B2B 营销人员需要关注 B2B 营销趋势

今天的营销领导者在复杂的环境中运作。相信我,我知道。他们正面临熊市预算,不得不适应大流行的影响,大流行已经改变了劳动力动态和客户行为,并且必须考虑新的渠道和隐私法规。由于动荡的地缘政治、供应链紧张、商品价格上涨、通货膨胀猖獗等等,全球宏观经济衰退的不利因素加剧了这一切。为了取得成功,营销人员将需要调整战略,以继续照常经营业务。未来几年,科技行业将继续以有效增长为主——营销人员需要确保营销组合现在是最佳的,以在经济不确定的情况下最大限度地提高业务增长。

以下是 B2B 营销人员需要了解的一些最重要的趋势和预测,从人工智能到视频营销。所有这些都有助于营销领导者及其业务保持相关性、盈利性并在竞争中处于领先地位。最终,专注于产生管道并导致转化的因素。不要在品牌推广活动上过度浪费您的预算,请记住 B2B 不是 B2C。因此,通过需求放大品牌。

您知道 B2B 营销的 7 大趋势吗?

以下是七大 B2B 营销趋势:

人工智能将成熟并成为营销策略的关键组成部分

人工智能 (AI) 技术已被证明可以解决一系列问题,并已被用于构建跨行业的产品。虽然人工智能在过去被视为增强技术项目(例如巨大的数字化转型计划或技术实施)的极其复杂的技术,但人工智能现在已嵌入广泛的营销技术中,应该成为组织平衡参与度的一部分,可扩展性、自动化和人机交互。

随着技术变得更加可用和可访问,人工智能可以在从内容创建到目标受众研究和潜在客户生成的所有方面提供帮助。但是,不要认为人工智能是创造力的替代品——计算机生成的内容不会完全连接到你的观众。即使使用商业和大规模使用的 AI 图像生成器(例如 DALL-E),AI 也只能让你完成 60% 的路程。

视频营销是一个可以提供更多内容的渠道

几年来,视频营销的人气飙升,YouTube 和 Vimeo 成为品牌可以利用的主要搜索引擎。尽管渴望更多的视觉视频内容,但视频营销仍然是一个相对未开发和未使用的渠道。

虽然视频可以说是营销人员最强大的 B2B 营销工具,但它的受欢迎程度在未来只会继续飙升。视频是与目标受众沟通并与潜在和现有客户建立信任和信誉的一种非常有效的方式。

视频营销是有益的,因为您的观众的注意力会减少。这是一个吸引用户注意力并讲述强大品牌故事的绝佳渠道。根据思科的年度互联网报告,今年视频将占所有在线流量的 82%。此外,84% 的用户在报告中表示,他们在观看视频后更有可能投资产品或服务。视频营销人员请注意,因为 B2B 的视频营销与 B2C 的视频营销有很大不同。产品放置仍然在“情感”B2B 参与方面发挥着关键作用。

个性化将推动参与

在未来的几年里,观众希望营销人员能够了解他们是谁以及他们喜欢什么——但仅仅知道是不够的。展望未来,组织需要在全渠道运营,以确保捕获所有接触点和通信——从聊天机器人到社交媒体和电子邮件。

客户希望营销人员使用可用信息来定制营销信息,并且只想看到相关的个性化内容。能够根据消费者数据个性化内容和信息的 B2B 营销人员将在未来几年取得成功。

“吸引、获取和保留”:为什么内容营销仍然至关重要
内容是 B2B 营销领域的王者,特别是如果内容团队想要吸引和留住客户。B2B 内容营销人员需要生成高质量和引人入胜的内容,并通过优化的数字渠道提供内容。

这意味着创建博客文章、播客、信息图表、电子书等,为您的目标受众提供价值。互动和音频内容也已成为更多参与的驱动力,因此不要认为“内容”仅意味着书面。然而,没有什么能比得上客户的声音,而倡导比所有形式的自创内容更胜一筹。在可能的情况下,让您的客户为您讲述您的故事。

获得基于帐户的营销权
基于帐户的营销(ABM)是近年来出现的一种流行策略。营销策略侧重于针对特定客户而不是个人潜在客户。对于大多数企业来说,执行 ABM 策略还有很多不足之处。如果做得正确,ABM 是有效的,可以帮助营销人员与关键客户产生销售互动。

通常缺乏的是此类举措的深度和质量。ABM 是一项耗时的活动,包括社交倾听、线索情报、个性化、销售协调等。大多数营销团队都做上述一项或多项,但很少有人能做到每一个元素。

并非每个营销组织都对 ABM 足够成熟。如果您的团队正在发展或正​​在扩大规模,那么此策略不适合您。相反,专注于集群营销,忘记对您的受众的超定位内容。

专注于第三方验证和社交媒体营销,以建立更大的买家信任
第三方验证和社交媒体营销是建立品牌知名度和信任度的必要组成部分,可以让营销人员站在目标受众面前。以下是需要注意的两个关键渠道:

LinkedIn:LinkedIn 的 B2B 定位功能使其有别于其他社交媒体渠道。通过围绕职称、公司规模、行业、地理位置等的高级过滤器,很容易看出为什么它被视为完美的 B2B 营销渠道。
第三方评论网站:评论在任何 B2B 营销策略的成功中都起着至关重要的作用。Gartner洞察指出,软件购买者在做出购买决定之前会使用在线评论来研究企业。公司还在 G2 和 Capterra 等评论网站上投入巨资。
数据驱动的营销是关键
数据正成为营销人员越来越重要的工具,因为数据可以帮助团队了解目标受众、跟踪营销指标和预算分配。有效利用数据的 B2B 营销人员将拥有成功所需的一切。

测量较软指标的传统方法必须被淘汰,并且需要实施更新的技术以获得更好的、以数据为中心的视图,了解哪些有效,哪些无效。第三方 cookie、客户保留和营销归因模型就是示例。

虽然 B2B 营销人员不需要成为法务会计师,但营销人员需要了解什么是有效的,什么是无效的。一旦营销人员理解了这一点,团队需要加倍关注导致转换和管道的策略。

数字B2B潜在客户生成策略的最重要元素

销售之旅现在是数字化的。混合劳动力和人才短缺继续加快许多公司走向数字驱动流程的道路。我们依靠网站、社交媒体活动和工作场所应用程序等数字资产与客户保持联系并与潜在客户互动。这给 B2B 领域带来了挑战,因为与典型的 B2C 旅程相比,销售过程更长、更复杂并且涉及更多的利益相关者。

在大流行之前,许多 B2B 服务或产品提供商仍在出差拜访潜在客户并进行销售或参加贸易展览。当旅行因安全问题和法规而停止时,立即清楚哪些公司具备数字销售战略,而哪些没有。现在,两年后,随着劳动力的彻底转变,很明显哪些公司已投资于全面的数字潜在客户生成战略,哪些公司仍在使用他们为应对大流行而制定的零碎战略。

对于 B2B 代理商来说,这是一个沉没或游泳的时刻,因为现在大多数旅行限制正在解除或将数字销售和潜在客户开发作为一项长期战略,他们可以恢复到旧的销售方式。许多公司处于传统的潜在客户生成模型和数字优先战略之间的中间地带。而且由于他们的努力是分开的,他们没有看到合格的潜在客户的高收益。

任何数字潜在客户生成策略(无论是单独使用还是与面对面销售策略结合使用)中最重要的元素都是专注。这是实践中的样子。

保持您的网页内容简洁明了。

您的网站是您最大的潜在客户资产,因为它是潜在客户首先会看到的地方。重要的是要创建一个有凝聚力和影响力的网页设计策略,以传达有关您的品牌的基本信息,以便客户可以发现您的身份并购买您的产品或服务。

当谈到 B2B 领域的数字潜在客户生成时,您的网站必须具有一致的叙述并传达有关您的产品的关键信息,这一点很重要。B2B 线索与 B2C 线索的不同之处在于,销售过程更长,参与的人也更多。考虑到这一点,一致性是关键,因为您要确保所有利益相关者都理解相同的信息,无论他们是否同时审查了您的产品、服务或产品。

综上所述,有一组页面——当有效编写时——可以增强你的潜在客户生成工作:产品页面。无论您是销售技术或服务、实物产品还是数字资产,产品页面都可以回答潜在客户关于贵公司必须提供的产品的问题。他们应该回答您的潜在客户最关键的问题,解释您产品的关键功能或元素,并明确呼吁采取行动。

太多的公司陷入为他们的产品页面写上吸引人的短语,他们最终遗漏了最重要的信息。为您的主页或广告活动保留您的创造力和聪明才智,相反,专注于有关您的产品的详细和可操作的见解。为了使您的数字潜在客户产生成功,您需要清晰的产品页面以突出您公司必须提供的特定功能。

利用 SEO 吸引更多人。

搜索引擎优化 (SEO) 有助于扩大您网站的覆盖面,并让您的品牌出现在潜在客户面前。但为了利用 SEO,您需要打持久战。建立 SEO 策略就像与潜在客户建立信任——这需要时间、精力和一致性。

为了针对 SEO 优化您的网站,您需要确定并关注关键搜索目标。这意味着您应该确定您希望您的品牌与之相关联的关键术语,并努力将您的公司确立为无论该术语可能是什么的首选来源。例如,如果您的公司销售专为零售行业设计的技术产品,您的目标术语之一可能是您提供的产品类型(可能是用于库存管理)和行业,即零售。

一旦您确定了目标关键字,您应该将它们纳入您的网页设计并定期使用它们。您的整体网络策略应该包括跨页面的这些术语,以便您有一个基础。然后——这就是一致性因素的用武之地——你应该将这些关键搜索词纳入博客、社交媒体帖子和定期网站更新中。所有这些共同支持您的 SEO 目标,提高您的排名并培养消费者的信任。

通过原始的用户体验设置成功的前景。

数字 B2B 潜在客户生成策略中的第三个也是最后一个基本要素是让潜在客户的流程尽可能简单。具体来说,您的整体数字体验应该让您的客户更容易找到他们需要的信息并确定他们问题的答案。在您的网站和其他数字接触点(例如您的社交媒体帐户或电子邮件通讯)中创建一个清晰而有凝聚力的设计。

确保在每个网页上提供明确的号召性用语 (CTA),以便您的潜在客户知道如何采取下一步行动。您网站的设计——从颜色和字体到间距和导航——应该展示您的主要品牌信息并支持您精心制作的内容。

如果您的公司正在努力产生合格的 B2B 潜在客户,那么可能是时候重新评估您的数字销售策略并改造您的网站了。保持对最重要的元素——产品页面、搜索引擎优化目标和用户体验——的清晰关注,以便传达您的主要信息。是时候摆脱传统销售策略和新销售策略之间的中间地带,拥抱数字潜在客户生成模型了。