随着COVID-19之后全球所有行业的活动和圆桌会议被取消，并且没有迹象表明它们何时可以再次启动，内容营销对于潜在客户的产生至关重要。
根据一份新报告，只有12%的营销人员认为他们的内容营销计划以具有相关性和说服力的内容为目标受众。
根据CMO委员会的最新制作内容营销转换报告，只有21%的营销人员与销售人员充分合作，共同开发和评估需求生成程序，并且大多数人认为其内容营销流程是临时的，分散的和推动的由内部利益相关者而不是客户利益来决定。
虽然88%的企业购买者/客户说在线内容会影响供应商的选择，但只有9%的人认为供应商是可信赖的内容来源，对专业组织和行业团体生产的内容的可用性和相关性更高。
理事会的另一份报告《内容营销领域的更好的潜在客户收益》强调了营销组织对内容规范，交付和分析带来更多纪律和战略思想的迫切需求。
它说，构思周密，以客户为中心的主题和主题领域，强大的内容创建能力和合作伙伴关系，更有效的交付网络以及可衡量的内容性能跟踪系统，不仅在不确定的时期而且在正常运营期间都至关重要。
CMO理事会执行董事Donovan Neale-May说：“营销人员必须迅速果断地采取行动，以增加其2020年内容营销投资的影响力，范围，影响力和回报。” “我们的研究还表明，营销组织迫切需要为内容规范，交付和分析带来更多的纪律和战略思想。”
报告说，良好的内容对于选择供应商至关重要。实际上，将近30%的内容下载者表示，他们与100多个同事共享了源代码，而另外31%的参与者则与25至100个商业伙伴共享了源代码。
由同伴支持的组织是最受信任和重视的在线内容来源。67%的受访者将专业组织的研究和白皮书命名为最受信任的内容来源，相比之下，只有9%的受访者将供应商的白皮书命名为白皮书。其他值得信赖和有价值的内容类型包括行业组织的论文（占50%）；客户案例研究（48%）；分析师报告（占44%）；和独立的产品评论（占41%）。
有效的权威领导驱动的内容营销的十大要素是：
- 与可靠和可信赖的资源合作
- 产生相关且引人注目的战略见解
- 添加客户提供的视图和验证
- 呈现权威，具有新闻价值和丰富的内容
- 吸引合格，经过验证和易受感染的受众
- 针对整个影响者，说明者和买方生态系统
- 拥抱多渠道分发，促销+联合
- 验证内容消费和买家参与度
- 确保潜在客户的合法性和合规性
- 培养，激活和转换潜在客户流。