2020年即将到来，我们大家都以新的希望和乐观态度展望2021年。对于大多数企业而言，这是非常艰难的一年，而这并不排除奢侈品行业的发展。
到2020年，非必需品零售商已在全球范围内关闭，这意味着出售珠宝，时装和汽车等奢侈品的唯一选择是在网上。这给它带来了新的挑战，特别是对于那些在大流行之前没有投资数字的品牌。游艇和豪华旅游业务被搁置。米其林星级餐厅，高级酒吧和夜总会无限期关闭。
在2021年，我们所有人都可以受益于大量的复兴。我们始终可以通过多种方法来改善业务，但是以下想法与当前非常相关。所有这些想法都可以并且将在整个奢侈品行业中起作用，无论它们当前与您的品牌似乎有多么无关紧要。您可能曾经尝试过或尝试过其中的一些，但是2021年将是真正的承诺。
下面，我们将介绍来年的奢侈品牌营销策略中要包括的五个最重要的营销理念。
奢侈品牌营销策略的五个基本想法
1.适应语音搜索
随着家庭AI的兴起，语音搜索现在已成为2021年关键的数字营销趋势。谷歌报告说，全球有27%的互联网用户使用语音搜索，而Adobe发现现在几乎有50%的搜索是语音搜索。而且，尼尔森估计，至少有四分之一的美国人拥有智能扬声器。
Mobile Marketer预测，到2022年，用于购物需求的语音搜索将变成一个价值400亿美元的产业，其中55%的青少年目前每天都在使用语音搜索。
众所周知，我们的说话和写作方式有很大不同，因此您的企业应相应地调整其数字战略。例如，语音搜索者倾向于说完整的句子-Alphametic发现语音搜索的平均长度为29个单词，而Moz指出移动电话的平均单词为3个单词，台式机的标准单词为6个单词。搜索措辞的方式也将有所不同，这意味着您可能需要对关键字策略进行重新评估。
更加注意长尾短语，甚至整个句子，并以对话的方式预期特定的问题。另外，请确保您的网站尚未针对本地SEO进行优化-Meeker的《互联网趋势报告》发现，语音搜索实际上是本地搜索的可能性是后者的三倍。
一些品牌已经在利用这一趋势。例如，标志性威士忌品牌约翰尼·沃克建立了针对亚马逊Alexa和Google Home量身定制的问与答和推荐系统，该系统可以回答某些问题，根据个人口味提供产品指导，并向消费者提供有关威士忌琐事的教育。我们很可能会在2021年看到更多的奢侈品企业效仿，而您也不想落伍。
2.绿色环保思考
世界各地的奢侈品消费者，尤其是Z世代和千禧一代，都要求品牌对地球和社会产生更积极的影响。而且，在使词语与动作对齐时，消费者变得更加敏锐。随着人们对绿色和可持续实践，道德制造，对在线隐私的尊重以及对社会公正立场的要求日益提高，对于品牌而言，仅仅提供卓越的奢侈品或服务已不再足够。他们必须真正表明自己在乎，而唯一的方法就是使其成为奢侈品牌营销策略的核心部分。
明智的选择是斯特拉·麦卡特尼和古驰的路线，两家公司均已与奢侈时装转售商TheRealReal合作，以确保喜爱的服装不会浪费。
特斯拉的成功也证明了消费者愿意支持环保型奢侈品业务的意愿–哈佛商业报道，到2020年初，就总回报率，销售增长和长期股东价值而言，特斯拉是表现最出色的汽车制造商。审查。
3.创建播客
截至2017年底，尼尔森已经计算出50%的美国家庭和28%的欧洲家庭是常规播客收听者。Nielsen在2月份估计，从2014年到2019年，播客的总观看人数以20%的复合平均增长率增长。借助2020年的“全天候”措施，全世界的人们都对音频内容产生了渴望，而且这一数字还在增加，这使得播客成为2021年数字营销的主要趋势。
播客是一种绝佳的方式，可让您的品牌拥有更强的声音并让粉丝爱上您。无论您的目标受众是大众市场还是超高净值人士，都会有一个专业的话题，您可以使您的客户感兴趣并围绕它创建内容。播客的可访问性和专业性将使您的品牌看起来更可信赖，知识丰富和真实。
四个季节，巴尔曼，福特纳姆和梅森等品牌已经从中获利。2020年，迪奥开播了关于艺术和文化的播客，回顾了塑造品牌的人的历史，并探索了女权主义艺术或环保主义等主题。Chloé和Gucci最近播出的播客系列是坦率的对话，其中包括强势标志性女性或奢侈品行业的隐形人物。八月份，宝马宣布将启动音乐发现播客，以向鲜为人知的艺术家展示光芒。
4.为5G做准备
5G已经在摩纳哥，并且在全球范围内迅速传播，完全部署后，它估计比4G快10至20倍。您可能在想：太好了，但这对我的业务有何影响？
全球排名前1%的国家将迅速购买兼容5G的设备，并开始从这些设备访问您的网站。这将使您的品牌受益，因为，首先，由于5G可以应付更多的设备，因此将带来新的数据，有助于使您的业务更智能。其次，它可以允许公司在以前无法到达的位置工作。最后，所有数字业务流程都应该变得更加高效。
但是，重要的是您要为此做好准备，并将5G纳入您的奢侈品品牌营销策略。未来主义者伯纳德·马尔建议您可能要制定5G战略，着眼于5G可以为您解决的企业目标以及如何实现这一目标。另外，看看您的系统如何处理增加的数据并投资于数字安全性-5G引发了隐私问题，您将通过尽早解决这些问题来赢得更多忠实的客户。
5.展望未来，不要遗忘遗产
人们比以往任何时候都希望投资于永恒，深情和终身的产品和体验。价值在于您品牌的真实性和您通过多媒体营销所做的讲述，这些故事应着眼于品牌的工艺，历史和传承。
怀旧是一个强大的工具。在动荡的一年过去了，人们越来越多地回顾过去，以获得安全感和舒适感。在最新的广告系列中，古驰回忆起90年代闪闪发光的办公室聚会，迪奥回到了1950年代时尚的轮廓。同时，阿斯顿·马丁公司今年最成功的合作之一是与Bowmore Whisky的团队合作，该团队致力于重现1960年代典型的温和的詹姆斯·邦德式的经历。