搜索对客户体验时代的影响

随着客户体验(CX)成为当今开展业务不可或缺的一部分,各行各业的CXO都在热心工作,以使消费者在购买者旅程的每一步中都感到满意。在较高的水平上,确保良好的客户体验意味着消除客户与品牌之间的摩擦。

如今,绝大多数此类旅程都始于搜索引擎。但是,最近的研究表明,对搜索方式的普遍困惑正在对客户体验产生负面影响。

随着品牌继续在其在线广告系列上投放大量预算,并且搜索引擎在不断改进其显示结果的方式,对于营销团队而言,了解搜索如何影响CX以及他们可以采取什么措施来保护搜索引擎营销比以往任何时候都更为重要。他们提供的经验。

随着广告支出的飙升,消费者的困惑与日俱增

付费搜索在2019年首次超过1000亿美元,几乎占全球广告总支出的五分之一,毫无疑问,它在当今的数字营销组合中发挥着重要作用。实际上,到今年年底,预计公司将在搜索方面的支出进一步增加,因为它增长到了占全球支出的三分之一。

随着这笔支出的增加,消费者的困惑也越来越多,导致63%的美国消费者报告说他们不知道搜索引擎结果如何工作。只有37%的人知道他们实际上是根据相关性和支出进行分类的。令这一问题更为复杂的事实是,超过三分之一的消费者表示他们不相信搜索引擎可以很好地标记广告。

随着现代消费者对与之打交道的品牌的期望越来越高,不难看出为什么这令人震惊。随着消费者对CX的重视程度增加,如果不满足这些期望,品牌就有失去忠实购买者的风险。再加上耐心的减少和对赞助内容的日益不信任,这标志着品牌的一个重要难题。为了满足他们的期望,他们必须确保容易在网上找到它们,否则就有失去竞争对手业务的风险。

在搜索中,没有第二名

当您考虑到消费者对如何提供搜索结果缺乏理解时,大约54%的消费者表示他们更信任SERP顶部出现的网站,这不足为奇。

这些情绪肯定反映在现实生活中的点击率中。第一个自然搜索结果被点击的可能性是第二个结果的两倍(30%的点击率对15%的点击率),而当您的网站排名下降时,其被浏览网站的可能性就会大大下降。

当然,这意味着品牌必须努力争取梦the以求的头把交椅,从而导致他们在付费搜索广告上花费更多,或采取邪恶的方法,例如侵犯竞争对手的商标和违反联盟协议。

消费者被搜索引擎结果误导了

消费者对广告越来越持怀疑态度已经不是什么秘密了。侵犯商标的搜索策略和增加定位的策略当然也无济于事。

实际上,惊人的76%的消费者承认,至少在网上搜索产品信息时,有时有时会被搜索结果误导。同时,四分之一的受访者表示,他们通常最终会遇到与原始搜索查询无关的意外情况。

对于品牌而言,这是个坏消息,因为它会带来令人沮丧的客户体验,并表明他们无法从分配给搜索广告系列的支出中获得最佳的投资回报率。

重新控制您的广告系列

这对营销人员意味着什么?简而言之,搜索确实有可能对客户体验产生负面影响。尽管营销人员无法控制Google或Bing对SERP所做的更改,但他们可以采取一些重要步骤来确保其搜索广告系列对他们有利而不是不利。

1.设计广告系列时要考虑CX

对于数字营销团队而言,在做出任何战略举措之前定期参考其客户旅程图至关重要,这对PPC团队而言尤其重要。

2.将监视作为优先事项

品牌必须定期检查合作伙伴和关联企业是否遵守其合作伙伴协议,以及竞争对手是否遵守搜索引擎商标规则。尽管您可能没有能力花很多钱来超越竞争对手,但您可以在确定并提交侵权广告以进行删除时最大程度地提高点击率,并降低每次点击费用。这还使您可以加深与正在遵守规则并增加收入的合作伙伴的关系。

3.紧跟不断发展的政策

随时了解不断变化的搜索引擎规则和广告政策至关重要。这些政策会影响您和您的竞争对手的广告宣传方式,尤其是在受到严格监管的行业中。随着搜索引擎每周最多更新其平台几次(有些变化几乎没有引起注意,而另一些引起了媒体的关注)–数字营销人员需要跟上这些变化及其对客户体验的潜在影响。

搜索结果是您品牌的前门。但是,随着混乱的到来,客户经常会发现自己进入了他们意想不到的体验,这会影响他们的整体CX,并会对您的品牌认知度产生负面影响。通过控制搜索在整个消费者旅程中所扮演的角色,营销人员可以确保他们的客户体验得到优化和品牌化。

爬行和索引:覆盖状态指南

Google的Index Coverage报告绝对出色,因为它可以为SEO提供更清晰的Google爬网和索引决策见解。自推出以来,我们几乎每天都在Go Fish Digital使用它来为客户大规模诊断技术问题。

在报告中,有许多不同的“状态”可为网站管理员提供有关Google如何处理其网站内容的信息。尽管许多状态提供了有关Google的爬网和索引编制决策的一些信息,但仍不清楚:“已爬网-当前未建立索引”。

自从看到报告为“已抓取-当前未建立索引”状态以来,我们已经听到一些网站所有者在询问其含义。在代理机构工作的好处之一是能够掌握大量数据,并且由于我们已在多个帐户中看到此消息,因此我们开始从报告的URL中了解趋势。

Google的定义

根据Google的官方文档,此状态表示:“该页面已被Google抓取,但未编入索引。将来可能会或可能不会将其编入索引;无需重新提交该URL即可进行抓取。”

因此,基本上我们知道的是:

  • Google可以访问该页面
  • Google花时间抓取页面

搜寻后,Google决定不将其包含在索引中

理解这种状态的关键是思考Google为何会“有意识地”决定反对建立索引的原因。我们知道Google找不到页面很麻烦,但是由于某种原因,它觉得用户不会从页面中受益。

这可能非常令人沮丧,因为您可能不知道为什么您的内容没有被索引。下面,我将详细说明我们团队看到的一些最常见原因,以解释这种神秘状态可能会影响您的网站的原因。

1.误报

优先级:低
我们的第一步是始终对“已爬网-当前未建立索引”部分中标记的URL进行几次抽查,以建立索引。找到被报告为排除的URL,但最终却被归入Google的索引中并不少见。

例如,以下URL在我们的网站的报告中被标记:https://gofishdigital.com/meetup/

但是,使用站点搜索运算符时,我们可以看到该URL实际上包含在Google的索引中。您可以通过在URL之前附加文本“ site:”来实现。

如果您看到以这种状态报告的URL,建议从使用站点搜索运算符确定URL是否已建立索引开始。有时,这些结果都是误报。

解决方案:什么都不做!

1,RSS feed URL
优先级:低
这是我们看到的最常见的例子之一。如果您的网站使用RSS提要,则可能会找到出现在Google的“已抓取-当前未建立索引”报告中的URL。很多时候,这些URL的末尾会附加“ / feed /”字符串。它们可以这样显示在报告中:

Google找到了从首页链接的这些RSS feed URL。通常会将它们链接到使用“ rel = alternate”元素。WordPress插件(例如Yoast)可以自动生成这些URL。

解决方案:什么都不做!

2,RSS feed URL
优先级:低
这是我们看到的最常见的例子之一。如果您的网站使用RSS提要,则可能会找到出现在Google的“已抓取-当前未建立索引”报告中的URL。很多时候,这些URL的末尾会附加“ / feed /”字符串。它们可以这样显示在报告中:

谷歌很可能有选择地选择不对这些URL编制索引。如果导航到RSS feed URL,则会看到一个XML文档,如下所示:

尽管此XML文档对于RSS feed很有用,但Google无需将其包含在索引中。由于内容并非针对用户,因此这将提供非常差的体验。

3,分页网址
优先级:低
“抓取-当前未编入索引”排除的另一个极为常见的原因是分页。我们经常会在此报告中看到大量的分页URL。在这里,我们可以看到在一个非常大型的电子商务网站上出现了一些分页的URL:

解决方案:什么都不做!
Google将需要通过分页URL进行爬网以获得网站的完整爬网。这是其获取内容的途径,例如更深的类别页面或产品描述页面。但是,尽管Google使用分页作为访问内容的途径,但不一定需要索引分页的URL本身。

如果有的话,请确保您不做任何事情来影响单个分页的抓取。确保所有分页均包含自引用规范标签,并且没有任何“ nofollow”标签。这种分页是Google抓取您网站上其他关键页面的一种途径,因此您肯定希望Google继续抓取它。

4,过期产品
优先级:中
在对报告中列出的各个页面进行抽查时,我们在客户中看到的一个常见问题是URL包含的文本标记为“过期”或“缺货”产品。尤其是在电子商务网站上,Google似乎检查以查看特定产品的可用性。如果确定产品不可用,它将继续从索引中排除该产品。

从用户体验的角度来看,这是有道理的,因为Google可能不想在用户无法购买的索引中包含内容。

但是,如果您的站点上实际提供了这些产品,则可能会导致许多SEO机会错失。通过从索引中排除页面,您的内容根本没有机会排名。

此外,Google不仅会检查页面上的可见内容。在某些情况下,我们在可见内容中未发现该产品不可用的迹象。但是,在检查结构化数据时,我们可以看到“ availability”属性设置为“ OutOfStock”。

Google似乎从可见内容和结构化数据中获取了有关特定产品可用性的线索。因此,同时检查内容和架构很重要。

解决方案:检查库存可用性。
如果在此报告中列出了实际可用的产品,则需要检查所有可能被错误地列为不可用的产品。对您的网站进行爬网,并使用自定义提取工具(例如Screaming Frog’s) 从产品页面中抓取数据。

例如,如果您想大规模查看架构设置为“ OutOfStock”的所有URL,则可以将“ Regex”设置为:“ availability”:

这是: “ class =” redactor-autoparser-object“> http://schema.org/OutOfStock” 应该会自动抓取具有此属性的所有URL:

您可以使用Excel或商业智能工具导出此列表并与库存数据进行交叉引用。这应该可以使您迅速找到站点上的结构化数据与实际可用产品之间的差异。可以重复相同的过程以查找可见内容表明产品已过期的实例。

5,301重定向
优先级:中
我们看到的一个有趣的例子就是重定向页面的目标URL。通常,我们会看到Google正在搜寻目标网址,但未将其包括在索引中。但是,在查看SERP时,我们发现Google正在为重定向URL编制索引。由于重定向URL是被索引的URL,因此目标URL被扔到“已爬网-当前未索引”报告中。

这里的问题是Google可能尚未识别重定向。结果,它将目标URL视为“重复”,因为它仍在索引重定向URL。

解决方案:创建一个临时sitemap.xml。
如果这是在大量网址上发生的,则值得采取步骤向Google发送更强的合并信号。此问题可能表明Google无法及时识别您的重定向,从而导致内容信息不统一。

一种选择是设置“临时站点地图”。您可以创建此站点地图来加快对这些重定向URL的爬网。这是John Mueller先前推荐的策略。

要创建重定向,您将需要对过去创建的重定向进行反向工程:

从“已抓取-当前未建立索引”报告中导出所有URL。
在Excel中将它们与以前设置的重定向进行匹配。
在“已抓取-当前未建立索引”存储桶中找到所有具有目标URL的重定向。
使用Screaming Frog创建这些URL的静态sitemap.xml。
上载站点地图,并在Search Console中监视“已抓取-当前未建立索引”报告。
Google的目标是使Google可以比其他方式更频繁地抓取临时sitemap.xml中的URL。这将导致更快地合并这些重定向。

6,内容薄
优先级:中
有时,我们会发现此报告中包含的URL内容很少。这些页面可能具有正确设置的所有技术元素,甚至可能已在内部正确链接,但是,当Google进入这些URL时,页面上的实际内容很少。下面是一个产品类别页面的示例,其中很少有唯一文本:

该产品列表页被标记为“已爬网-当前未编制索引”。这可能是由于页面上的内容太薄。

该页面可能太薄,以至于Google认为它没有用,或者内容太少,以至于Google认为它与另一个页面重复。结果是Google从索引中删除了内容。

这是另一个示例:Google能够在Go Fish Digital网站(如上所示)上搜寻推荐组件页面。尽管此内容是我们网站的独有内容,但Google可能不认为单句推荐书应该单独作为可索引页面。

由于缺乏质量,谷歌再次做出行政决定,将页面从索引中排除。

解决方案:添加更多内容或调整索引信号。
下一步将取决于对这些页面建立索引的重要性。

如果您认为该页面一定包含在索引中,请考虑添加其他内容。这将帮助Google看到该页面,从而为用户提供更好的体验。

如果不需要为要查找的内容建立索引,那么更大的问题就变成了是否应该采取其他步骤来强烈暗示不应对该内容进行索引。“已抓取-当前未编入索引”报告表明该内容符合出现在Google索引中的条件,但Google选择不包含该内容。

可能还有其他一些低质量的页面,而Google并未对其应用此逻辑。您可以执行常规的“站点:”搜索以找到符合与上述示例相同的条件的索引内容。如果您发现索引中包含大量此类页面,则可能需要考虑采取更强有力的措施来确保将这些页面从索引中删除,例如“ noindex”标记,404错误,或者将其从您的索引中删除内部链接结构完全。

7,重复的内容
优先级:高
当评估大量客户的排除时,这是我们看到的最高优先级。如果Google认为您的内容重复,它可能会抓取内容,但选择不将其包含在索引中。这是Google避免SERP重复的一种方式。通过从索引中删除重复的内容,Google可以确保用户拥有更多种类的唯一页面来与之交互。有时,报告会将这些URL标记为“重复”状态(“重复,Google选择了与用户不同的规范”)。然而,这并非总是如此。

这是一个高度优先的问题,尤其是在许多电子商务网站上。诸如产品描述页面之类的关键页面通常包含与整个Web上许多其他结果相同或相似的产品描述。如果Google在内部或外部都认为它们与其他页面过于相似,则可能会将它们全部排除在索引之外。

解决方案:将唯一的元素添加到重复的内容。
如果您认为这种情况适用于您的网站,请按照以下方法进行测试:

摘录潜在的重复文本,并将其粘贴到Google中。
在SERP URL中,将以下字符串追加到末尾:“&num = 100”。这将显示前100个结果。
使用浏览器的“查找”功能查看您的结果是否出现在前100个结果中。如果没有,您的结果可能会从索引中过滤掉。
返回SERP URL,并将以下字符串追加到末尾:“&filter = 0”。这应该向您显示Google的未过滤结果(感谢Patrick Stox的提示)。
使用“查找”功能搜索您的URL。如果您现在看到页面,则表明您的内容已从索引中过滤掉。
对您可能在“已抓取-当前未建立索引”报告中看到的,可能包含重复内容或内容非常相似的几个URL重复此过程。

如果您一直看到URL从索引中过滤掉,则需要采取措施使您的内容更具唯一性。

虽然没有一个万能的标准可以实现这一目标,但这里有一些选择:

重写内容,使其在高优先级页面上更加独特。
使用动态属性将独特的内容自动注入到页面上。
删除大量不必要的样板内容。模板文本多于唯一文本的页面可能会被重复读取。
如果您的网站依赖于用户生成的内容,请告知贡献者所有提供的内容都应该是唯一的。这可能有助于防止提供者在多个页面或域中使用相同内容的情况。

8,面向私人的内容
优先级:高
在某些情况下,Google的抓取工具可以访问他们不应该访问的内容。如果Google找到开发人员环境,则可以在报告中包含这些URL。我们甚至看到了Google抓取为JIRA票证设置的特定客户子域的示例。这引起了网站的爆炸性爬网,该站点集中于不应考虑用于索引的URL。

这里的问题是Google对网站的抓取没有重点,并且花时间抓取(并可能为索引)不适合搜索者的URL。这可能会对网站的抓取预算产生巨大影响。

解决方案:调整您的爬网和索引编制计划。
该解决方案将完全取决于情况和Google能够访问的内容。通常,您要做的第一件事是确定Google如何发现这些面向私人的URL,尤其是通过内部链接结构来发现时。

从主要子域的主页开始爬网,并查看Screaming Frog是否可以通过标准爬网访问任何不需要的子域。如果是这样,可以肯定地说Googlebot可能正在寻找完全相同的途径。您需要删除与此内容的任何内部链接,以切断Google的访问权限。

下一步是检查应排除的URL的索引状态。Google是否已将所有这些都充分排除在索引之外,还是有些人被索引夹住了?如果Google没有为大量此类内容编制索引,则您可以考虑调整robots.txt文件以立即阻止抓取。如果没有,则“ noindex”标签,规范和受密码保护的页面都在桌子上。

案例研究:重复用户生成的内容
对于一个实际示例,这是我们在客户端站点上诊断问题的实例。该客户端类似于电子商务站点,因为它们的许多内容由产品描述页面组成。但是,这些产品描述页面都是用户生成的内容。

本质上,允许第三方在此站点上创建列表。但是,第三方经常在其页面上添加非常简短的描述,从而导致内容稀疏。经常发生的问题是这些用户生成的产品描述页面被“已抓取-当前未建立索引”报告所捕获。这导致错过SEO机会,因为能够生成自然流量的页面被完全排除在索引之外。

通过上述过程,我们发现客户的产品描述页面在独特内容方面非常薄。被排除的页面似乎只有一段或更少的唯一文本。此外,页面上的大部分内容是所有这些页面类型中都存在的模板化文本。由于页面上唯一的内容很少,因此模板化的内容可能导致Google将这些页面视为重复项。结果是Google以“已抓取-当前未建立索引”状态从索引中排除了这些页面。

为了解决这些问题,我们与客户一起确定了每个产品描述页面上不需要存在哪些模板化内容。我们能够从数千个URL中删除不必要的模板内容。随着Google开始认为每个页面更加独特,这导致“已爬网-当前未建立索引”页面的显着减少。

结论
希望这可以帮助搜索营销人员更好地理解“索引覆盖率”报告中神秘的“已爬网-当前未建立索引”状态。当然,Google可能会选择许多其他原因来对此类URL进行分类,但这是迄今为止我们与客户见过的最常见的实例。

总体而言,“索引覆盖率”报告是Search Console中功能最强大的工具之一。我会极力鼓励搜索营销人员熟悉数据和报告,因为我们通常会发现次优的抓取和索引行为,尤其是在大型网站上。

电子商务网站的20个基本常规任务

启动您的网站是一大步,但这只是众多步骤中的第一步。仅仅因为您有一个正在运行的网站,真正的工作从现在开始!

这是您启动电子商务网站后应立即做的20件事。

1.准备好产品Feed

您的电子商务网站已经启动,现在是时候让全世界了解它了!通过向 Google购物和亚马逊等购物渠道提交产品数据供稿,您可以让他们确切地知道您所销售的商品。请注意,我使用了“恰好”一词。

这是因为您的产品数据Feed越全面和具体,就越有可能在相关搜索中显示。完成产品数据馈送可能是无聊且乏味的工作,但是它将帮助您获得所有电子商务网站都渴望的,令人垂涎的购买意向流量。

2.安装备份插件

您的新站点现已启动并正在运行。您已经投入了很多工作,并且想要保护您的投资。这是设置备份插件以确保您的辛勤工作的最佳时机。

在充满服务器崩溃和安全漏洞的世界中,创建定期备份的插件可以使您无价安心,以防万一出问题可以轻松还原您的站点。这只是明智的选择。

3.设置您的XML Sitemap文件

XML网站地图。每个人都希望看到发布网站的人,创建一个sitemap.xml文件将有助于确保您的身份。该文件列出并整理了网站的所有页面和URL,使Google可以更有效地阅读和理解它。这样做将有助于Google将您的整个网站编入索引并对其进行更好的排名。

最好的部分是,如果您使用的是WordPress,这确实很容易做到。只需安装Google XML Sitemaps插件,即可准备好该sitemap.xml文件,然后您才能说“嘿Google,注意我!”

4.在社交媒体上宣传

如果您刚刚启动了一个新网站,则希望尽可能多地吸引访问者。最简单的方法之一就是在社交媒体上推广您的网站。通过在这些平台上尽可能多地推广您的网站来利用这些受众。让您的Facebook朋友以及Twitter和Instagram追随者知道您有一些新事物,他们可能会发现有价值的东西。

5.设置您网站的社交媒体帐户

在社交媒体帐户上推广您的网站是一回事,为此创建社交媒体帐户则是另一回事。精心策划的社交媒体帐户可以为您的网站增加合法性和权威性。与完全没有社交媒体存在的网站相比,人们更可能信任在社交媒体上具有较高可见性的网站。毕竟,您拥有的订户和关注者越多,通常您就越有说服力。这就是为什么尽快上您网站的社交媒体帐户很重要的原因。

6.创建更多内容

如果您认为启动网站是困难的部分,那么您还会遇到另一件事。那实际上是旅程中最容易的部分。现在,您必须生成稳定的内容流,以保持网站的相关性和最新性。没有人想访问一个过时的网站。您永远不会拥有足够的内容。您必须不断推出新内容,否则您的发布将成为您网站的亮点。

7.配置Google Analytics(分析)

在您的网站启动的所有激动中,请不要忘记使用Google Analytics(分析)配置您的网站。这样做将使您能够访问想要扩展网站的数据,这些数据将具有不可估量的价值。

除了转换率计算,还包括:

  • 网站访问者的数量。
  • 您的关键字效果如何。
  • 您的网站流量来自何处。
  • 谁是您的流量。
  • 还有更多数据。

所需要的只是一点点Google代码。如果您真的想增加网站的受众群体,那么绝对必须拥有Google Analytics(分析)。

8.发送新闻稿

您的新网站开通了,但是有可能,没人知道这是怎么回事。因此,发送新闻稿可以证明是有价值的。这是对您的身份和网站内容的首次初步介绍。您的新闻发布也不必太长。简要的介绍是您需要让我知道您的生意的一切。

9.准备好您的网站SEO

Yoast SEO。在社交媒体和电子邮件上推广您的新网站可能会吸引一些流量,但是在达到一定数量时,没有什么比Google更好的了。这就是为什么正确设置您网站的SEO这么重要的原因。更多的流量意味着更多的潜在销售量和新电子商务网站的潜在客户。现在,SEO变得异常复杂,但是您无需成为专家。

有很多SEO插件,例如Yoast SEO,可以使SEO变得简单,并且确实对Google对您的网站进行排名产生了很大的不同。这绝对是您必须立即设置的内容。

10.更改固定链接结构

永久链接是人们(也许更重要的是Google)用来识别您网站各个页面的永久链接。WordPress的默认永久链接对SEO不太友好。毕竟,永久链接“ yoursite.com/?p=101”如何在Google眼中增加任何价值?相反,将永久链接设置为您的帖子标题对于SEO而言将更加有用。另外,阅读“ yoursite.com/post-title”的任何人都可以快速了解页面的全部内容。

11.设置Google Search Console

Google Search Console设置。Google Search Console(GSC)应该是您在新网站上设置的第一件事。GSC可让您了解Google如何看待您的网站。这非常有价值,因为如果您可以了解Google如何看待您的网站,则可以采取特定步骤来提高排名。

它还会显示谁链接回您的网站,并指出内部错误(如果存在)。您还可以查看您的网站在搜索引擎结果中的显示方式,并让您知道该网站要显示哪些关键字。

12.加强安全性

您刚刚启动了自己的网站,并且现在大概感觉像是一个骄傲的新父母。这种恐惧很快就被恐惧所取代,因为您意识到外面有可怕的事情在找您的错,主要是恶意软件,病毒和黑客。为了让您高枕无忧,请考虑安装某种防火墙来保护您的网站不受所有这些影响。这里有大量免费的安全插件,您应该利用它。

13.启用缓存

蜂鸟插件。您的网站可能是崭新的品牌,但如果它像旧车一样从垃圾场装载,则没人会希望停留在该网站上。内容为王,但是速度始终是确保访客满意的主要因素。安装免费的缓存插件将使您的站点显着降低加载速度。有很多免费的缓存服务,因此不利用它是没有道理的。

14.利用Google警报提示

到目前为止,这是使手指保持脉搏最简单的方法。将“ Google提醒提示”设置为您要跟踪的网站名称和特定关键字可以使您确切了解人们对您的网站和特定关键字的评价。

这样,您将了解与您正在推广/销售/撰写的事物有关的最新信息。您还将确切地知道您的比赛可能会带来什么样的内容。了解这些事情的发生将使您做出相应的反应。

15.设置电子邮件列表注册

网站流量很大,但是主要的目的是进入他们的收件箱。在这里,您可以建立关系,宣传思想并真正向人们销售产品。因此,为网站访问者设置一种将电子邮件留给您的方式至关重要。当然,拥有电子邮件列表注册表单与让您的流量进行实际注册完全不同。提出创造性的激励措施,以说服听众相信加入您的电子邮件列表对他们而言是有价值的,例如提供免费的电子书或访问门禁内容。

16.利用HARO

帮助Reporter Out或HARO是一项服务,可以免费为您提供严肃的新闻报道。注册后,您每天将收到三封电子邮件,其中包含记者的问题。

如果您看到任何可以回答的问题,请向神秘记者发送深入答复。如果您的回应引起了他们的兴趣,他们将伸出援手,很可能会将您用作专家的笔录。他们可以获得专业的信息资源,您可以免费获得一些信息。

17.创建新闻页面

在这里您可以讲述网站的故事。它应该讨论您的网站的全部内容,它的发展方式以及使其独特的关键细节。每当您向人们写有关您的网站的文章时,都将链接到此新闻页面,因此您应格外小心,以确保一切都完美无缺。确保故事清楚,并且副本在语法上是完美的。

18.接触网站编辑和博客

接触与您位于同一领域的网站和博客似乎是一个奇怪的主意,但是与更多知名人士建立联系可以真正帮助您提高新网站的信誉。开始与这些人建立关系,并通过电子邮件向他们发送电子邮件,看看他们是否愿意与您合作。如果您要提供的内容很好,他们会认识到您带来的价值,甚至可能会在他们的网站上大喊大叫。

19.建立初始链接基础

不论是否电子商务,每个希望获得更高排名的网站都应该生成入站链接。对于具有本地影响力的企业或没有任何现有反向链接的企业,将其包含在免费(和某些付费)目录中是一个理想的选择。不缺少条目和提交,因此可能需要一段时间才能真正进入该网站。这就是为什么在启动后立即提交是有意义的。

拥有一个出色的网站,提供很多高质量的内容,从美学上来讲令人愉悦,并且总体上确实运行良好,这也不会损害您的应用程序。

20.添加更多产品

通常,新网站上的内容要比建立的网站少。这就是为什么电子商务网站尽快添加更多产品的好主意。这会添加有价值的内容,这些内容可以帮助您的网站对某些关键字进行排名。一个拥有更多产品选择的网站看起来也比几乎是空的网站更具合法性。

实施这些策略为您的销售机器加油

启动电子商务网站绝非易事。但是,启动后的真正决定才是您成功的关键。请牢记这些技巧,并注意您的点击量,更重要的是,销售情况。

64%消费者因社交媒体视频营销购买产品

根据Digital Break顾问的数据,从2018年到2019年,使用视频营销来推广其产品的品牌数量增加了三倍。

据Digital Break数字营销咨询公司称,到2020年,视频格式将引领数字营销趋势,因为有64%的用户在社交网络上购买了受此格式影响的产品, 18至34岁之间的用户百分比每周观看数十个视频。全世界有超过80亿个视频在Facebook上显示。这位顾问说,视频营销用于推广其产品的品牌数量从2018年到2019年翻了两番。

“例如,在Instagram上,视频营销对帖子的评论比照片多3倍。这解释了使用视觉工具销售产品或服务的趋势以及对最终消费者的影响,”咨询公司经理Julio Talledo说道。

增强现实

至于视频营销中的技术创新,增强现实有一种趋势,那就是更大程度地增加用户与产品之间的交互。

增强现实技术使用户可以通过手机摄像头在真实空间中与产品和品牌进行交互。例如,西班牙一家家具公司宜家(IKEA)几年前启动了一个名为“宜家广场(Ikea Place)”的应用程序,通过该应用程序,您可以在购买家具之前先在家中看到家具或物品,” Talledo解释说。

Facebook将在2020年将这种趋势纳入其市场,以便用户可以与广告商的产品和服务进行交互。

联盟营销的所有可能性

互联网已经彻底改变了世界,也改变了营销方式。现在,公司无法搁置数字营销来吸引客户,并且有多种渠道可以这样做。其中之一就是与销售密切相关的会员营销,这是一种促销产品或服务的方法,这种方法是三十年前由于美国公司亚马逊提供的会员计划而出现的。在会员营销中,有一个人是会员,即促销公司产品以换取每笔销售佣金的人。这些销售可以通过几种营销渠道来实现。

其中之一是内容营销,即在博客和网页上创建内容。其中一些博客选择创建登录页面。这些是登录页面,其中的内容重点放在特定主题上,通常是宣传服务或产品。提供会员计划的行业之一是通过Internet进行的游戏,因为其在线形式比非数字版本具有很多优势,并且会员经常使用这些登陆页面。这样做的好处之一是网站管理员 您可以自由编写所需的方式,因此您可以忠于自己的编辑风格和听众。

社交网络是会员可以实现其所推广产品或服务销售的另一种方式。实际上,许多公司将这项任务委托给影响力很大的受众群体。联盟营销中最常用的社交网络是Facebook,Instagram和YouTube。后者作为社交网络和会员营销越来越重要。实际上,今天的视频营销是为公司带来更多销售的渠道之一。

促销公司产品的另一种方法是通过电子邮件营销,即通过电子邮件发送有关产品的促销内容。为此,会员必须拥有扎实的电子邮件基础,他们才能向其发送长期电子邮件。会员必须提供优质的内容,不仅鼓励接收者购买,还必须阅读有趣的内容。否则,此人可能会要求取消订阅会员电子邮件订阅。

该广告,这些广告浏览时出现的互联网或使用社交网络,还与销售产品的方式。点击广告会显示一个登陆页面,其中包含会员想要销售的产品。

无论您要如何实施联属网络营销策略,在启动池之前都必须考虑几个方面。第一个是会员计划供您选择:许多公司都提供自己的会员计划,但是条件和补偿因公司而异。因此,公司提供了几种选择来向其会员支付所获得的销售费用。

CPA是最近被广泛使用的模型,因为公司没有风险:它们仅在会员获得销售并符合先前商定的条件时才向会员支付费用。每次点击费用(CPC)或每次点击费用是最著名的另一种:会员从其会员链接上获得的每次点击中获利。在每千次展示费用(CPM)或每千成本中,您需要为广告获得的每千次展示付费,尽管这种模式使用的越来越少。根据用于促销产品的渠道,补偿模型或其他补偿模型会更有趣。

教育营销的支柱

通过教育营销,教育机构可以采用一系列策略来吸引和留住学生。例如,提供数字营销课程的站点是第一个应用此类营销的站点。

但是,如果要找到一个功能强大的工具来使任何学习场所都具有可见性,那么您应该注意教育营销。接下来,您将知道它是什么及其支柱。

什么是教育营销?

当我们谈论教育营销时,我们指的是教育机构中营销策略的研究,设计和应用。其目的是可以将其作为最佳选择展示给目标受众,从而吸引新学生或保留其拥有的东西。

同样,通过教育营销,学习机构可以为其机构环境增加价值:学生,教师,父母和监护人,行政人员,甚至是其所在的社区。

没有人会在不知道自己是否真正需要的情况下雇用服务。教育营销正是在这里发挥作用的,因为它可以让人们知道学校,学院或大学的竞争优势是什么。

了解教育营销的优势

促使教育机构开始在网络世界中应用营销策略的一个方面是,为孩子寻找教育机构的父母所拥有的数字沉浸度很高。

在日益数字化的世界中,教育营销能够满足人们的需求,他们可以通过网络调查他们的问题和疑虑的答案。

这些是教育营销的具体优势:

  • 您可以确定目标受众的需求;这将使您可以在网站上提供他们所需的信息,吸引他们的注意力并定位您的教育中心。
  • 您将通过数字媒体与潜在客户(学生或其父母)和您目前拥有的客户建立有效的沟通。
  • 您将忠于您的学生及其家人,他们将成为您学校的主要大使。
  • 您将能够根据目标受众的需求提供成功的教育服务。
  • 加强与您的教育中心以及机构文化的认同。

入站营销服务于教育机构

教育营销使该机构能够非常有效地进行计划。他使用的方法之一是入站营销,它将广告技术与营销结合在一起。但是,它与传统营销有所距离,传统营销通过侵入性策略吸引了公众的注意。

潜在客户与教育中心之间的会议地点是互联网;您可以在目标用户的网上找到有关教育选择的信息,这要归功于您的机构最终选择的网站。

在入站营销中,有四个不同的阶段:

首先,有兴趣的人会探索并寻找满足需求的信息:拥有最佳的教育选择。这个阶段称为吸引力。

在第二阶段,称为conversion,使用了一些技术,以便那些访问您网站的人留下他们的联系信息。所使用的资源之一是提供有价值且有趣的材料,一旦填写表格,您的网站访问者就可以下载这些材料。然后,就是访客成为领导者。

接下来,我们通过诸如铅营养的技术来进行铅的鉴定和成熟。这是根据潜在客户所在的阶段安排的电子邮件发送量得出的。这是最后阶段,当领导者选择最适合您的口味和需求的机构并成为您的客户时。

最后一个阶段是使您高兴,并使您的学生及其家人成为您的教育机构的推动者。

教育营销的支柱

接下来,我们介绍支持教育营销结构的要素。

优化的网站

每个教育机构都需要有一个网站,以吸引访问者的注意力并提供他们所寻找的答案。提供的内容必须是有价值的,并为未来的学生及其家人的具体问题提供解决方案。

例如,致力于养育孩子,解决青春期常见问题,强调学业卓越的重要性的出版物可能会受到广泛欢迎,并成为学校部门的参考。现在,该站点必须针对SEO进行优化,并具有适合不同设备的响应式设计。

目标受众的知识

了解目标受众及其问题和需求至关重要。这样您就可以确定谁是您的买家。就教育机构而言,理想客户的这些虚构的代表可能是在校学生,其父母或监护人,潜在学生及其家庭。

一旦知道了目标,就应该对服务进行细分,以便可以为每种类型的用户提供他们所需的信息。

内容行销

入站营销依赖于内容营销,该策略实施良好,可以使您在Internet搜索引擎中获得可见性。但是,最重要的是,这些内容真正增加了价值。

除了文章之外,合并其他格式(例如可下载的模板或视频)也很方便。

例如,您可以通过视频介绍该机构的参观,其一些活动,与员工或学生的访谈。在教育领域,视频通常会产生很大的影响。

社交网络中的存在

网络构成了教育营销的特权空间;但是,要使这种存在意义重大,出版物就必须保持不变,传达感兴趣的信息并具有明确的目的。例如,您可以使用它们来引用新的博客内容。

社交网络必须由专家进行;相同的内容不一定与所有网络都相关,也不能以相同的方式呈现。

此外,网络的意义是与公众互动,因此有必要回应评论和问题,以便您可以加强机构与其追随者以及潜在学生或家庭成员之间的关系。

电子邮件行销

这是一种非常经济的介质,可提供出色的效果。它使您能够向社区传递感兴趣的信息,不仅传递与议程相关的提醒,新闻或方面,还传递教育内容的信息。

除了作为一种促进机构发展的有效方法之外,电子邮件营销还可以了解学生或他们的家人对特定主题的看法并产生参与。

教育机构需要教育营销来维持并提高其在市场中的知名度。这是一种吸引和吸引学生的有效方法,从而避免了空置的课桌可能会对他们的声誉和财务造成可怕的后果。

为了正确地应用教育营销,有必要了解入站营销的各个阶段以及被认为是其支柱的各个方面。

SEO的发展和影响力

遵循增长思维方式的SEO将能够提供涵盖付费搜索,移动,内容,社交,显示和电子邮件的集成服务。

我们知道SEO是行销的重中之重;61%的营销人员说,改善SEO和增加其有机影响力是他们的首要入站营销重点(HubSpot)。但是在整个组织中-一直到C级-品牌现在都在开始挖掘其SEO人才的全部潜力。

作为SEO,您对客户的需求拥有最佳的洞察力和知识,因此拥有深深扎根于组织DNA中的巨大潜力。

在职业发展方面,您处于最佳位置,可以发挥现代组织所需的混合角色,以应对影响更广泛的数字营销行业的技能短缺。在本文中,我们将探索几种方法来展示您的价值,并通过以最具创造力的方式利用您的技能和输出来获得额外的投资来扩展您的广告系列。

1.在规划和策略表中占座

我遇到的许多最有才华的SEO都希望不仅对搜索排名产生影响,而且对他们整个工作的业务产生影响。毕竟,您是变革的推动者;数据的口译人员,技术争吵者和创意人员都集于一身。当您的组织需要洞悉消费者体验时,人们很可能会向您推荐最佳选择。

组织几乎都在为必须处理的数据量以及激活其洞察力而苦苦挣扎。您对搜索和CRM数据,现场和搜索生态系统行为的访问,这些转换触发并提供最佳效果,客户通过在线评论对您的产品和服务的感受,等等,这些都使您获得不可或缺的见解。

但是,有些组织比其他组织更好地利用SEO的见解。实际上,在公司决策中使用营销分析的公司倾向于在整个营销方面进行更多的投资。当SEO不在桌面上坐下来的时候,高级管理人员会错过大量的机会做出更明智的决定-请让他们知道。由于没有得到足够早的咨询,您必须发布几次修复程序,进行清理或创建耗时的解决方案?

从最初的规划阶段就争取在餐桌上一席之地,但要了解您需要明智地这样做。学习讲那些您想赢得胜利的人的语言;将SEO的好处转化为他们可以理解的真实,有形的业务成果。请记住,您无需解释一切如何运作;这样做会很快造成双眼呆滞和失去兴趣。您只需要在决策者制定战略时就坐下来就可以坐下来,因此SEO是该过程不可或缺的一部分,而不再是事后的事。

2.合作而不是内部竞争

IT和营销部门不得不花费大量预算以解决预算问题的日子已经远远地抛在我们后面。随着客户的旅程已成为跨设备和网络的分散接触点矩阵,成功的数字策略的不同渠道和策略已经融合。组织正在适应,但进展缓慢。

虽然市场营销和IT可能是最密切相关的,但仍有空间可以查看SEO如何与运营,研发,销售和其他部门进行交互。作为SEO,您将从技术角度了解如何读取和解释数据。但是,从消费者的角度来看,您也了解其他部门的决策者在寻找什么。客户对与您的品牌互动的期望如何,以及如何从数据中获取对特定问题的答案。

主张自己并不总是那么容易。根据您组织的规模及其文化,SEO被视为协作伙伴可能会遇到各种人际和政治障碍。寻找机会,以有益的而非竞争的方式分享SEO见解。没有人喜欢听到“我告诉过你”的消息,所以在一次失败的竞选活动之后突然出现,列出了您的数据本可以阻止您找不到可接受的听众的所有方式。

而是寻找在公司范围内或跨部门的会议,新闻通讯或其他通讯中主动分享见解的方法。如果这些机会还不存在,请主动创建它们!我最近遇到一位SEO,他创办了一家全公司新闻通讯,他计划在其中分享搜索见解,但是,由于知道大多数其他部门并不真正理解搜索并且不会阅读,他邀请其他部门输入他们想要的新闻分享。为了确保其他人对该项目进行投资,他保证了该项目的成功。现在,新闻简报周内在内部广为流传,并成为了一个对话的开始者,因为做出贡献的人不仅有动机阅读而且分享。

还有那个SEO?好吧,他拥有整个公司范围内的沟通的全部所有权,赢得了决策者的注意,从销售到R&D到运维等等。

3.投资自己和自己的专业发展

搜索是一个难以置信的快速移动空间,要保持在所有这些变化的最前沿,将是非常艰巨的挑战。作为SEO,您的技能可能已经广泛而广泛,植根于内容营销,公关,数字广告,视频,品牌消息传递等元素。SEO要求平等的部分具有创意和技术,创新和分析能力,才能做到正确。

确保您的领导者了解您(和您的团队)对正在进行的培训,同龄人社区和职业发展的重要性。将您在研讨会和会议上获得的知识分享给各个部门的同事和整个组织。不要等待获得这些机会;创建它们。进入每种学习经历,目标是带回公司一些东西,他们将很乐意继续与您联系。

重新考虑您要求公司提供资金的专业发展机会的类型。技术搜索引擎优化,内容营销,本地营销和相关学科都在您的驾驶室内。但是,如果您真的想在公司内部扩展和成长,那么您还应该研究沟通,领导力发展和营销技术。

Gartner研究表明,有29%的营销领导者表示,培训和提升现有的martech人才是其martech堆栈效率的主要障碍。识别和招聘人才是27%的主要障碍。掌握这些技能可以增强SEO在整个营销中的重要性,并有助于使您成为必不可少的资产。

要明确的是,随着SEO在组织中的重要性日益提高,您计划成为领导这一职责的人。培养您的人员管理技能。而且,如果您的公司不会为所有培训提供资金,那么您觉得您需要成长为SEO领导者,那就自己承担一部分。如果您今天所在的公司不重视这些新技能,那么您选择的下一个肯定会。

4.建立成长心态,并专注于SEO如何推动整个组织前进

随着我们进入2020年,越来越多的SEO面临挑战和机遇,尤其是语音和视觉搜索正在引领潮流。此外,随着品牌越来越专注于提供针对SEO的多渠道体验,您将有大量机会建立新技能,变得更有创意并承担更多数字营销职责。

您知道自己的才智或个性可以得到发展。这不是一个全新的概念,但是发展您的增长思维方式与今天要成为明天的数字领导者的SEO高度相关。

遵循增长思维方式的SEO将能够提供涵盖付费搜索,移动,内容,社交,显示和电子邮件营销的集成服务。您可以成为混合营销人员,他们将继续在组织内部推动变革。您长期以来一直是流量,可见度和收入增长方面的专家。因此,现在该着重提高自己的影响力和SEO的影响力了。

本地SEO促进您的业务增长

您是否希望本地业务在Google,Bing,Yahoo,AOL.com和其他本地搜索引擎中排名?你来对地方了。

Google上所有搜索的46%是本地搜索。58%的移动用户每天都在搜索本地商户,而88%的用户每周至少搜索一次。此外,通过该搜索,有72%的移动用户在五英里内访问了一家商店。

显然,本地SEO对于希望受到当地社区关注和光顾的小型企业至关重要。但是,在我们进一步讨论该概念之前,让我们先了解正确的基础知识。

什么是本地SEO?

简而言之,本地SEO是优化本地企业网站以在搜索引擎上为本地目标受众排名更好的过程。这些搜索在台式机和移动设备上的Google,必应,Apple Maps,Yelp等网站上进行。

现在,传统的SEO在搜索引擎排名方面仍然至关重要。但是,如果您的目标受众位于您的业务所在地或附近,则本地SEO可以帮助您引起注意并吸引大量客户。

那么,如何为您的企业优化本地SEO?以下是一些要实现的关键点:

1.使用NAP(名称,地址,电话)优化您的网站

NAP引用表示Internet(例如在线目录)上列出您的公司名称,地址和电话号码的位置。Google使用NAP来验证您提供的业务信息正确无误。

您拥有NAP引用的次数越多,Google对您的真实性越有信心。因此,如果您专注于在尽可能多的知名网站和在线目录上获得NAP引用,将有帮助。

请确保在您的网站上有专门的联系页面,上面明确列出了您的公司名称,地址和电话号码。在这方面,使用诸如Moz free工具之类的工具来识别Internet上所有不正确的NAP并一次性修复它们是有帮助的。

2.在Google我的商家和必应地点上列出

为了使您的业务在本地搜索中排名靠前,您需要在所有主要搜索引擎列表中优化您的个人资料。例如,“ Google我的商家”(GMB)提供了分步优化的过程,供您认真研究。

请确保您的个人资料完整,并且您更新了GMB要求的每条信息。在Google地图上添加您的准确位置,以便人们知道在哪里可以找到您的公司。

您将来对公司名称,联系方式,地址,节假日或工作时间所做的任何更改也应在GMB上及时更新。如果您在家工作,则在适当的地方提及家庭住址作为您的营业地点。

3.做本地商家信息

除“ Google我的商家”和“ 必应之地”外,除任何本地企业目录和论坛外,在诸如Yelp或Xero Advisor目录或其他云软件目录之类的列表中提及您的企业也很重要。

您可以通过查找诸如“ [目标位置]评论”或“ [目标位置] [行业细分]评论”之类的关键字来搜索与您的业务相关的列表。在这方面,您还应该优化企业的社交媒体资料,以便在Facebook或Instagram上寻找推荐的消费者也可以找到您的企业。

4.制定链接构建策略

链接建设是本地SEO的关键方面。强大的链接将带来直接的引荐流量,建立您的声誉并在目标受众中建立品牌知名度。建立链接的一种有效方法是在新兴企业目录或您运营所在行业的顶级品牌中进行展示。

您还可以通过举办诸如慈善筹款活动之类的活动或向当地俱乐部捐款来从您所在城市的网站或当地社区网站获得活动链接。

另一个很棒的链接建立策略是向提供与您自己的服务互补的服务的企业请求引荐。例如,会计师可以从提供服务的公司链接到诸如文具用品或办公室服务之类的创业公司。

而且,如果您有商业博客,则可以通过提及您关注的其他商业博客来建立链接,从而建立一种鼓励他们也提及您的业务的关系。

5.让您的客户在线查看您

对于本地SEO,评论至关重要。您拥有的评论越多,Google就越信任您的业务真实性。专注于与客户联系并要求他们留下评论。

但是使他们的工作变得容易,以便他们有动力这样做。例如,您可以通过电子邮件或带有链接的文本与他们联系,单击链接即可填写评论。确保在您的企业网站上显示一些最佳评论,以增加本地SEO。

回应评论(尤其是负面评论)也很重要,这样您的客户就会知道您正在认真对待他们的反馈。在Google上对二星级或一星级评级做出真正的管理回应可以大大改善潜在客户在搜索您时对您的看法。

总结一下

本地SEO需要时间才能有机地交付结果,就像传统的SEO一样。但是,如果您的目标是提高企业在本地的在线知名度,则必须在营销计划中包括上述策略。

并且,如果您尝试了任何可为您带来出色效果的本地SEO技术,请在下面的“评论”部分与我们分享。

六个SEO技巧来扩展您的业务

国际扩张的开始对任何企业来说都是一个令人难以置信的里程碑,而将业务拓展到世界各地将是您职业生涯中最激动人心的时刻之一。但是,仅仅因为您的企业在国内蓬勃发展,并不意味着它将在国外取得成功。为此,您需要关注您的国际SEO策略。

在国际范围内实现在线可见度可能很棘手,尤其是当您考虑语言,文化和搜索习惯的差异时。这不是一种千篇一律的方法,它在所有地区都适用。但是,一旦您遵循了这六个必知的技巧,您就已经准备好应对国际SEO的挑战,并且很快就会发现您的业务在全球搜索排名中飞速增长。

1.选择有效的领域策略

.com TLD通常被认为是域名的精华,它涉及到域名以及搜索引擎赋予它们的权威。但这可能太笼统而无法吸引国际客户。相反,您的域应明确针对您选择的国家/地区,并向世界各地的用户显示您的网站专门针对他们。

ccTLD(例如cocacola.fr)通常很受欢迎,因为国家/地区代码会立即向用户和搜索引擎显示目标国家/地区。但是,如果您在多个ccTLD上拥有多个本地化版本的网站,搜索引擎会将它们视为独立的实体,这意味着每个域都需要从头开始建立反向链接和授权。

就像nike.com/fr这样的子目录,可以在您仅向当前域添加本地化文件夹的情况下维护您所有现有的SEO工作。但是,如果针对相同的关键字优化了不同的国际目标网页,例如美国子文件夹和澳大利亚子文件夹(其语言大致相同),则可能会导致内部蚕食。

子网域(例如fr.airbnb.com)通常是CMS工具的默认设置,但是用户将您的网站与所在国家/地区关联起来的可能性较小,因为国家/地区代码位于第一个而不是最后一个,这意味着点击率可能需要一个击中。

所有领域策略都各有利弊,因此重要的是要确定每种选择对您的业务将如何发挥作用。Go Up的SEO专家之一Matthew Finn着重指出了可能决定您的国际领域战略决策的几点。预算显然起了作用-ccTLD可能特别昂贵-您的品牌也可能是一个因素。

正如他们所解释的那样:“如果您的公司有一个以您的域为特色的徽标,或者是规定要以YourBrand.com谈论您的业务的品牌指南,那么ccTLD将不起作用。” 您还需要考虑CMS和当前域的可能限制。例如,子目录和子域只能与现有的通用顶级域(如.com)一起使用。

查看新目标国家/地区竞争对手的域名结构,以了解Google的偏爱。您可能决定结合使用这三种策略来针对不同的市场。

2.进行本地化关键字研究

您可能会觉得自己已经很好地了解了当前受众的搜索习惯,但是这些关键字可能并不普遍。进行本地化的关键字研究将帮助您判断可能在每个国家/地区为您提供最佳服务的在线查询。

以其他英语使用者为目标时,这并不难,尽管您仍然必须考虑语和地区差异。例如,如果您是一家鞋业公司,追求澳大利亚受众,那么最好将目标定位为“丁字裤”而不是“人字拖”关键字。这与语音搜索特别相关。

当然,在处理完全不同的语言时,事情变得更加复杂。您可能不理解单词本身,还需要考虑文化背景如何影响意图。Webcertain的调查结果显示,美国和中国用户的搜索习惯存在显着差异。在美国,大约有60%的搜索涉及与样式和形状有关的椅子,但只有20%的中国搜索具有相同的意图。实际上,有5%的中文搜索是基于行动的-怎么做的。文化会极大地影响人们制定在线查询的方式,在选择地理位置特定的关键字时,您不能忽略这一因素。

3.不要假设一种语言意味着一种文化

就国际扩张而言,一种规模并不适合所有情况,尤其是考虑到语言的多样性。标准葡萄牙语和巴西葡萄牙语有很多差异,而北美,南美和加勒比海地区则讲多种西班牙语,更不用说西班牙本身的许多地区方言了。您可能会认为,将网站翻译成“标准”语言可以使您与所有相关市场建立联系,但是如果您不针对每个目标位置定制内容,您就有可能疏远数百万潜在客户。

首先,请记住,成语或口语在一个地方可能有意义,而在另一地方却没有,即使说的是同一语言。如果一家爱尔兰的家具企业使用“新闻”一词,那么该国以外的英语使用者几乎不可能意识到这是指厨房橱柜。同样,某些词语,图像和做法在一个地方被接受,而在另一个地方则令人反感。尽管阿拉伯语是摩洛哥和沙特阿拉伯的官方语言,但仅在针对前者时才允许提及酒精,因为沙特阿拉伯禁止饮酒。您还需要使用正确的度量标准,货币和其他详细信息,这些语言可能会因国家/地区而异,无论使用哪种语言。讲法语的加拿大人看到欧元而不是加元会感到困惑。

这样的错误可能会吓阻用户,并损害企业的信任度,权威性和点击率。因此,专注于准确的翻译而不考虑使每个地方都独一无二的独特历史和文化因素将是一个巨大的错误。咨询熟悉每个目标位置细微差别的人员,将确保您的内容适合居住在该位置的所有潜在客户。

4.超越Google

在所有SEO工作上,Google通常是圣杯,但是在国际扩张期间,可能还有其他搜索引擎需要优先考虑。中国和俄罗斯这两个世界上最大的市场的大多数用户将他们的大部分在线查询都定向到完全不同的平台上,因此仅关注Google可能会损害您的知名度和利润。

在俄罗斯,领先的搜索引擎是Yandex,它占据了56%的市场份额。这一成功归功于搜索引擎对斯拉夫语言的更深刻理解。同时,根据中国的互联网审查政策,谷歌在中国已被封锁。大多数中国用户通过百度进行在线搜索,百度在2019年占中国搜索引擎市场份额的 60%至77%。

在定位此类市场时,您不能忽略其他搜索引擎,认识每个搜索引擎都有自己独特的算法也很重要。会有一些相似之处,例如Google,Yandex和Baidu都奖励高质量的内容,但是您需要意识到这些差异。Yandex和百度的索引编制都可能非常慢,这意味着要花更多的时间才能看到您的工作所带来的好处,因此,长期的结果应该是首要的。付费搜索对百度至关重要,因为付费结果的优先级要高于自然搜索结果。同时,Yandex仍然重视meta关键字-Google不久前从其排名算法中删除的一项指标。

5.实施hreflang标签

Hreflang标记会标出您的网页所针对的语言和位置,以帮助Google了解哪个版本的网页最适合其用户。例如,如果巴黎某人输入了与您产品页面相关的搜索字词,则hreflang标签会向Google发出信号,表明该页面的法文版本应出现在搜索结果中。

为了尽可能准确地定位用户,您应该同时包含针对语言和地区的hreflang标签。例如,“ en”标签会向Google显示您的页面适用于所有讲英语的人,但是您也可以添加标签来强调您要定位的特定地理位置,en-ca代表加拿大的英语使用者,en-us代表英语美国的演讲者。使用正确的代码至关重要-例如,英国是’gb’而不是’uk’-以及Moz推荐的hreflang标签生成器(如Aleda Solis的SEO工具)可以最大程度地减少错误。

6.开始本地化链接的建立

就像任何国内SEO策略一样,链接对于在目标区域内建立网站的权威至关重要。要在本地搜索中提升品牌,从您所在行业的本地平台获取链接至关重要。超局部性越好。例如,如果您要在柏林开一家新酒店,那么来自德国首都旅行平台的链接将比在慕尼黑或汉堡的链接更有价值。

寻找新闻机会,并作为专业知识的来源,在区域内有影响力的网站上发表客座文章,并使用社交渠道与当地有影响力的人和企业建立联系。还建议您使用翻译人员或目标区域的语言和习俗习惯的人员来处理外展活动。您在目标市场中扩展品牌的次数越多,获得高权限反向链接的奖励就越多。

数字商务营销如何重塑搜索市场和社交网络

数字商务的兴起正在当今最大的数字市场中引起某种“复兴”。零售商推动了这一重生,零售商看到了亚马逊的巨大增长,正在寻求更丰富的方法来整合和货币化自己的第一方购物者数据。

沃尔玛市场就是一个例子,微软对PromoteIQ的收购也是如此。PromoteIQ为赞助产品广告提供了动力,这些广告可以归功于店内和在线销售以及诸如Kroger之类的零售商的其他功能。第一方数据功能强大-使品牌能够与消费者建立直接的一对一关系。

马文(Marvin)还强调了社交商务和可购买媒体如何改变我们的营销方式和对渠道策略的思考。广告格式(包括故事广告和YouTube视频广告)越来越容易购物,允许用户点击购物。Marvin指出,直接面向消费者(D2C)的品牌帮助证明了这些格式的价值。

由Marvin和其他Search Engine Land专家策划的SMX West活动今年特别关注了数字商务营销,这是随着电子商务的兴起而不断发展的营销学科。

马文分享了来自Marketing Land 对亚马逊广告客户的一项调查的新数据,发现81%的人计划今年增加在亚马逊广告上的支出。超过一半(53%)的人说,他们计划使用预算增加来为这些增加提供资金。但是,尽管亚马逊的广告业务快速增长-同比增长40%,到2019年底达到140亿美元-但我们不能忘记,同期Google的广告收入是亚马逊的10倍。

尽管如此,就消费者如何开始其产品搜索而言,Google输给了亚马逊。随着时间的推移,调查数据始终表明,大多数初始产品搜索始于亚马逊:

宝洁(Procter&Gamble Beauty)首席数字官本杰明·斯皮格尔(Benjamin Spiegel)和Under Armour全球SEO高级经理达娜·谭(Dana Tan)登上舞台,在2020年进一步深入研究数字商务营销。

以下是一些要点:

零售商网站缺少为用户提供“高级”体验的机会。Tan表示:“电子商务网站上的体验几乎都是一样的。” 您去一个站点,看到一个网格页面,没有什么明显不同。

“我们经常谈论提升体验-当我们进入商店时,我们正在寻找提升体验。在线,我们希望进出。这如何转化为在线提升的体验?” 她问。

电子商务支持。新的工具和功能还使各个行业的零售商更容易在其本国财产之外推动电子商务销售。从Google购物行动到Instagram支持结帐的媒体,先进的电子商务功能通过缩短发现和购买之间的步骤,消除了在线结帐的麻烦。例如,新的Google购物体验主要以参与Google Merchant Actions的商家为特色,并且与Amazon的界面有着惊人的相似之处,其中包括使用户能够“在Google上购买”的“购买框”。

设计体验时要牢记个性化。做好后,Dana Tan指出:“个性化非常有效。如果做得不好,那会令人毛骨悚然。我必须提醒[设计人员和开发人员],搜索引擎是一种体验,您也必须针对这种体验进行设计。”

Spiegel解释说,就D2C而言,个性化要简单得多-这就是为什么拥有整个销售渠道的D2C品牌可以提供“基于客户的线性旅程更加线性和个性化”的个性化的原因。

D2C作为一种市场研究策略。Spiegel说,市场营销中的D2C模式使传统的CPG品牌能够试用并推出新产品,并更快,更便宜地收集见解。最终,使用社交购物功能进行的测试“使我们变得更加敏捷和敏捷。” 他补充说:“从那里,我们可以学到很多东西并进行扩展。我们要为消费者提供这项福利的价格是多少?”

了解D2C测试中采取的措施可以为品牌提供丰富的第一方见解,从而可以为大型商业活动策略提供依据。正如Spiegel所说:“谈到D2C时,我们需要学习什么。他们买了吗?他们有回购吗?SEO如何适合这些讨论?”

使用社交来推动渠道顶部的意图。Spiegel解释说,社交渠道对于发现和灵感尤其重要,但不一定总是成为销售的转换点-特别是对于CPG(消费者包装商品)零售。品牌必须认识到这一点,并创建支持顾客在购买过程中所处位置的内容。

例如,Spiegel指出:“ Instagram很适合启发灵感,但它可能并不是学习的最佳选择。” 数字商务品牌应该考虑消费者在旅途中的位置,并利用这些见解在漏斗的那一刻提供适合该渠道的高价值内容。

全渠道:在线和离线连接。搜索引擎结果页证明了数字化如何推动店内客流量和离线销售。例如,根据Adobe的数据,上个假日在线购物,取货店(BOPIS)的收入增长了50%。

结构化数据和提要。马文说,商家需要优先考虑结构化数据和提要,以实现付费可见性和自然可见性。Google越来越多地关注产品标记和提要,以提供视觉搜索体验,而不仅仅是广告。移动搜索结果中相对较新的有机热门产品部分就是一个例子。