会忽视当前的问题,也不会鼓励对敏感话题做出过度反应。成功的网红总是为实现这种平衡而努力,他们与数字社区的成员之间有着特殊的纽带。
想要在疫情期间创建真实媒体的品牌与网红合作最成功。网红不仅可以帮助品牌制作真实的媒体内容,还可以洞悉您理想客户的关注和需求。
网红行销的好处
相反,在疫情期间不采取任何措施改变其营销方式的品牌可能会过时。或者,至少,他们将不得不克服因消费者在挣扎之际忽视做善事而导致的重大脱节。
团结在危机中将人们召集在一起,与网红合作的品牌可以从这种“数字优势”中受益。网红建立在完整性和真实性上的身份,使雇用网红的品牌能够与客户保持团结。真实性从网红扩展到与他们合作的品牌。
有了网红,消费者便可以将品牌视为致力于帮助他们的组织。从那里开始,品牌就可以成为更广泛的社会运动的一部分,这种运动可以增强他人的能力,而不是通过人们的脆弱性来赚钱的运动。
汇集品牌和客户
到大流行结束时,品牌和客户之间的纽带应该比以往更牢固。专注于社会责任,公共信息传递和最有效的营销手段来加强这种联系将有助于实现这一目标。
像网红营销一样,没有其他营销方法可以基于信任与客户建立关系。在当前的危机中,随着消费者越来越靠近他们最喜欢的网红,品牌可以与网红合作,以达到他们目标受众急需的真实性和相关性。
在这一年中,网红营销的趋势将发生某些变化,这些变化最相关:
1,影响者产生的广告变化
创建者在其网络上携带广告内容的格式将会发生变化 。他们在MarketingDirecto网站上 确认是为了影响其追随者的购买决定。所寻求的变化是,所生成的内容也进入了其他渠道,例如电视或杂志。
即使在很多情况下,影响者也可以出售其制作内容的权利。这样才能在其他渠道中重用。这将为该策略提供更大程度的专业化。出版物估计质量更高。
2,固定协作,而不是特定项目
公司和影响者都重视长期固定合作,而不是一次性项目。从MarketingDirecto确认,这就是为什么许多品牌聘请它们作为品牌大使的原因。因此,今年,许多人都在寻找可以持续一段时间的关系,而不是押注特定的竞选活动。
专家们声称,更多的既定合作可以 取得更好的结果。许多品牌包括活动,现场甚至产品开发中的内容创作者。对于公司而言,这更有利可图。甚至公众也显示出更多的信誉。这是因为每天雇用不同影响者的组织与稳定的竞选活动不同。
3,真正的互动,而不是错误的范围
直到几个月前,对于某些人来说,那些被称为“ 虚荣指标 ”的东西在社交网络上还是最重要的。该术语指出版物具有的喜欢,关注者,评论,观点和共享。根据MarketingDirecto网站的数据,对于有影响力的营销者来说,这是占优势的。
但是,Instagram显示这些只是一种度量标准,并在其平台上隐藏了“喜欢”字样。这表明这些数据对于 了解影响者的影响不是至关重要的。因此,品牌避免了“品牌指标”的观点。他们更多地关注直接消息,对故事的响应,下载图像的次数甚至表情符号的反应。
4,IGTV越来越受欢迎
IGTV是Instagram视频频道,于2018年启动。在此工具中,用户可以发布比应用程序允许的视频更长的视频。这种格式已在影响者中流行。在这一年中,它已成为影响者营销的一个重要因素。
甚至有人透露IGTV可以让您从影响者中获利。此外,还谈到了诸如直接在此频道上签出等功能。Instagram已宣布对其平台进行了一些更改。最近,他们透露,将有一个新的指标来了解谁是最不互动的用户。