作者： admin

到2020年，营销世界将从一个充满力量和信心的地方开始。因此，更高的预算和轮廓分明的增长计划是许多品牌营销策略的一部分。然后，发生了新冠大流行，甚至使最老牌的品牌也措手不及。

随着大流行病肆虐的经济形势，销售量直线下降，品牌不得不重新考虑其忠诚度策略。随着越来越多的品牌削减预算以反映业务盈利能力，营销团队必须调整其策略以适应大流行时代。所有这些调整都必须在保持创造力和建立忠实拥护者群的同时进行，以推动口碑营销以降低广告成本。

为了清楚起见，让我们回顾一下预计会影响今年营销的主要趋势：

品牌倡导

由于盈利能力下降，品牌削减了营销预算。而且，品牌同时更专注于在COVID-19危机期间保持忠实的粉丝群。这些变化将“品牌拥护”推到了许多公司的营销策略列表的首位。

品牌倡导是指品牌忠实粉丝的口碑营销。尽管品牌拥护者存在各种不同的形式（热情主义者，大使，传教士和超级粉丝），但结合策略以培育与主要拥护者的关系并认可他们的努力的做法对于营销来说是新的。成功培育倡导者关系的品牌将改善其在不同市场的成功前景。

建立品牌网络

品牌倡导不只是建立和培育强大的客户网络。到2021年，更多品牌将寻求扩大与关键合作伙伴（行业专业人士，员工，合作品牌，代理商供应商，合作厂商等等）的关系。每个品牌都必须扩大其品牌建设的努力，以不仅包括其客户。结果，将会有更多的品牌合作，从而建立重要的品牌网络。

尽管疫情仍然带来不确定性，但是成功地驾驭品牌网络过程的市场营销部门将获得好处。

更加重视品牌建设

过去，基于数字和基于效果的广告主导了全球范围内的营销活动。这是因为数字营销从优化，细分和衡量的活动中获得了无与伦比的收益。但是，随着广告支出的减少，营销团队通常会面临数字营销的基本缺陷所带来的问题。

首先，Z世代和千禧一代的消费者更加持怀疑态度，并且对许多营销实践（包括有影响力的人和付费广告营销）失去了信任。Z代和千禧一代的消费者正在寻找他们购买的品牌所提供的目的和意义。疫情大流行引发的社会，经济和健康问题也加速了这一转变。

第二，在过去几年中，对展示次数和点击次数的竞争一直在增长。其结果是客户获取成本的猛增和投资回报率的下降。这些变化发生在品牌没有实现高投资回报的时候。

面对上述问题，品牌必须建立信任和真实性，而不是提供便利和低廉的价格。这意味着品牌必须采用长期的声誉建立技术来推动自然的口碑增长。

每个人都讨厌冲突。

冲突本质上是冲突。在两个人之间时，几乎总是意见或观点的冲突。当涉及到这种冲突时，我们最讨厌的是生理反应，而不是视线本身不对。如果没有生理反应，我们很可能一天可以快乐地参与几次冲突，不受干扰地走开。

事实是，冲突会产生一系列生理上的反应，这些反应简直是令人不舒服的。心pal，呼吸急促，手掌出汗，心跳加速，并可能使血液通过我们的头部猛跳至头痛。在发生特别激烈的冲突之后，您的身体会感觉就像在参加马拉松比赛，而不是因为您让所有这些生理反应不受控制地流动了，而是更多地试图保持克制和控制他们。

这就是难题：我们讨厌冲突，因为我们讨厌失去控制。但是保持控制可能会非常痛苦。身体上很痛苦。

不幸的是，或者幸运的是，这些生理反应仍然存在。它们是我们进化成功的一部分-实际上，它们是我们作为物种生存的原因。这些反应是我们的身体对危险做出的反应，即使在我们现代世界中，冲突可能只是简单地就晚餐吃什么达成共识。发生冲突时，我们作为人类就会采取行动。

如果我们如此讨厌冲突，那么为什么品牌成功必不可少？

要回答这个问题，我们需要进入行为科学和双重过程理论领域（DPT）。自Daniel Kahneman于2011年出版其《思考，快与慢》一书以来，营销界就迷上了寻求理解和利用系统思维来提高营销计划效力和推动品牌增长的方法。现在，人们普遍认为，系统1是快速，本能和情感的思考，可以导致可能是逻辑也可能不是理性的理性决策。有一个广泛存在的前提，那就是营销需要插入系统1的决策中才能发展品牌。

将流量吸引到目标网页可能相对容易。吸引高质量的流量是另外一回事。

对于企业所有者来说，很常见的一个问题是为什么他们为什么会获得大量的流量却没有进行任何销售。他们陷入了误解：大量的流量=大量的销售。

在上述情况下，点击量过大意味着他们会吸引各种各样的访问者进入其着陆页-当时许多人还没有准备好转换。

看到很少甚至没有结果，相同的企业主随后直接跳入了复杂且可能昂贵的方法，例如按点击付费（PPC）广告。

这是否意味着应避免使用PPC？一点也不。不过，您可以使用免费且更有效的策略。通过吸引访问者的定向高质量流量，可以避免代价高昂的错误，而访问者很有可能会落入销售渠道。

这里分享实用的方法，这些方法将帮助您实现目标。最好的部分？它们是免费的或预算友好的。

首先，快速浏览一下为什么将高质量的流量吸引到您的目标网页很重要。

为什么将合格的流量吸引到您的着陆页很重要

让亿万富翁访问“如何成为亿万富翁”登录页面将导致访问者，但仅此而已。看看这是如何工作的？

您不只是为了增加流量而想要更多流量。您需要更多的流量，以便在渠道顶部可以有更多的人，然后在渠道底部可以有更多的人。这都是关于用正确的策略吸引正确的目光，例如：

• 社交媒体市场营销
• 电子邮件营销
• 有影响力的营销
• 有针对性的广告
• 讨论区
• 访客博客
• 网站内部链接

这是您如何利用它们每个人的力量的方法：

社交媒体市场营销

您为什么认为91%的企业将社交媒体用于营销目的？

有很多答案。首先，创建和管理企业社交媒体帐户对每个人都是免费的。营销人员只有在选择通过付费广告吸引目标受众时才需要为此付费。但这并不总是必要的。

此外，可以选择聘用社交媒体经理和设计师，特别是对于预算有限的全新企业。当今有无数直观（免费）的社交媒体管理和图形设计工具。如果无法进行外包，它们将满足您的所有营销需求。

尤其重要的是，社交媒体营销使企业有机会通过号召性用语（CTA）将感兴趣的访问者定向到其目标网页。确保您的CTA清晰，具体，并传达遵循您的请求的价值，以吸引最高质量的流量。

通过电子邮件营销培育流量

想象一下，在营销活动中每花费1美元，您就可以赚到44美元。电子邮件营销使这成为可能。

作为购买者旅程的一部分，电子邮件营销可以吸引已经对您的品牌表现出兴趣的人们进行合格的访问。虽然这意味着他们已经去过您的目标网页并经过了您的铅块磁铁，但他们可能还没有买任何东西。

这些潜在客户是理想的候选人，其原因是：无论您从事电子邮件滴水宣传活动，新闻通讯或养育序列，这些人都在消费大量内容，希望您可以将其链接回重要的着陆页或产品页面。

简而言之，他们熟悉您的品牌和您的所作所为，这使它们成为您要找的精英流量的一部分。

雇用网红

您可能会想，那太贵了。如果您正在考虑名人影响者，那肯定是。但是，有影响力的营销已经发展到足以容纳具有众多追随者的广泛人群。

对于许多品牌所有者而言，幸运的是，负担能力也随之而来。例如，拥有1000个关注者的微影响者可以收取低至65美元的费用在其个人资料上宣传产品并将其关注者定向到目标网页。

故事的寓意：如果您明智地选择了影响者，您的产品就会展示给成千上万对您这样的产品感兴趣的人。他们所需要的只是一些意见有价值的人的推动。

在您的观众闲逛的地方做广告

如果您想将产品或服务摆在他们面前，那么了解受众访问的网站是关键。

另一方面，企业主可以使用他们的LinkedIn个人资料和帖子链接回其登录页面，从而为其活跃的关注者（已经与他们的内容进行互动）提供了转换的机会。

无论您做什么，都不要在真空中做广告。首先，确定目标受众的下落，然后针对他们制定策略。

不要关闭像Reddit这样的论坛

每月有4.3亿活跃用户，您的目标受众在Reddit上闲逛的可能性很高。然而，只有极少数的企业利用它的力量。

在这里，您可以找到超过100,000个社区-也称为子目录-关于几乎所有主题的地方。在这里，意见很重要，人们可以分享对您这样的品牌的诚实观点。

如果您希望您的品牌进行有意义的对话，同时又有机会直接将其发送到您的目标网页，则Reddit可能是您的平台。广告费用取决于广告类型和覆盖面以及其他因素，从而使您可以灵活地按预算进行工作。

访客博客

让我们从关于访客博客的简短免责声明开始。出于许多合理的原因，这种做法已陷入泥潭，其中包括以下事实：来宾博客已被许多人用作不良的链接建立策略。

从SEO的角度来看，为赚取反向链接而编写浅浅的内容会受到Google的重视。如果您被邀请来做客座博客或发表客座帖子，则必须考虑以下几点：

• 该网站是否权威？此次合作会为您带来高质量的反向链接吗？
• 网站的受众是谁？他们符合您的目标受众吗？他们会对了解您的品牌感兴趣吗？
• 是否将要发布的页面视为您的金钱或人生（YMYL）？如果答案是肯定的，请记住，这种类型的页面在EAT方面的质量标准更高（专业，权威，可信赖）。
• 做对方式正确，访客博客意味着在页面末尾有您自己的作者简历。另外，高质量的反向链接到您的网站并提及您的产品是“借用”网站受众并将其引向您的目标网页的好方法。

使用内部链接来发挥您的优势

人们不一定会通过首页登陆您的网站。根据获得的搜索结果，它们可能会出现在您的博客文章之一，您的联系页面或“关于”页面上。

因此，您将希望找到机会链接到整个网站的主要目标网页。例如，您可以以CTA结尾每个博客文章。或者，您可以巧妙地引用您的产品作为示例，并将这些示例用作链接到您的着陆页的锚点文本。

目的是通过您网站上的其他页面来访问您的目标网页。尝试并尽可能多地链接到它，最好以一种微妙的方式，使其在页面其余部分的上下文中有意义。

登陆页面本身如何？我怎样才能做得更好？

如果页面上的消息传递不直观，不相关或无法解决客户的异议，则仅向其目标页面发送高质量的流量是不够的。

着陆页应该有一个主要目标：将访问者转化为潜在客户。因此，将他们要做的最重要的信息放在最前面和最中心：

• 您的产品/服务如何为他们提供帮助。将此作为您的标题，以便访客立即知道他们在正确的位置。
• 折叠式CTA，因此访客不必一直向下滚动即可采取行动。包含多个CTA可使访问者阅读时有更多的机会点击它们。
• 社会证明。包括证明书和数字，以增加信任度。

小结

将高质量的流量吸引到您的目标网页不必涉及复杂或昂贵的营销。如果确实涉及金钱，那么您选择的方法应该会给您带来很高的投资回报率（ROI）。

不论您的公司规模大小，上面列出的都是将合适的人选到您的目标网页的好方法。请记住：吸引高质量的访问者到您的网站是提高转化率的第一步。

数字营销提供的最大优势之一是可以证明营销活动的ROI（或缺少ROI）的营销数据。二十年前，这是革命性的！

突然之间，我们能够为客户提供数据，以显示有多少人访问了他们的网站，他们来自哪里，他们在网站上时所消费的内容以及一系列其他数据。

十年前，大数据风靡一时。大数据是高容量，高速度的信息资产，需要经济高效的创新形式的信息处理形式，以实现增强的洞察力，决策和流程自动化。

大数据将改变公司看待营销的方式。它将为营销决策过程带来更多见解，并为营销活动增加投资回报，并在整个组织范围内转变决策。

如今，根据德勤（Deloitte）的一份报告，只有少数公司利用大数据来推动其营销，包括其公司或组织。

发生了什么？在过去的10到20年中，最大的希望仍未对企业和组织产生深远的影响，这是怎么回事呢？

我相信，我们仍在努力使用在当今的商业环境中如此普遍存在的数据以及其重要性已被清楚地记录下来的数据有两个原因。首先是文化，其次我是数据复杂性。

营销文化

谁拥有您公司内的数据？您公司内部的营销文化是什么？它是数据驱动的持续改进之一吗？还是自满或维持现状的文化？

在过去的几年中，各种规模的公司和各个行业中都有很多关于“数据驱动”的讨论。使用数据来制定营销和业务决策。然而，在德勤最近对企业高管的调查中，他认为：

• 大多数高管都不相信他们的公司是由洞察力驱动的。
• 大多数高管都不愿意访问或使用数据。
• 他们淘汰了35％的调查受访者，因为他们与公司中的分析之间的互动为零。

为了确定您的公司在没有数据交互到完全依靠数据驱动之间的连续性上所处的位置，可以使用一个数据成熟度模型。

Analytics（分析）意识：在公司数据成熟的现阶段，是使用数据的最开始。处于此级别的公司都知道数据和分析，但是他们没有在营销或业务决策中使用数据的实际流程或策略。

本地化分析：在公司中成熟的数据阶段，开始使用数据并制定其策略以分析数据以制定决策。在这一阶段，许多数据收集都是以非常特殊的方式进行的。

分析性抱负：这是公司实施计划，增加其特别流程并将数据用于营销以外的阶段。

分析公司：这是公司“完全参与”数据收集和分析的时候。此阶段的数据来自多种来源

数据：自己最大的敌人

自从90年代末首次获得数字营销数据以来，这些年已经过去了，我们已经看到可用的数据量急剧增加。

有消息来源报告每天至少创建2.5兆字节的数据！每天都有大量的数据创建起来，这似乎非常容易，可以在正确的时间，正确的位置将您的营销信息传递给正确的人。

此数据的副作用之一是，市场营销人员和业务主管越来越需要设法跟上数据的惊人增长和空前的速度，无论是在数量方面还是在最佳利用所有方法方面的变化方面这些数据。

这是一个方便的事实。Google Analytics（分析）已在其报告引擎中内置了78种标准报告，这些报告分为五类。除了这些标准报告之外，您还可以通过多种方式生成自定义报告，以无限方式分割数据。

问问自己，您定期使用这些报告中的多少？您使用过多少？

虚荣与真实数据

每个营销人员都被问到每天有多少人访问一个网站。或者，人们在公司网站上正在做什么。但是，这些真的回答了人们在过分简单化的要求背后寻求的真正问题吗？

是否真的足以为您的经理提供每月的访问量计数，跳出率和页面浏览量？不应该这样 这些指标并不表示您的数字营销的健康状况！

虚荣指标经常被用作营销活动执行情况的指标。在不应该使用它们时，它们被用于制定业务决策和预算分配。

虚荣性指标可能会令人误解。虚荣度指标通常看起来很不错，但不一定转化为任何类型的有意义的业务结果。

这是一个例子。让我们采用前面讨论的指标，即网站访问量。从表面上看，这对于企业而言似乎是非常重要的指标。毕竟，我们需要吸引人们进入我们的网站。但是光靠流量指标就无法与业务目标保持一致。

流量指标只是一个数字。它无法证明访问您网站的那些人是否是您与之打交道的人的类型。实际上，该指标本身甚至无法确定您是否是人。

以下是一些最常用的虚荣指标：

• 原始浏览量
• 下载次数
• 社交媒体关注者
• 网站的新用户
• 输出结果

到目前为止，您可能想知道如何在营销分析中更有效地开始使用数据，而这实际上取决于您如何看待所测量的内容。评估营销有两种基本方法，即通过衡量产出或通过衡量成果。

输出指标

这就是绝大多数公司所衡量的。输出通常是出现在新营销策略现场的第一个指标。以电子邮件为例，输出指标是在广告系列中打开的电子邮件数。对于社交媒体，输出指标将是您拥有的朋友或关注者的数量。或者，正如我们前面讨论的那样，网站的输出指标就是您访问网站的访问者数量。

输出指标的问题在于它们不会直接与业务目标联系在一起。举例来说，如果您的公司目标是在接下来的两个财政季度中将收入提高15％，而您所衡量的只是您网站的访问者和社交媒体帐户上的关注者，那么您将无法与自己的收入保持一致营销努力使公司的目标收入增加了15％。

成果指标

您可以想象，结果指标是可以直接将营销工作与公司业务目标联系起来的指标。

让我们再次使用收入增长15％的示例。贵公司的收入目标是15％。您知道您的销售转换率是您发出的所有报价的30％。您还可以在网站上索取报价单。

在这种情况下，您不仅要评估访问网站的人数，还需要评估访问网站的人数，访问您的报价表，填写该表，然后将该人与您的销售部门内部联系起来，知道他们是否购买了报价。

然后，要更进一步，您应该跟踪该人的旅程，以尝试确定他们从何处进入您的网站。他们是否点击了您的PPC广告系列之一？它们是否来自社交媒体广告？他们过去是否曾与您的网站联系过以了解您的公司？

现在，您在营销工作和收入之间有着直接的关系。制定营销和业务决策的更好方法。随着您对数据的熟练程度越来越高，营销资源的使用方式和位置将产生更大的影响。

根据Gartner的预测，到2025年，B2B销售额中的80％有望实现。在这里查看他们的预测。

很少有卖家会为这个消息鼓掌。这就是为什么：我们距离流行病只有一年的时间，虚拟的销售电话和会议刚开始时对买主和卖主的感觉刚开始变得有点不那么尴尬，效率也更低。实际上，调查的销售人员中有70%表示销售几乎不如亲自销售有效。

这只是我今天听到（和看到）的销售人员仍在努力奋斗的众多挑战中的几个：

• 与客户保持一致的眼神交流
• 阅读，理解和回应“视频”肢体语言
• 与不观看视频的客户交谈
• 吸引被动的虚拟观众
• 通过视频通话与多个人联系

许多公司现在都在呼吁其销售人员录制视频消息，以发送给潜在客户或客户。当卖家试图掌握一项甚至是专业演员也需要培训的技能时，这就增加了压力和尴尬的全新境界。

未来可能包括虚拟销售和实时销售的混合以及整个销售周期中视频使用量的增加，因此许多卖家已辞职，面对虚拟现实销售不愉快，无法实现且坦率地说不成功的惨淡未来。

这够好吗？！提示：不是。

设想一个虚拟的销售电话，您和您的客户都将感觉就像彼此坐在一起喝咖啡。您的眼神交流自然而充分，足以使您的客户感到既有见识又有听觉。您可以从买家那里得到提示，准确地解释它们，并据此进行调整或做出回应。您的客户已参与其中，并且每次互动您的关系都在发展。

完全不可想象，对不对？但是，我向您保证，完全有可能在虚拟环境中创建这种类似于人的体验。您只需要在屏幕上寻找演员，主持人和记者，尽管他们被技术隔离，但他们已经学会了与观众建立这种亲密关系。

停止寻找技术的答案！

在过去的一年中，公司一直在尝试将技术和工具塞入技能型漏洞中。数百种虚拟工具已被推销给销售人员，这些工具可以使您进行视频销售电话或录制视频，就像亲自与买家坐下来一样轻松而有效。基于卖家对未来的黯淡前景，此策略并不成功。

除了拥有新工具和打开相机外，大多数销售人员都是按照自己的方式进行销售。但是，一旦打开相机电源，他们便进入了一种全新的媒介-要想在虚拟或混合销售环境中取得成功，就必须接受并适应这种媒介。

新媒体需要新技能

这种新媒介与旧媒介具有足够的相似性，以至于许多销售人员普遍认为所需的技能是完全相同的。因此，卖方无需学习立即影响他们在这种新媒介中与客户进行沟通和联系的能力的关键技能，而只是学习用于跟踪，衡量，社交化或显示内容的工具而已。好像并没有在学习骑自行车所需的实际技能，而是在不断添加新的小玩意，例如激光灯，速度计或最先进的头盔。所有这些都很好，尽管没有一个隐藏了您不知道如何骑自行车的事实。

演员，主持人，记者和出色的主持人接受了专门的培训，以学习如何通过屏幕与观众交流并在这种新环境中有效地进行交流。在这个混合的未来中，会抛弃基础技能并继续寻找下一个闪亮的小工具来为他们建立联系的销售人员。

虚拟销售的新水平

虚拟销售的下一个阶段是与客户建立亲身体验，这需要转变思维方式和技能-远远超出了打开相机并确保光线良好的目的。

我的确欢迎使用炫酷，更新的技术和其他工具来增强虚拟销售体验，但我提醒销售组织和卖家不要对进入您收件箱的每一个新小工具都望而却步！为了真正为更好的虚拟未来做准备，这个未来需要与客户建立更多的联系并为双方带来成功，卖方必须首先学习如何踩踏。

当我们用品牌代替人们时，这种情况没有什么不同。当一个品牌得到认可和知名度时，与客户的互动就会更深入，影响力更大，更直接。

对“电梯音调”的需求已经一去不复返了，这是品牌必须推测其目标，如何增加价值，向谁以及为什么的15秒窗口。优点是这些知名品牌不需要自我介绍。他们可以追逐：

“我们想谈谈x。”
“我们在y上有特价。”
“我们正在做z，我们认为您应该了解它。”
“这是我们对一个重要而相关的主题的看法。”

许多全球品牌已达到这一水平。苹果，麦当劳，迪士尼，耐克。他们具有至关重要的竞争优势。在一个喧嚣的世界中，每个品牌都在大声疾呼，吸引消费者非常困难。而且，如果您确实引起了他们的注意，它将不会持续很长时间。

研究表明，人们实际花费在观看台式机展示广告上的平均时间为1.3秒；带有移动广告的时间约为1.5秒；1.7用于海报；而平均印刷广告为2.1。

仅需一秒钟即可传达您的信息，您要做的最后一件事就是浪费时间来解释自己的身份。在您进行介绍时，前景已经发展了。您甚至都没有告诉他们您的特价优惠或出色的新产品。

对于这些选定的少数人，即使没有商标名称或标语的徽标也不会损失品牌权重和知名度。而且，正如我们将看到的，他们的品牌实力带来了巨大的好处。

无需言语：行动中的品牌实力

让我们看两个例子，说明如何利用品牌优势传达强有力的，有意义的信息，而几乎没有复制品。

这些示例不是委托广告，而是响应Twitter上“一分钟简报” 中的概念要求的创意者的作品。每天都有一个简短的摘要，要求参与者宣传某个项目或主题，而创意者通常会使用主要品牌作为其创意的载体。

这是一个巧妙的设计。标志性的吉尼斯（Guinness）形状是此概念的完美衬托，用白色沙发代替了我们期望看到的白色泡沫。

当然，吉尼斯不需要说这是一种酒精饮料。我们知道这一点。我们还知道一品脱健力士啤酒的样子。牢牢记住这一点，我们就可以看到品脱玻璃杯的形状，即使它实际上并不存在。我们将相对简单的片段拼凑在一起，以整体理解消息。

另一则简讯要求广告素材设计广告来宣传他们最喜欢的巧克力棒。您会注意到没有副本。没有标语。没有真正的徽标可言。结合以下两个事实，可以完成这里所有的艰苦工作：

• 由于在家工作，我们中的许多人都花费大量时间进行背对背Zoom会议。说实话，这没什么好玩的。
• 自1957年以来，基特·凯特（Kit Kat）的口号“休息一下，有一个基特·吉特”就开始流行。它已经根深蒂固，成为流行文化的一部分。它不需要为我们理解它是消息的一部分而编写。
• 与吉尼斯（Guinness）一样，奇巧（Kit Kat）在进行创意处理时也处于品牌势力中（尽管这些都不是该组织生产的官方营销资产）。

由于这两个品牌的知名度很高，因此可以更快地进行有意义的对话。引言已经有很长时间了。因此，他们可以就更广泛的主题进行交流，并使用有趣的广告素材来保持关注。

品牌实力开拓机遇

作为一般规则，品牌在“冒险时应谨慎行事”。扩展范围太广且没有相关性，可能会使您的听众感到困惑。

但如果她开始使用来之不易的平台来讨论NFL起草系统，或有关英国和欧盟之间英国脱欧后鱼品销售的规定，那么她的品牌就会被淡化。

当品牌如此强大且仔细考虑了创意应用后，扩展便会奏效。吉尼斯可以成为关于在家隔离的讨论的一部分。Kit Kat可以为无休止的电话会议感到沮丧。而所有这些都没有说一句话。

做到正确，最终结果就是提高参与度，增强品牌知名度并扩大社交媒体覆盖面。

随着2020年几乎所有人都放弃了地毯，在过去一年中营销不得不发生变化也就不足为奇了。许多组织的焦点都曾经是面对面的会议和活动，例如贸易展览和大会，但现在大多转移到可以远程部署的策略上。

毫无疑问，所有这些变化中最大的赢家是内容营销。2020年夏天，对49家B2B公司进行了调查，以了解它们如何进行营销，其中80％以上的公司同意内容现在被视为一项核心业务战略。

内容营销是一种无需任何物理接触即可与人建立联系的策略，无论人们身在何处，内容都可以广泛且一致地共享。它可以帮助现有客户更好地了解公司的价值，甚至可以作为吸引新客户的一种途径。

尽管该策略在很大程度上得益于大流行，但一旦大流行消退，内容营销的近期主导地位就不会消失。在2020年之前，许多营销人员已经在推动着眼于内容的战略。在许多方面，过去的一年为他们创造了机会，以证明该战略的真正价值。

如何围绕2021年可能带来的问题制定营销策略

在过去的几个月里，对于营销人员来说是一个试验的时期，充满了成功和失败。对于某些公司而言，即使已经证明了内容营销的潜力，但仍暴露出该策略的弱点，例如SEO差和内容开发预算不足。现在，营销人员面临的问题是如何将内容策略引入明年，并成功地将其与针对当前健康危机之外的世界的计划融合在一起。

1.专注于SEO

如果没有人找不到，世界上所有高质量的内容都无法为您提供帮助。如果您想利用过去一年中所做的一切，将更好的SEO设为主要目标。 进行技术性网站审核， 以确保搜索引擎可以找到您的网站，并进行关键字审核，以确保您的内容与目标受众的查询保持一致。关键字研究不仅应指导您将来的内容，而且还应指导您更新较旧的内容以保持其相关性。更新旧内容 通常是 您可以采用的最有效的策略。

但是，不要仅仅停留在关键字上。深入了解受众群体的行为，以准确了解他们在寻找什么，从而增加了将访问转化为转化的机会。毕竟，您 认为 您对用户行为的了解以及实际的真实情况可能会截然不同。例如， 根据HubSpot，弹出窗口是注册的最常用形式，但它们仅成功转换了3%的访问者。同时，登录页面尽管是最不受欢迎的注册表单版本，却具有最高的转换率。

2.开发更多的销售支持内容

有效的内容不仅可以用于营销，还可以用于其他方面。销售代表还可以使用它与潜在客户更好地沟通。

聆听销售电话，以找出销售团队最常回答的问题和最难回答的问题。在这里，您可以创建 销售支持内容，例如博客文章和信息图表，团队可以参考并传递给潜在客户。您还可以将最大的客户成功案例用作案例研究，以帮助潜在客户更好地了解您的价值。这不仅可以帮助销售客户，还可以帮助确保针对内容的策略的内部支持。

3.不要打赌2021年的面对面活动

超过 90％的活动营销人员 计划在明年投资虚拟活动。即使在接下来的几个月中一切顺利，并且在夏季或秋季之前一切都可以开始趋于正常，但也不要指望大型现场会议和贸易展览会卷土重来并接管您的营销策略。这就是为什么大多数营销人员正在制定可在明年用于虚拟事件和面对面事件的策略的原因。

大流行结束后，内容仍将同样有效，但是面对面的事件看起来仍然悬而未决。不要押注想象中的最佳方案，而是根据您知道的当前可行的方法来制定计划，并可能在未来继续使用。

尽管2020年可能会让每个人都陷入困境，但即使我们不确定来年会带来什么，今年学到的教训也可以在2021年应用。通过更多地关注内容优先策略，可以确保您的营销计划在最佳情况和最坏情况下都不会浪费。