您的在线业务指南
无论是COVID-19促使您从实体商店转向在线环境，还是您决定冒险尝试并建立基于Web的商店，开展电子商务业务都是一项有意义的冒险。
从2017年到2019年末，大约2810万加拿大人在网上购物。有很多人登陆网页，如果喜欢的话就掏出钱包。
但是，除了购买域名并为您的网站加载产品或服务外，过程还有更多。有一些技术方面需要导航和要考虑的内容。
您与网站建设者DIY还是聘请专业人士？您应该坚持使用SEO还是专注于付费广告？
作为一家小企业主，我曾帮助许多客户创建成功的在线公司。因此，我将与您共享这份包含五个步骤的指南，以帮助您开展在线业务，以使流程更加清晰，压力更少。
1）弄清楚你想卖什么。
如果您已经拥有一家老店，这可能会很容易。但是，如果您只是开始从事电子商务业务并专注于产品，则需要考虑所提供的产品以及从何处获得产品。
弄清楚销售什么和以哪种形式进行的第一件事是确保它与当今的消费者相关。COVID-19使消费者更加了解他们的消费习惯。确保首先有一个愿意为您打算销售的产品花钱的消费者。接下来，定义您要如何销售产品。这里只是一些选项：
- 企业对消费者（B2C）：这是最常见的商业模型，采用许多不同的方法。基本上，您将产品出售给最终用户，但可能会有第三方充当中间人（例如亚马逊）。
- 直接面向消费者（D2C）：从设计和制造到销售和促销，公司应做的一切。Dollar Shave Club是D2C业务的一个很好的例子，该公司从小规模开始并使用此模型成长。
- 订阅服务：书籍，衣物，有机产品，婴儿用品……我可以继续下去。几乎每个行业都利用订阅服务的力量来定期为客户节省成本和时间。
- 托运：当您在自己的站点上出售产品时，不必从库存满商品的仓库，而是从第三方购买商品，然后将其直接运送给客户。
2）购买域名。
如果您已经有公司名称，则此部分可能很简单。但是，除非您付出高昂的代价，否则您将不会获得一个简短而甜蜜的.com名称。而且，您不希望域名长度超过五个字，或者客户难以记住（或拼写）。
理想情况下，您像我们一样使用公司名称，并使用点号com或点号ca（如果您在加拿大）。还有很多其他TDL（顶级域），例如.net，.co和.org，但如果可能的话，请努力使受人尊敬的.com作为您的主要域。
3）建立一个电子商务商店。
从将品牌整合到布局中到加载产品/服务，开始电子商务业务时需要考虑很多因素，包括：
- 您的购物车软件。可以使用多种编码语言（包括ASP，PHP，JavaScript和HTML）构建购物车。他们可以通过一个3提供第三方服务提供商（如Shopify），或安装在你的WordPress网站像WooCommerce避免月度fees.Choosing最好的购物车软件需要大量的每个选择的利弊分析。很多时候，选择取决于您的需求，预算和所需的功能。
- 视觉效果（副本和图像）。您的商店对购物者的外观和感觉对他们是否会信任向您购买商品有重大影响。此外，如果处理不当，如何描述每个产品以及使用具有专业外观的照片会成败。
- 安装安全的安全层（SSL）证书。这可以确保您的网站安全，并且在当今的在线商务环境中是必不可少的。如果Google检测到安装了SSL，则连Google也会偏爱您网站的搜索排名。
- 您的运输方式。如果您要出售实物产品，则需要决定如何将其掌握在购买者手中。您是直接向客户发送商品吗？还是您正在使用第三方？您会提供免费送货还是国际送货？您要在结帐时自动计算运费还是统一运费？
- 您的付款网关。您是否只接受信用卡，借记卡和PayPal？您是否会使用托管网关，使人们离开您的网站进行支付，然后将其重定向回去，例如我们的客户Ripping Vintage Packs？还是集成式支付网关更适合您？
在这里值得聘请专业的Web开发公司。您无需花费时间搜索“ SSL证书”或尝试设置购物车软件。在这里了解您实际要花多少便宜的SEO和网站设计。
4）专注于SEO。
您是否知道SEO在所有在线营销策略中都具有最高的ROI？尽管如此，许多小企业主却很少考虑搜索引擎如何看待其内容而建立自己的网站。
SEO意味着进行关键词研究以发现目标受众正在使用的关键词以找到他们所需要的。您的SEO策略将主要集中于页面技术，例如富含关键字的内容和元标记。
5）创建有价值的内容。
您的客户不仅希望看到产品的页面和页面，也不希望看到向他们出售服务的单线产品。他们希望您成为值得信赖的专家，可以为他们提供从有用的提示到保证其信用卡信息安全的所有信息。
内容营销是一个持续的过程。如果要取悦目标受众和搜索引擎，则需要定期发布对受众有价值的文章，博客和视频。
无论您的小型企业模型是什么，您都需要在建立电子商务商店后继续进行测试和调整。您需要深入研究数据来查看客户的行为，例如：
- 他们是否花时间阅读您精心制作的内容？
- 是否存在断开的链接，导致人们在完成购买前就放弃了购物车？
- 您有多少网站访问者正在转化为客户？
当然，开展基于Web的业务比我在这里能讲的要多得多！从在社交媒体上推广业务到制作付费广告以吸引点击量，您都希望在前进的过程中制定行销策略。但是，本在线创业指南将帮助您为成功的电子商务网站打下坚实的基础。