数字营销 一直是吸引大量受众的主要工具，但传统方法已导致饱和。因此，消费者越来越有可能参与更有针对性的活动， 个性化营销 可以提供这些活动。
电视广告，广告牌和其他细分程度较低的格式等传统媒体已被拒绝。毕竟，它们通常是通用的，不能很好地沟通。客户期望报价与他们的消费更加一致。幸运的是，在过去的几年中，这已经成为可能，并已付诸实践，提高了标准。
品牌通过用名字来称呼他们的顾客，提供他们想要的东西，并进行更准确的联系来接近他们的顾客 。一个主要因素使之成为可能：数据。
通过将其与客户的个人资料相关联，个性化营销因其带来的良好结果而成为一种有吸引力的策略。我们将讨论这一点，涵盖以下主题：
什么是个性化营销？
此策略有什么好处？
品牌如何进行个性化营销？
公司如何使用此策略？
什么是个性化营销？
个性化营销是一种策略，可以帮助品牌以 高度针对性的方式与个人客户进行沟通。也称为一对一营销，此 方法在数据中具有其主要价值。它可以帮助您设置每个消费者的个人资料并根据该方法定位他们。
尽管看起来复杂而透彻，但这是当今进行营销的最有效方法之一。主要原因是 希望建立更个性化关系的客户需求增加。当无趣的广告到达消费者时，这令人沮丧，有时还会令人讨厌 。此定位问题通常发生在大规模的广告系列中。
事实是，如果不精确地定向广告，则可能不利于 客户体验。这种情况经常发生，使营销人员寻求优化进货流程。
数据和分析在此过程中的影响
当营销人员意识到数据的力量时，个性化营销便成为可能。将小型日报变成信息是近年来营销的巨大进步。这种分析工作自然是针对 客户的 行为 和习惯的。通过数据分析以下点成为可能：
用户访问的页面；
在虚拟商店中查看客户的产品；
参与度更高或点击次数更多的广告；
在特定页面上花费的时间；
相关兴趣。
跟踪客户的习惯并在社交媒体渠道 和网站上浏览活动 对于收集行为数据已变得至关重要。然后，通过将数据转换为信息的分析工作，可以 产生更准确的看法，包括：
客户对哪些产品感兴趣；
他们访问网站时的兴趣是什么；
他们在市场中寻求什么；
他们感兴趣的价格范围；
特定客户的平均票价。
有了如此准确的信息，个性化变得更加容易。因此，消费者的接受度是积极的，这使该策略变得具有现实意义。
此策略有什么好处？
品牌可以利用个性化营销的优势来 制定准确的策略，参与更多策略并因此产生销售。使用这些策略的好处很多，但也很关键： 提高投资回报率，与公众保持紧密联系以及实现预期的财务成果。
更准确的广告
广告有时可能会令人讨厌，而 当采用通用广告系列时，有 63％的消费者会感觉到这种情况。这意味着 ，您的品牌并没有引起品牌知名度和购买欲望，而是 从一部分公众手中移开了。
造成这种负面影响的唯一原因是广泛的广告系列中的定位水平较低。通过个性化，该方法更加准确，并在适当的时间找到 合适的客户。准确的广告可以吸引更多人，为营销渠道吸引特定的前景 ，并带来更快的转化。除了转化，您还可以建立忠诚度。客户知道您的公司满足了他们的需求，这对他们而言至关重要。
品牌参与度增加
敬业度 是营销中的神奇词。在一对一的策略中， 客户会被理解为一个人，而不是被视为一个人。个性化基本上是当今消费者的需求。传统运动的饱和已经产生了对更多个人方法的期望。满足消费者的需求自然会吸引他们，并使人们对您的品牌有好的评价。因此，请定制您的方法以吸引并保持您的客户群更贴近您的品牌。这项工作产生了转变和忠诚。
投资回报率优化
营销投资必须准确。毕竟，品牌的预算通常会减少，因此，将钱浪费在非生产性策略上并不是很有趣。没有明确定位的广告系列旨在吸引广泛的公众，其转化率较低的风险更大。这些工作成本高昂，几乎没有回报，因此产生了较差的投资回报率。
优化投资回报是每个营销团队追求的目标，而 广告系列个性化是改善结果的好方法。一次捕获一个潜在客户的投资成本要低得多，成功的机会要高得多。毕竟，您进行了个性化的工作，向每个消费者提供有关他们的准确信息。
更多销售
对于良好的营销活动而言，销售是宝贵的回报。即使销售不是主要的战略目标，也始终是周期的结论。要出售，仅凭最优惠的价格并做广告 来吸引大量用户是不够的 。 有必要联系谁想购买，主要是谁在寻找您要出售的东西。
在一对一的营销策略中，有可能大量增加转化的机会。如果您的品牌向潜在客户提供了他们期望的结果，则此过程更有可能以转化结束。
品牌如何进行个性化营销？
您的品牌可以使用个性化营销并获得最佳效果，但是必须遵循与此方法相关的一些准则。下面，请查看一些技术来构建能够产生预期结果的个性化广告系列。
追踪消费者行为
可以跟踪潜在客户和客户在您网站上所做的一切，以及他们在您的社交媒体渠道中的互动。这可以帮助您了解受众的行为，确定他们可能在寻找什么。此数据对于创建消费者资料并确保对其进行单独分析至关重要 。
实际上，客户知道提供数据可以帮助他们获得个性化的报价。这就是为什么其中 90％ 的人同意提供可转化为准确的定位优惠的信息。通过捕获这些数据，您的营销团队可以为每个潜在客户创建注册簿，迈出个性化的第一步。
经常分析数据
所有这些数据都需要转化为信息，这只有通过有效的分析工作才能实现。诸如Google Analytics（分析）之 类的工具 对于这项工作至关重要。通过定制仪表盘以满足营销团队的需求，可以执行 准确而连续的分析。
好的结果取决于如何将数据转化为相关的消费者信息。这项工作使您可以定位适当的广告并产生转化。
预期客户需求
如果合适，建议可能具有很高的参与潜力。客户的行为可以帮助您了解他们，并通过不断的工作 提出更准确的建议。预期这些人的需求是个性化营销所带来的高度竞争优势。
客户通常甚至不提出要约就知道他们需要的服务或产品。充分利用对潜在客户或客户的了解，做好正确的预期非常有价值 。观众对这一点很满意，甚至期望采用这种方法。Salesforce的研究在2016年 指出，有51%的消费者预期到2020年，品牌会建议产品来预测他们的需求。
公司如何使用此策略？
案例研究总是帮助我们对概念有更具体的认识。一些品牌正在适当地使用个性化营销，取得了出色的效果。查看一些示例，了解该策略的应用！
Netflix公司
流媒体 巨头Netflix 完全个性化了 用户体验。我们不仅在谈论推荐的电视连续剧和电影，而且还谈论更多有趣的细节。如果您喜欢特定的演员，那么他出现的电影封面将更多地出现在屏幕上。
netflix
您浏览平台的方式也将改变界面设计向您展示自己的方式。每个定位仅基于一件事：平台上的用户行为。
亚马孙
亚马逊采用个性化营销概念为用户生成更准确的产品推荐。
亚马逊
该公司将其对消费者偏好和行为的分析应用于：
主页上的产品建议；
通过电子邮件营销发送的建议 ;
“购买此商品的客户也购买了”部分。
Spotify
如何在您最常听的音乐流派中找到新的歌手？那张您已经不记得了的专辑，在您的Spotify家中被推荐，很高兴听到，对吧？定制平台的想法是为用户提供他们可能喜欢的歌曲。为此，Spotify通过分析他们的行为和偏好来实现这一目标。
发现
例如，“发现每周”播放列表是您最近听过的所有内容的结果。通过这种行为生成的数据可帮助平台创建适合您音乐口味的歌曲。
为了获得更好的参与度，与消费者的紧密关系以及更多的转化， 个性化营销 是一个极好的策略。因此，品牌可以实现更好的投资回报率，甚至可以赢得更多潜在客户。