在2020年最大的变化是随大流,很多公司都给予机会的数字营销所采取的暴跌-它涉及的内容。尽管其中许多人已经开始发展自己的在线形象,但其他人却不得不迅速动手:这通常是生存问题。
那些认为自己可以没有网络的最后一家公司,现在无论是在远程办公,客户关系都几乎没有它就无法运营。
灵活性和新的数字战略
这一流行病意味着公司不得不调整想法,以适应其内容策略。例如,由于取消了交易会和峰会,他们不得不以其他方式与潜在客户或潜在的商业伙伴取得联系。
公司已经学会了通过利用数字营销提供的可能性(社交网络,新闻通讯,博客,付费或自然引用(SEO)等)来提高运营灵活性。即使保持这些营销策略并非总是容易的。
展望未来,每个人都不会想到的问题是“您在进行数字营销吗?”而是“您在进行良好的数字营销吗?”
尽管如此,数字营销的主要优势之一是可以极大地提高生产率。没有更多的旅行,可以吸引更多的人!在投资了数字化成功策略之后,可能很难回头。
更多球员,更多竞争
如果数字营销越来越普遍,那么B2B消费者将在受到越来越多的批评的同时获得更多的邀请。这些习惯是不会丢失的!普通公司变得越好,就越难以脱颖而出:一切都必须具有影响力,并且相关,“可接受的”内容将不再有用。谁说游戏中有更多的玩家,谁也说了更多的比赛来吸引人们的注意力并保持最新状态!因此,比以往任何时候都更加需要了解目标。由于这些原因,为什么不更新您的角色文件 ?
这也适用于您网站上的用户体验!由于现在普通的B2B客户拥有更多的Web知识,因此他们更加了解不良的Web界面和用户体验(UX)。随着许多交易和互动将继续在线进行,使您的网站变得令人愉悦就变得越来越重要。
不断变化的需求-为您和您的客户
新的预算重点
由于这种大流行意味着没有很多资金得到实现,因此数字营销在将自身作为一种有效的替代方案方面迈出了一大步。
危机平息后,我们将不得不考虑预算的重新分配:预算会重新分配给事件吗?可以肯定的是,预算套利将很艰难。您还需要探索目标的需求和动机,并重新分析您的优先级和每个现场活动的相关性,以便更好地选择参加哪些活动。不用三思而后签订旅行预算的日子已经一去不复返了。
缩短决策和采购周期
今年,我们已经看到这些周期变得越来越短:公司做出的长期决策减少了,他们正在投资产生直接影响的事物。反思的时间也更少,这通常是因为所涉及的决策者的数量不太重要。B2B营销是否必须反映出这种新的快速步伐和这种适应能力?
我们开始看到专注于B2B轻松性的模型,例如维护或监视服务的总包订购。费用不再属于年度资产预算,而是属于每月运营预算,这有助于提高决策过程的速度。这些动态变化会影响营销策略的准备方式。这些不再是相同的客户问题,也不是相同的推广利益,也不是相同的内容呈现方式。可以肯定的是,一旦流行病消退,这些方面就必须重新考虑。