通过基于帐户营销区别自己的方式

基于帐户营销(ABM)是企业内部销售与营销之间保持一致的关键驱动力。B2B组织的销售和市场营销业务紧密联系在一起,其三年收入增长快了24%,三年利润增长快了27%。

确保长期业务和高价值前景

ABM是针对B2B营销的战略方法,其目标是针对特定帐户,个性化与客户的沟通和内容,该公司专门利用故事的力量帮助高科技企业建立销售就绪的渠道和数据驱动的营销技术。

这是一对一的方法,而不是传统营销方式中的一对多方法。

ABM帮助企业通过营销支出实现以下三个关键成果:

  • 在销售过程中尽早与潜在客户互动,特别关注于更高价值的机会
  • 使战略营销计划与销售和客户管理策略保持一致
  • 最大限度地提高营销活动的投资回报率,并从生成的任何内容中获取全部价值

已经接受ABM的企业有明确的营销目标,他们期望ABM能够达到。“我们的客户通常希望实现潜在客户生成,管道加速,创收和客户保留。

根据ITSMA研究和Alterra Group的统计,在国际上,分别有85%和97%的营销人员说ABM的ROI高于其他营销策略。

六种经过验证的策略,可在衰退期间提供符合销售条件的渠道,以发现如何在您的企业中实施这6种策略并提高销售额。

我们的客户在他们的ABM策略上看到了类似的结果,该行业往往严重依赖转介业务,并且常常难以产生高质量的潜在客户。

我们的经验是,ABM可以应对这些挑战,因为它比其他营销策略更具针对性和个性化,但更重要的是,它使销售和营销活动保持一致,这对于确保具有高价值前景的长期业务至关重要。

为营销支出实现更高的投资回报率

与ICT公司通常面对的情况一样,ABM在与多个购买者或利益相关者互动的购买周期中特别有用, ABM允许您以个性化的方式与每个利益相关者联系,因为营销信息是针对他们在业务中的特定兴趣量身定制的。

针对此类定制内容进行了更多的前期工作和投资,但投资回报率也显着提高。当ABM要求销售和营销部门也一起工作时,最佳机会就会被发现并集中关注,这也将提高获胜率。

ABM成为市场差异化因素的4个原因

ABM是一种营销策略,可以帮助ICT公司从竞争对手中脱颖而出,从营销支出中获得更高的ROI,并获得高质量的潜在客户,这有四个原因:

它是针对您的听众的个性化

ABM仅关注同一组织内的决策者,以确保竞选活动能与拥有购买力的人们产生共鸣。没有任何一种营销活动能够成功地迎合广大受众,使每个读者,观看者或用户都感到自己的个性化需求得到满足。ABM不会尝试。取而代之的是,它认为您的受众越多,您试图帮助的人越多,您的信息越稀疏。ABM并不专注于吸引大量潜在客户。相反,它会在适当的时间利用正确的信息吸引适当的受众,从而引起共鸣并带来更高的获胜率。

投资回报率是可衡量的

营销部门面临的最大挑战之一是损耗–您如何分配哪些广告系列带来了最高的收入?哪个比其他人更成功?当您要向广大受众进行营销时,很难确切地知道是什么信息引起了谁的共鸣,或者为什么他们选择了从您那里购买商品。但是,当您直接向买方进行营销时,将营销活动归因于他们带来的收入要容易得多。

您专注于高价值的前景

ABM调整销售和市场营销。销售人员确定了他们希望关闭的最高价值的潜在客户和客户,营销部门为每个利益相关者创建了特定的个性化消息。尽管确实需要付出努力,但针对企业的努力是组织具有更高的结业机会。努力和资源不会浪费在几乎没有明确业务价值的项目,活动甚至客户身上。

您的销售周期缩短了

通常会花费大量时间来生成潜在客户-不仅产生潜在客户,还要使他们合格。尽早将销售纳入循环可以缩短此周期。当您在游戏初期消除不合格的潜在客户时,您会将公司资源引导给合适的客户。销售和营销可以将精力集中在最有可能转化为销售的线索上。由于ABM消息传递是如此个性化和集中化,因此它还可以预先生成更多合格线索。

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在基于帐户营销中避免出错

正确地做到以下几点,在启动或完善ABM计划时不会有多大的错误。

1.您组织中对ABM的明确定义

在未明确定义组织内部实际存在什么的情况下,请勿启动您的ABM程序。确保您已经与所有关键利益相关者一起开发了它,并且每个人都已签名。对于ABM的解释太多了,不容错过。

2.高管人员的赞助至关重要

确保自上而下获得对ABM程序的支持。至少要有区域销售和市场负责人,最好是CMO和CRO,甚至可能是CEO。如果ABM思维顺其自然地贯穿整个组织,您的ABM活动将更加顺利。而且当事情变得艰难时(有时可能会如此),您将获得继续前进所需要的支持。

3.销售和市场定位不是可选的

如果您想要成功的ABM计划,那么必须签署销售和市场营销并100%投入,这是至关重要的。ABM不是市场营销为销售而提供的服务,它是一种共同的努力,需要两个团队持续不断的关注和投入,才能使其有效工作。

4.为您的业务选择正确的ABM类型

ABM是一个相当广泛的教会,在1:1、1:很少和1:许多之间有显着差异。希望它们是不言自明的,但本质上是1:1(单个帐户焦点),1:很少(通常是垂直对齐的帐户群)和1:许多(焦点帐户数量较多但传统意义上不要求生成gen)。您需要确保选择正确的ABM方法或“混合”以反映您的业务需求,平均订单价值和预算。

5.花些时间进行帐户选择

ABM帐户选择通常基于“胆量”或来自销售的请求/建议。这不是成功的秘诀。最好花一些高质量的时间根据一套一致的标准为您的帐户评分,从而为您提供一些经验上合理的帐户选择理由以及有关帐户选择理由的审计线索。

6. ABM的清晰可复制过程

确保每个人都拥有一个清晰,结构化的ABM过程非常重要。您希望销售和市场营销的所有关键利益相关者都知道他们已经签署了什么,他们需要什么以及需要多长时间。同样,没有必要启动反导策略,然后发现该策略在各个帐户或市场之间的传递不一致。

7.客户洞察力是所有ABM的基石

没有研究和见识,就不可能实现ABM。对于1:1,这意味着深入的帐户资料;对于1:几乎不需要进行行业研究,但也可能需要深入研究每个帐户;对于1:许多动态将更多地基于客户细分和数据分析。但是,对于所有这三个因素,您必须确定业务需求和目标客户或潜在客户的痛点。

8.您的价值主张必须适合受众

ABM并不是要接收您的公司或产品消息,而是只是将其按原样提供给目标帐户。您将需要根据洞察力工作的结果来制作基于帐户或基于部门的消息传递,在此您要满足受众的特定需求,并与企业可以提供的解决方案和服务建立直接联系。

9.创意突破是必不可少的

如果您的营销没有创造性的切入点,那么上面讨论的所有事情都没有麻烦。如果您的内容不引起共鸣,并且您的广告系列没有抓住客户的心和/或思想,那么世界上所有的战略,计划和洞察力都将被浪费。

10.组建一个团队的共同目标

根据第3点,至关重要的是,销售和市场营销必须完全与任何ABM活动保持一致,并且最好的保证方法是为该计划设置联合KPI,以便整个团队可以共享他们共同努力的成功。