在基于帐户营销中避免出错

正确地做到以下几点,在启动或完善ABM计划时不会有多大的错误。

1.您组织中对ABM的明确定义

在未明确定义组织内部实际存在什么的情况下,请勿启动您的ABM程序。确保您已经与所有关键利益相关者一起开发了它,并且每个人都已签名。对于ABM的解释太多了,不容错过。

2.高管人员的赞助至关重要

确保自上而下获得对ABM程序的支持。至少要有区域销售和市场负责人,最好是CMO和CRO,甚至可能是CEO。如果ABM思维顺其自然地贯穿整个组织,您的ABM活动将更加顺利。而且当事情变得艰难时(有时可能会如此),您将获得继续前进所需要的支持。

3.销售和市场定位不是可选的

如果您想要成功的ABM计划,那么必须签署销售和市场营销并100%投入,这是至关重要的。ABM不是市场营销为销售而提供的服务,它是一种共同的努力,需要两个团队持续不断的关注和投入,才能使其有效工作。

4.为您的业务选择正确的ABM类型

ABM是一个相当广泛的教会,在1:1、1:很少和1:许多之间有显着差异。希望它们是不言自明的,但本质上是1:1(单个帐户焦点),1:很少(通常是垂直对齐的帐户群)和1:许多(焦点帐户数量较多但传统意义上不要求生成gen)。您需要确保选择正确的ABM方法或“混合”以反映您的业务需求,平均订单价值和预算。

5.花些时间进行帐户选择

ABM帐户选择通常基于“胆量”或来自销售的请求/建议。这不是成功的秘诀。最好花一些高质量的时间根据一套一致的标准为您的帐户评分,从而为您提供一些经验上合理的帐户选择理由以及有关帐户选择理由的审计线索。

6. ABM的清晰可复制过程

确保每个人都拥有一个清晰,结构化的ABM过程非常重要。您希望销售和市场营销的所有关键利益相关者都知道他们已经签署了什么,他们需要什么以及需要多长时间。同样,没有必要启动反导策略,然后发现该策略在各个帐户或市场之间的传递不一致。

7.客户洞察力是所有ABM的基石

没有研究和见识,就不可能实现ABM。对于1:1,这意味着深入的帐户资料;对于1:几乎不需要进行行业研究,但也可能需要深入研究每个帐户;对于1:许多动态将更多地基于客户细分和数据分析。但是,对于所有这三个因素,您必须确定业务需求和目标客户或潜在客户的痛点。

8.您的价值主张必须适合受众

ABM并不是要接收您的公司或产品消息,而是只是将其按原样提供给目标帐户。您将需要根据洞察力工作的结果来制作基于帐户或基于部门的消息传递,在此您要满足受众的特定需求,并与企业可以提供的解决方案和服务建立直接联系。

9.创意突破是必不可少的

如果您的营销没有创造性的切入点,那么上面讨论的所有事情都没有麻烦。如果您的内容不引起共鸣,并且您的广告系列没有抓住客户的心和/或思想,那么世界上所有的战略,计划和洞察力都将被浪费。

10.组建一个团队的共同目标

根据第3点,至关重要的是,销售和市场营销必须完全与任何ABM活动保持一致,并且最好的保证方法是为该计划设置联合KPI,以便整个团队可以共享他们共同努力的成功。