由于新冠疫情的影响，金融压力继续加重全球旅游业的负担，许多公司将被迫将所有财务资源集中到他们面临的当前威胁上。但是，数据分析公司GlobalData表示，企业需要通过社交媒体营销保持相关性，因为这是一种相对便宜的促销方式。
根据GlobalData的报告- “新冠对全球邮轮业的影响” -与疫情爆发前的数据相比，现在有70%的巴西人花更多的时间浏览社交媒体，其中34%的人表示他们花了所有时间社交媒体的一天。同时，与冠状病毒大流行之前相比，现在有相当多的美国公民（44%）使用社交媒体的比例更高。
这为旅游公司提供了巨大的机会，可以通过在社交平台上进行广告宣传来定位美洲客户。
Facebook，YouTube和Instagram允许公司进行广告宣传，这是公司需要利用的东西。
利用名人帮助品牌认可和做广告是旅游公司可以使用社交媒体进一步增强其在新冠大流行中受损的品牌形象的另一种关键方式。