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营销人员加大创新投资

近四分之三 (72%) 的 CMO 在过去一年中增加了对营销创新的投资，许多人将其视为增长的主要途径。

营销创新现在占整体营销预算的 20% 以上。然而，尽管绝大多数人增加了对创新的投资，但在英国、北美、法国和德国接受调查的 400 名 CMO 中有 91% 表示他们难以衡量其影响。

高级管理层也不知所措，83% 的营销人员表示创新没有达到管理层的预期。部分问题在于，对于营销创新的含义通常没有明确的定义和共同的理解。

鉴于 95% 的 CMO 有专门的人员担任创新角色，另外 93% 的人同意他们的组织将为高风险计划提供资金，因此出错的代价可能很高。

就像‘敏捷性’一样，‘创新’一词在现代商业语言中无处不在。然而，对于创新究竟意味着什么存在重大分歧。这不仅仅是争论语义——在实现与创新相关的业务目标时，定义很重要。误解创新对您的组织意味着什么会影响活动的范围、意图和结果。

大多数营销人员对其组织的未来感到乐观

66% 的人预计未来一年半的收入将增长，另外 78% 的人认为他们的公司提供的价值比 12 个月前更高。然而，78% 的受访者表示比一年前更难满足客户的期望。因此，数字化转型继续提上日程，而超过四分之三 (77%) 的人认为客户体验是一个关键的竞争差异化因素。

超过十分之九 (93%) 的营销人员表示，大流行改变了他们的数字参与策略，另有 89% 的人表示改变了他们的营销渠道组合。大约 68% 的营销人员表示，他们现在通过一个或多个渠道实时吸引客户。

尽管高街空置率上升，但零售销售依然强劲

然而，潮湿的天气加上限制解除后店内销售额的增长低于预期，意味着这一数字远低于 14.7% 的三个月平均增长率和 12 个月平均增长率 10.4%。与 2019 年 7 月相比，截至 7 月 31 日的四个星期内，零售总额增长了 9.1%。

与 2020 年 7 月相比，英国零售额同比增长 4.7%。然而，这些销售额低于 9.7% 的三个月平均增长率和 11.1% 的 12 个月平均增长率。人们认为零售销售增长放缓受到酒店和休闲业重新开放的影响，这稀释了消费者支出。

在截至 7 月份的三个月中，非食品类商品的店内销售额总体增长了 64.9%。同期食品销售总额增长 2.9%，同比增长 0.8%。非食品零售总额增长 24.6%，同比增长 17.6%。

随着婚礼等社交活动开始回升，正装和美容产品的销售显着改善，在线销售依然强劲。此外，尽管消费者对家具和家用电器的胃口保持不变，但家庭规则强制工作的结束导致家庭办公设备的销售最终开始下降。

7 月非食品在线销售额增长 0.6%，而 2020 年 7 月增长 41%。非食品在线渗透率从 2020 年 7 月的 54% 降至上月的 48.4%。率明显高于 2019 年同期的 29.7%。

也许更令人担忧的是英国大街上不断上升的空置率。鉴于大流行的影响，许多大街都迫切需要投资。不幸的是，目前破碎的商业费率体系继续阻碍零售商，阻碍对零售创新和混合实体数字零售产品的重要投资。

政府必须确保即将进行的商业利率审查将成本负担永久降低到可持续水平。零售商希望在为当地社区建设更美好的未来方面发挥自己的作用，政府必须为他们提供这样做的工具。

展望未来，毕马威英国零售主管保罗马丁预计，随着零售商面临越来越多的挑战，零售业的增长速度将大大放缓。人员压力、大宗商品和零部件成本上升、通胀上升侵蚀家庭消费能力以及消费者信心停滞可能导致零售业增长放缓，因为我们进入秋季。

到 2026 年，一半的美妆销售额将在网上销售

其中超过 50% 的增长来自电子商务。预计未来五年，消费者将在网上购买额外 1561 亿美元的健康和美容产品，到 2026 年，该类别的电子商务销售额预计将达到 3584 亿美元。

预计该类别的在线销售额在未来五年内的复合年增长率为 12.1%，而实体店销售额的增长率为 3.3%。

曾经在店内购买的商品不仅可以在线购买，而且在移动优先时代，品牌一直在迅速尝试创新的数字技术来远程吸引客户，虚拟口红并参与季节性活动。

员工担心如果没有引人注目的案例，多样性就会从议程中消失

三分之二 (67%) 的种族多元化专业人士对高调的种族主义行为是围绕工作场所包容性进行对话的主要驱动力感到沮丧。

对 2,000 名英国受访者的研究还表明，与白人英国人相比，来自黑人、亚裔和少数族裔背景的英国人更有可能同意，如果没有引人注目的案件，势头就会放缓——分别为 58% 和 48%。

特别关注营销、广告、公关和新闻工作人员的观点（尽管样本相对较少，只有 79 人），55.7% 的人担心企业会在没有引人注目的案例的情况下放弃多元化和包容性以确保其成为首要考虑因素. 对于这些领域的少数民族专业人士来说，这个数字上升到 59%。

事实上，62% 的业内人士表示，欧元决赛后的种族主义激发了他们工作场所的对话。但 78% 的人同意这应该是一项持续的努力。

多元化的员工不应该觉得需要认真对待名人或体育明星在工作场所因种族主义而受到可怕的虐待。需要以一致的方式优先考虑多元化和多元化的员工，而不仅仅是当它成为社交媒体上的热门话题时。

消费者与品牌互动的方式正在迅速变化。在这个数字营销时代，消费者很容易避开广告和其他营销信息。作为回应，营销人员正在转向入站营销策略。以下是入站营销可以为您的业务做些什么以及如何开始的内幕。

什么是入站营销？

入站营销是指通过创建对客户有价值的内容来吸引客户加入品牌的一系列方法。营销信息可以提供潜在客户正在寻找的信息或帮助他们解决问题。入站营销策略还包括为潜在客户量身定制的体验，只有您的企业才能提供。这个想法是在进行销售之前建立关系并建立联系。

另一方面，传统营销——又名对外营销——依赖于打断你的观众。电视广告可能是对外营销最明显的例子。虽然当消费者不得不观看广告时，这可能是一种有用的策略，但它在数字环境中效果不佳。

它为什么如此重要？

消费者已经学会了如何排除干扰性营销信息。相反，他们更喜欢按照自己的方式了解产品或服务。这包括进行自己的 Google 搜索、阅读文章和观看视频。

根据Demand Metric，70% 的消费者宁愿阅读有关企业的文章而不是观看广告。千禧一代被认为对数字横幅广告几乎视而不见。

更重要的是，入站营销将帮助您利用现有的营销预算实现更多目标。通过入站方法生成潜在客户比出站潜在客户便宜 61%。

入站营销策略

入站营销的目标是通过对目标受众有用的内容来吸引他们。通过为潜在问题提供见解和解决方案，您可以吸引潜在客户并建立信任。被信任将使客户更有可能向您购买。入站营销不会随着购买而停止。最成功的营销人员会提供支持，使客户能够充分利用产品。

以下是 一些顶级入站营销策略：

1. 博客

长篇博客仍然是吸引客户使用您的品牌的最佳策略之一。

博客为您的网站带来流量。一致的博客将有助于建立您的品牌，并使您成为您所在领域的权威。但是，如果您还没有受众，则需要时间来建立受众。在这种情况下，请考虑来宾博客。

在已建立和流行的博客中展示您的品牌可以让更多的受众看到您的品牌。它还可以帮助您吸引合格的相关访问者访问您自己的网站。

2. 视频和直播

由于社交距离限制，直播和视频消息在 2020 年激增。虽然这种发展可能是出于必要而开始的，但许多品牌已经认识到解说视频和数字活动的潜力。

视频不仅可以让您的品牌与全球潜在客户建立联系。它还有助于节省与面对面活动相关的成本，同时创造一些相同的嗡嗡声和氛围。

直播允许您的观众直接提出问题或提供反馈。在建立客户关系方面，它是一个强大的工具。虽然视频营销多年来一直在增长，但事实证明，短视频尤其受欢迎。如果您的企业还没有使用视频作为一种格式，那么它的潜力当然值得探索。

3. 赢得社交媒体

社交媒体关注者已选择与您的品牌建立联系。不断提供相关且有用的内容是保持他们参与的好方法。然而，倾听同样重要。通过认真对待客户反馈来奖励客户反馈是实现这一目标的一种方式。周到而及时地回应评论和询问是另一回事。

4. 限制形式——考虑使用聊天机器人

入站营销是关于与潜在客户建立联系。例如，使用表单来“限制”访问白皮书可能会导致潜在客户在别处寻找信息。在您向他们提供至少一些有价值的内容之前，很少有用户愿意放弃他们的个人详细信息。

多年来，门禁内容对数字营销人员来说效果很好。但是，它们产生的转化较少。替代方案包括更短的表格，只需要一个人的电子邮件地址。另一种选择是聊天机器人，模拟对话以与潜在客户建立联系。实时聊天系统允许人们在方便或需要您帮助时与您联系。它消除了等待响应的需要。

入站营销可以帮助您进一步扩大营销预算并吸引客户来找您。与传统的中断营销相反，这些方法有助于在转化为销售的企业和客户之间建立关系。这些关系往往会持续更长时间，并导致更高的终身销售额。

当营销人员谈论评论时，他们主要是指人们对他们的产品和品牌的评价。不难想象为什么会这样。毫无疑问，来自真实客户的正面评价可以帮助您建立社会认同并提高转化率。

但是您知道负面评论实际上可以帮助您发展业务吗？这是真的！信不信由你，有无数的机会可以通过负面评论来微调您的产品并与客户建立融洽的关系。

高达93%的客户表示，他们在公司的第一次购买为未来的相遇奠定了基调。问题是，它不像客户下订单并做出关于品牌的决定那样干脆。在许多情况下，他们的“首次购买”会延伸到未来与您的业务的互动，包括您如何回应他们的评论。

如果您想知道如何充分利用负面客户评论，请继续阅读。我们将研究几种经过验证的真实方法，您可以将负面反馈转化为客户和品牌的积极体验。

改进您的产品或服务

您可以使用负面评论的第一种方法是改进您的产品或服务。消费者对他们在公司的经历直言不讳，特别是如果他们的好或坏。

不要在看到负面评论时感到受到侮辱，而是退后一步，问问自己是否可以从用户的评论中学到任何东西。使用你产品的人经常会提到你可以改进的方法，即使是间接的。

例如，如果您查看了最近的评论并注意到有几个人抱怨您的结帐页面，那么您就找到了改善业务的机会。在此示例中，您可以选择加快站点速度或简化订购流程。

许多企业主选择发送客户反馈表，这对于长期规划非常有用。但是，如果您愿意每周花几分钟时间阅读客户评论，您将很快找到多种机会来改善您业务的各个方面。

在潜在客户中建立您的声誉

负面评论还为您提供了一个独特的机会，可以在首次访问者中建立您的声誉。我知道你在想什么，“这种反馈到底如何帮助我建立自己的声誉？”

好吧，在我们解释之前，值得一提的是，82%的购物者在网上购物时会故意寻找负面评论。这种趋势有几个原因。最值得注意的是，在每个产品页面上只有 5 星好评是一个危险信号。

如果你在亚马逊上发现一款外观酷炫的产品，有 1000 条 5 星评论，但没有其他反馈，你会有什么感觉？如果您和我们大多数人一样，您会怀疑许多（如果不是全部）评论都是捏造的。

很可能，如果同一产品有 950 条 4-5 星评论和 50 条 1-3 星评论，您会更愿意购买相同的产品。在取出借记卡之前，我们都喜欢看看其他人在企业中的体验如何。当人们看到您有一些负面评论时，这有助于设定他们的期望。他们知道最好和最坏的情况，更有可能做出明智的选择，因为他们可以看到正面和负面的评论。

教育你的观众

有时您会收到基于混乱而不是糟糕表现的负面反馈。误解可能会发生在我们的个人生活中，因此这种趋势会延续到专业领域是有道理的。不要在出现这些情况时感到沮丧，而是将其作为与客户共享信息的机会。

找到这些类型的评论最常见的地方之一是在社交媒体上。超过80%的互联网用户至少拥有一个社交媒体资料，用户平均每天在社交网站上花费2 小时 29 分钟。这些人喜欢在社交媒体上与企业互动，包括留下评论。

当您看到这些评论中的一个时，您应该做的第一件事是尝试准确查明混淆发生的位置。例如，如果有电子邮件营销 SaaS，并且有人因为无法弄清楚如何使用特定功能而留下差评，您可以从您的网站向他们发送博客文章或免费培训课程，教他们如何使用利用难以捉摸的功能。

尽你所能做到正确

最后，作为一般规则，您会希望尽一切努力为您的客户做好准备。你会不时收到差评；您无法完全阻止它们。当它们出现时，您的反应才是真正定义了您的品牌标识的方式。

当您在自己的网站、社交媒体或评论网站上看到负面评论时，请联系原始发布者并了解您可以如何帮助他们。在许多情况下，有一个快速解决方案。当这些情况出现时，你只需要主动联系你的听众。

如果您能够快速准确地解决客户的问题，那么您就有很大的机会赢得他们的青睐。今天提供的提示可以帮助您将曾经对您的公司有负面印象的人转变为品牌拥护者。

如果您是企业主，您很有可能正在寻找产生潜在客户并引导人们使用您的产品或服务的方法——而着陆页可以做到这一点。通过向人们提供特别优惠或促销以换取他们的联系信息，您的登录页面将帮助您建立客户群。

在登陆页面方面，有几种类型的用途非常不同。潜在客户生成登陆页面的功能是收集联系信息，以便您可以向他们发送电子邮件促销和新闻通讯。而点击目标网页通过广告引导客户访问您的网页和号召性用语。

挤压页面的唯一目的是从客户那里收集信息，通常是电子邮件地址，这些页面包含的文本有限。销售页面弹出并说服客户购买您的服务或产品，并需要书面副本来强迫他们完成交易。其他类型，如启动页面、病毒式登陆页面和微型网站，将帮助您的公司产生潜在客户，最终增加销售收入。

但是，如果您的网页没有提供您希望的结果，我已经编制了六种简单的方法来提高您的着陆页转化率。

1. 根据客户的情绪制作标题

通常情况下，客户基于情感而非理性进行购买。想想有多少次你买了一件你不需要的东西，因为你觉得你需要它。

确保着陆页上的标题简洁、直截了当，但也要通过使用暗示安全、归属、幸福或感觉有吸引力的词语来表达情感。如果您想通过在标题和文案中使用情感来增加转化率，请销售体验而不是产品。通过讲故事和有说服力的写作，您实际上可以让潜在客户相信您的产品将改善他们的生活。

2. 消除任何干扰

着陆页上的图像、视频和文本很容易让人陶醉。但是，您的潜在客户可能没有足够的注意力或时间来仔细阅读所有内容。不要用信息填充页面，而是使用直接的 CTA（号召性用语）和简单的个人信息表格来保持简单。如果您只需要客户的姓名和电子邮件来发送您的每周时事通讯，请避免询问他们的年龄、性别和城市——这些信息可以在您自己的时间通过 Google Analytics 收集。

3. 减少登陆页面的加载时间

您的潜在客户可能有一份 CVS 收据长度的待办事项列表，因此请确保您的着陆页尽快加载。如果您的页面滞后，客户将与内容或产品脱节，从而降低他们完成购买或向您提供联系信息的机会。

页面应始终在几秒钟内加载，提高加载速度也将有助于搜索引擎优化 (SEO)。

4. 了解谁在与着陆页互动

在为您的公司创建登录页面之前，请花点时间思考谁将与这些页面进行交互。另外，想想什么样的内容和图像会吸引他们。由于您已经了解了客户的喜好和需求，因此这种战略定位将提高着陆页的转化率。

如果您有多个登陆页面，每个页面都针对不同的人群，那么根据他们的兴趣和对不同群体的吸引力来定制基调和文案是明智的。

5. 在登陆页面引入实时聊天功能

在着陆页上实施实时聊天功能将改善客户的体验。通过实时聊天工具，客户可以就问题直接与您联系，并在他们与聊天功能背后的人之间建立友好的联系。如果客户对聊天互动感到满意，他们可能会继续浏览您公司的网站，从而增加您的着陆页转化率。

6. 运行 A/B 测试

与潜在客户测试两个不同的着陆页，具有独特的信息和 CTA，然后比较他们的表现将帮助您更好地了解客户的最佳反应。这是找出哪种类型的 CTA 更有效的好方法。

A/B 测试应该是完全随机的，并且可以让您深入了解什么对您的着陆页和所需的客户群有效，什么无效。如果您想提高电子邮件、社交媒体帖子和网络广告的转化率，可以应用相同类型的测试。

随着社交媒体和电子商务在过去十年中的兴起，数字世界几乎瞬间的本质已经颠覆了营销现状，迫使时尚品牌与消费者的联系方式也随之改变。

在当今世界，消费者拥有触手可及的丰富渠道，从时尚品牌 Instagram 提要和影响者内容到 Twitter 趋势和有针对性的在线广告。有了这些新的渠道，品牌需要把握住脉搏，以确保在每个接触点都能感受到奢华、高​​端的体验；这被称为全渠道势在必行。

全渠道的挑战

电子商务的当前需求，以及由大流行和数千家商店关闭而重塑的零售格局，给许多品牌带来了问题，尤其是通过提供高水平服务来区分自己的奢侈品零售商。

根据ONS 的数据，过去一年中超过一半 (55.7%) 的时尚销售额是在线的，这意味着一种新的客户旅程可以从任何地方开始：社交媒体、应用程序或数字广告。作为一个品牌，您如何通过所有这些接触点与客户互动？您如何满足“新奢侈品购物者”的需求？

我们认为时尚品牌和商家应该考虑三种方法。挖掘新奢侈品购物者的心态至关重要，因为能够调整到每个客户接触点。能够创造出与奢侈品购物者在店内所习惯的服务水平相当的独特和个性化的数字购物体验，对于确保这些销售也至关重要。

识别奢侈品购物者的心态

那么，究竟谁是“新奢侈品”客户？嗯，他们是多代人，从千禧一代和 Z 一代延伸到 X 一代和更老的一代。但推动支出的是年轻一代。据麦肯锡称，仅在美国，Z 世代和千禧一代就代表了约 3500 亿美元的消费能力。此外，到 2020 年，Z 世代将占全球消费者的 40%。

在老一辈人进入全新的网上购物和体验范式的同时，年轻一代也在大流行之后改变了他们的习惯和期望。Infobip研究表明，如果他们收到有关企业如何通过可持续、环境或慈善计划回馈社会的信息，那么近四分之一的 18-24 岁英国人 (24%) 更有可能与企业互动。25-34 岁的人中有五分之一有同样的感觉，而 55 岁以上的人中只有 13% 有同样的感觉。

在品牌责任和可持续性方面确定购物者的偏好有助于改善营销和形象。

利用参与接触点

投资数字化和挖掘新的接触点是吸引当今消费者的关键。三分之一的高管认为数字化是 2021 年的最大机遇。

根据 Infobip 的研究，绝大多数英国消费者 ( 79% ) 报告说在第一次锁定期间遇到了糟糕的客户服务，最大的挫折包括等待与组织的客户服务团队交谈 (35%)、联系方式和时间有限一家公司 (31%)，并向客户服务代理 (20%) 重复详细信息。更重要的是，近三分之一 (32%) 表示他们不会再为提供这种糟糕服务的企业花钱。忽视数字化并提供有限的品牌互动方式只会让购物者感到沮丧并鼓励他们去别处寻找。

时尚零售商需要在客户旅程的每个阶段提供个性化的参与——从灵感的时刻到产品发现、品牌参与、销售转化、履行和退货。这是关于与奢侈品客户会面的地方，可以是在带有 AI 聊天机器人的网站上、通过电子邮件或短信。关键是要知道奢侈品购物者在每一步都需要独特、周到和个性化的体验——并有适当的数字解决方案来提供。

为数字体验带来排他性

零售旅游和亲身体验的流失对时尚零售业造成了严重打击。此前，海外客户为品牌带来了巨额收入。奢侈品零售商不得不转型以确保他们始终是消费者的首选——而数字化一直是关键。

2020 年，英国时装协会(BFC) 宣布其时装秀将成为其 40 年历史上的首次数字化活动。同样，古驰通过其个性化视频购物体验“Gucci Live”进行了一场新技术赌博，通过手机或电脑将店员与消费者联系起来。

它比测试项目更广泛。开发高质量的远程客户服务基础设施”将是该集团的重点。在大流行之前，消费者对奢侈品牌的体验主要发生在商店、销售区和店员身上——所有这些都得到了媒体的支持。但大流行改变了参与的界限，这意味着品牌必须像以前在旗舰店中所做的那样，投资于为其在线资产带来相同的客户排他性和创造力。

时尚的未来

随着时间的推移，大流行的习惯仍然根深蒂固，奢侈品零售商已经意识到，必须改变对店内体验的传统关注。

数字化是新的前沿领域，这不是一个过时的趋势。对于品牌来说，要在数字环境中复制这种特殊的客户体验，一种跨所有渠道建立有意义的客户关系的战略方法是真正的当务之急。

虽然每个品牌都希望将受众转化为消费者，但传达您自己品牌的魅力可能具有挑战性。大多数品牌默认谈论他们产品的改变生活的好处或尖端功能，假设这足以向他们的观众推销。但对于大多数消费者来说，这还不够。观众需要故事。

故事会引起反应。大多数访问者在第一次登陆网站时不会购买。平均而言，96%的网站访问者离开时没有转换或回来。

为了吸引他们，你需要创造一个难忘的印象。因为事实是，没有人会记住您产品的功能或优势，但人们可能会记住您讲述的故事。

研究表明，以故事形式传递的信息比单纯的事实和数字更令人难忘22 倍。此外，我们的大脑在听故事时会真正地亮起来，我们的感觉皮层会召唤出看似真实的景象、声音、气味和味道——一种完整的感官体验。

这是数据点和图表根本无法实现的。讲故事也触发了其他一些有价值的大脑过程：它减少了反驳，使观众不太可能反对，它引发神经耦合，这有助于客户建立对您品牌的同理心。

我被故事出卖了。现在我从哪里开始？您现在可以将故事的组成部分集成到您的网站中。这里有五个地方可以开始：

您的主页

让您的访客在他们到达的那一刻就讲故事。介绍您的主要角色（即您的客户），概述他们的问题并清楚地描绘出您的产品或服务如何提供帮助。

您的“关于我们”页面

您的“关于我们”页面应该讲述您的真实故事，而不仅仅是播放精彩片段。你为什么创办公司？你想解决什么问题？建立公司包括挫折，因此包括您在此过程中遇到的一些困难。你的生存和成长的故事建立了同理心、真实性和信任。

这也是讲述您的人民故事的好地方。谁是品牌的幕后推手，他们关心什么？当观众看不到幕后的巫师时，他们会产生怀疑，所以把你的团队放在聚光灯下。

您的案例研究

您的客户故事对于建立信任至关重要。您的潜在客户想知道其他人对您的品牌有很好的体验。但就像你的“关于我们”故事一样，他们想要真正的交易。所以要慷慨：说明挑战以及您的客户如何通过您的品牌克服这些挑战。

您的产品/服务页面

你的产品或服务有什么有趣的背景故事吗？如果是这样，分享它。或者考虑让客户分享他们如何使用您的产品或服务的故事。我们知道人们经常会情绪化地做出购买决定。如果您可以通过您和您的客户讲述的故事激发他们对您的产品和服务的感受，那么您就走上了转化之路。

你的 TED 演讲

想象一下，您刚刚受邀在 TED 上发表演讲，谈论您的“为什么”——是什么促使您的公司超越底线去做它所做的？你可以用什么 TED 演讲来点亮人们的心？

继续进行 TED 演讲，记录下来并放在您的网站上。并衡量您的听众的反应。一旦你打开讲故事的水龙头，故事很有可能会继续流动，让你有充足的机会用真正的参与和转化来填充你的网站——最终你的所有其他渠道，也是。

人们不购买商品和服务。他们购买人际关系、故事和魔法。用故事增强您的网站，并将访问者转变为客户。这是建立持久关系的真正有意义的工作的开始。最好的部分？您的忠实客户将开始自行传播信息，这是一个圆满的结局。

每个网站都希望得到 Google 的青睐。

在 Google 的 SERP 上的高排名可能意味着每天获得自然流量与从未在您的网站上看到一个您没有付费的访问者之间的区别。

谷歌很难获得——或者可能是如果你犯了一些常见的错误，表明你的网站不是你想要的权威、有价值的目的地。

好消息是这些错误很容易纠正。

以下是 Google 讨厌的 7 件事，以及一些停止这样做并开始获得所需自然流量的快速方法。

1，糟糕的用户体验

当 Google 的算法返回搜索结果列表时，该公司的目标始终是为点击您网站的任何用户提供最佳体验。如果您的页面加载缓慢或难以导航，Google 会讨厌它，并且可能会将您的网站置于搜索结果的第二页或第三页（或更低）页面上。

幸运的是，有一个简单的解决方法。首先使用 Google 的PageSpeed Insights来确保您的网页速度达到 80 或更高。

您应该访问Google Search Console 上的Core Web Vitals Report以发现其他问题。最后，确保使用最小的文件大小来优化您的图像，以提供您想要的结果并最大限度地减少内部和传出链接中的重定向。

2，缺乏高质量的反向链接

您已经知道高质量的反向链接是 SEO 的基本要素。如果权威域没有链接回您的网站，则会对您在 Google 上的排名产生负面影响。

这里的解决方案不是关注音量。一些好的链接会比一堆垃圾链接更有效。

继续进行的最佳方法是确定您的内容可能与访问者相关的高权威网站。然后，您可以找到这些网站的联系人并向他们发送电子邮件，看看他们是否愿意链接到您的内容。如果他们同意，请确保就锚文本进行对话。使用您的公司名称或优先关键词之一的锚文本比“单击此处”的锚文本更可取。

3，肤浅或不相关的内容

如果您希望 Google 在搜索结果的第一页上占据一席之地，那么您的内容需要对您选择的主题有用且深入。仅使用关键字是不够的。您必须包含相关术语和子主题以构建语义关系并为关键字集群进行排名。

您可以使用许多工具来查找要在内容中使用的相关子主题。例如，Surfer SEO和Market Muse都提供关键字、相关术语、子主题等列表。他们还会对内容进行评分，这意味着您可以弄清楚您的内容将如何与竞争对手的内容相比较。

最后要注意的是，Google Passage Ranking现已上线，允许 Google 突出显示与搜索者查询相关的段落。突出显示的段落可以让搜索者点击您的网站。如果您专注于创建语义丰富且相关的内容，您更有可能受益。

4，缺乏互动内容

在搜索引擎优化的世界里，文字可以做很多事情，但它们并不是唯一重要的事情。谷歌喜欢提供良好的用户体验，部分原因意味着该算法更喜欢提供更多文字的网站。

交互式内容可以包括很多不同的东西。视频、音频剪辑、可扩展的内容、可点击的信息图表和 Java Script 都可以大大有助于为访问您网站的人创造引人入胜的体验。

诀窍是创建不会降低网站速度的交互式内容。幸运的是，有很多网站模板和插件可以帮助您让访问者有机会与您的内容进行交互，而不会影响用户在速度和导航方面的体验。

5，缺乏高级 HTML 标签

高级 HTML 标签

您可能已经在使用基本的 HTML 标签，但如果您还没有利用一些高级 HTML 来帮助 Google 索引您的内容，那么您的排名可能会低于您应有的水平。

让我们从元标记开始，它应该在结合您最重要的关键字和主题的同时吸引读者。您还应该有策略地使用标题标签。它们是合并问题和其他长尾关键字的理想场所。

您可能会遗漏一些其他高级标签。

• Noindex 和 Nofollow 标签有助于让 Google 知道您认为某个页面不重要。他们让爬虫知道他们可以跳过这些页面。
• “Rel canonical”标签告诉谷歌跳过冗余内容。

Schema.org 标记提供结构指导，并帮助 Google 确定要在 SERP 上显示的最重要的内容。
这些添加都不需要很长时间，它们可以对您的页面排名产生很大的影响。

6，与自己竞争

看到的最常见的错误之一是公司通过包含重复或冗余的内容来与自己的页面竞争。如果您有两篇包含相似内容并针对相同关键字的博客文章，它们实际上可能会相互抵消。

解决这个错误的最简单方法是针对不同的长尾关键词优化相似的页面。您还可以通过更新较旧的内容以使其更相关来区分相似的内容。

7，您正在获得低质量的流量

您可能认为获得大量流量是一件好事，但这仅适用于高质量流量。如果您收到垃圾邮件链接，它们可能会伤害您而不是帮助您。

要摆脱低质量的流量，请使用 Google Analytics。使用 Google 确定可能会伤害您的来源，包括机器人。一旦你知道这些来源是什么，你就可以努力消除它们。

提高您的 Google 排名是大多数公司的优先事项。使用我们在此处提供的信息，您可以提升 Google 的 SERP，并获得您应得的自然流量。