任何经验丰富的营销人员都会告诉您,成功的内容策略远不止吸引潜在客户。在当今的数字市场中引起轰动的是,内容必须适合每个频道,吸引观众并保持他们的参与度,并指导潜在客户找到理想的解决方案。
没有其他类型的内容能够像视频一样推动成功的多渠道互动。它引人入胜,易于消化,而且更重要的是,它比其他任何介质都更快速,更清晰地阐明其观点。但是,不要仅仅相信我们的话。在过去的十年中,无论大小,企业对视频营销的需求都急剧增加。
但是,必须牢记视频营销的需求并不是新事物。变化的是企业如何使用它,以及它在日益数字化的世界中保持公司和消费者之间的联系的作用。
如果您想吸引观众,无论他们身在何处,何时何地,无论他们是谁,都需要一份指南,其中包含制定有效视频营销策略的所有技巧和窍门。因此,我们为您准备了一份。我们将介绍所有内容,从最适合您品牌的视频到如何为您的业务吸引高质量的潜在客户和收入。
首先,让我们回答您最明显的问题:视频营销到底是什么?
很简单,视频营销就是视觉叙事。品牌和企业通过这种方式来营销产品,促销活动和提供优质服务以吸引观众的注意力,并保持这种吸引力。从我们在当今数字市场中看到的情况来看,视频对于以他们想要的方式与客户联系至关重要。在整个购买者旅程中,这是一个功能强大的营销和销售工具。
是什么让视频脱颖而出?
当今世界正变得越来越数字化。随着全球企业改变其工作方式以及与世界其他地区的联系,视频已成为至关重要的沟通渠道。它消除了当今拥挤的媒体市场的喧嚣,以他们喜欢的方式吸引了观众,并通过创造性,引人注目的动人的体验使品牌栩栩如生。
今天的观众期待视频。2020年上半年,用于企业销售和营销的视频观看次数增长了125%;这种增长标志着这是视频的进化时刻。视频不再只是另一种引人入胜的内容。它的发展远不止于此。如今,视频已成为人们最期望的交流方式之一。超过70%的B2B买家表示,与阅读书面文字相比,他们更愿意花时间参与互动,视觉和音频内容。从最新的行业趋势,产品更新乃至一般公告中,可以通过视频获得最佳的宣传和参与。
视频主导着在线对话。76%的消费者表示,他们在观看视频后购买了产品或服务,其中最高的数字来自85%的千禧一代。随着受众在网上花费的时间越来越长,使用互联网研究要购买的产品或解决方案对于他们来说是自然的发展。营销人员需要意识到这一点。
为什么对您很重要?
像任何良好的营销策略一样,视频营销的重要性不仅在于吸引眼球,还在于它的重要性。建立持久的联系。视频可以为观众提供解决问题,做出正确决策以及更好地理解产品或服务所需的信息,并以其他媒介无法提供的方式与其联系。
在制定视频营销策略时,请务必记住,视频不仅仅是另一种营销策略。这是一种可衡量的,引人入胜的业务沟通方法,它不仅能使您了解和吸引听众,还可以使人感到愉悦。它还可以帮助您与客户之间建立清晰,一致的数字关系。
视频看起来不错吗?
领先品牌使用视频通过多种方式与客户建立联系。我们汇总了一些排名靠前的内容,以帮助您开始填写内容日历并保持观众的参与度。看一看。
品牌故事视频:视频真实地显示了您的品牌个性,在分享您的身份方面无与伦比。没有什么能像视频那样在消费者和您的品牌之间建立情感纽带。
思想领导力访谈:将思想领导力视频带入您的交流中,使听众有机会听取公司最聪明的想法。它在您的品牌和受众之间建立了高度的信任,并将您的品牌定位为一种资源,他们可以一次又一次地回到过去。
产品演示:视频可以演示您的产品如何解决行业挑战,产品中的某些功能和特性如何工作以及设置或使用新功能的最佳做法。产品演练非常适合数字消费者渴望的一对一的体验。他们还提供有关产品或服务工作方式的清晰,专业级指导,因此企业领导者可以确信它将解决他们的组织需求。
客户评价:如果组织和个人看不到解决方案的效果如何,则不想投资。与您最知名的一些客户合作制作客户成功视频,这是展示您的产品为何胜于其他产品的绝佳方式。
实时视频:当今市场发展迅速,您有足够的时间来吸引潜在买家的注意力。实况视频给观众带来了紧迫感,因此他们可以听到有关新产品的消息或获得最新消息。直播也是获得潜在客户并与观众建立更紧密联系的一种好方法。在发布新产品,举办教育活动,提供产品教程,采访主题专家等时,企业应考虑直播。
让我们迈出第一步。
在开始创建引人注目的内容之前,您需要制定具有关键重点领域的营销策略。定义视频策略的对象,对象,地点,时间,方式和原因至关重要,以了解如何与观众建立联系。
一旦您可以回答这六个问题,就可以创建有目的的内容来帮助您实现业务目标。
您想联系谁?
您的听众–他们是谁?他们是寻求解决组织安全问题的首席风险官吗?也许他们是新的企业主,正在寻找一种更简便的方法来招募新人才。无论他们是谁,了解导致他们成长的因素,他们的痛点,兴趣,更重要的是,个性将帮助您根据受众的个人需求定制内容。专注于您要联系的人将有助于您的业务产生更好和更高质量的潜在客户。
然而,这不仅仅与新客户有关;您需要吸引已有的客户。对于要建立品牌忠诚度,留住客户并扩大其客户群的企业而言,创建支持与当前客户群之间持续关系的内容至关重要。与销售团队合作将帮助您了解客户的需求以及他们将需要的支持类型。
此外,请考虑您的客户大部分时间都花在哪里。当您尝试联系他们时,他们最有可能在哪里?在社交媒体上吸引受众的方式与在网站上或举办现场活动时吸引受众的方式不同。量身定制不同类型的视频以适合观众的位置,将为您的内容提供所需的强大交付,并对品牌产生更大的影响。
您的观众需要看什么?
营销人员通常会花费大量时间弄清楚该如何向听众诉说-但是,视频营销人员还应考虑其观众想要甚至需要看的内容。面临业务问题的人很可能会寻求一个清晰有效的答案,以最好地解决他们的情况。问问自己,观众正在搜索什么–他们需要什么才能使他们确信您的产品或服务可以帮助他们?它可以是详细的产品介绍,行业趋势,客户推荐或公司目标/任务说明–任何可以直观地支持您与受众之间交流的信息。
视频将在哪里直播?
视频为营销人员带来了很多好处,其中最重要的一项就是对多种渠道的适应性。对于希望随时随地在任何平台上与受众建立联系的企业,多渠道营销至关重要。从社交媒体平台上的流媒体视频到电子邮件,网页中的视频,或将其托管在您的流媒体平台上,视频可以在整个购买过程中以各种方式吸引观众。使用分析,您可以查看您的受众正在观看的位置,并提供该特定实例所需的内容。
多久太久?为您的视频安排时间以最大程度地吸引他们。
您内容的正确长度取决于其目的。如果您希望在广告策略中实现更多视频,则可以使用15或30秒的短视频。调查显示,当今有66%的营销人员将其视频广告限制在不超过30秒的时间– 32%的广告人甚至更短,以15秒为界。受众群体生活在可滚动,可点击的环境中,如果您没有使视频广告快速准确地指向目标,那么如何防止他们简单地滚动到下一个视频?
对于其他类型的视频内容,您可能需要考虑花些时间。每种视频的理想长度:
产品演示:30、60和90秒
观看此Duolingo视频。
付费或自然视频广告:15到30秒
观看此Frito-Lay视频。
客户推荐:60到120秒
在RugbyPass上查看此Brightcove客户案例
广告素材/品牌视频:15、30和60秒
观看此Adobe视频。
您选择的格式是什么?
由于其创造性,并非所有视频都看起来相同。您的视频会吸引人吗?还是在移动文字和声音?动画?视频带来无限可能。但是,视频的外观应直接与观众保持一致。有些人喜欢用扬声器或教练指导他们完成用例。对于其他人来说,则是两位发言者彼此讨论一个特定的话题。有些观众甚至可能更喜欢所有类型的视频。
无论您希望视频看起来像什么,都要确保它对您的观众有意义,并与您的整体营销或品牌策略保持一致。如果您的受众群体广泛,请确保您使视频内容多样化,以免看起来不一样。您是否想吸引更多目标受众?找出他们喜欢的东西并坚持下去。
为什么这有关系?
如果您不相信,那么您的观众也不会有机会。视频可以成为您的在线营销策略的创新渠道,并且您需要确保视频能够吸引观众的注意力。不过,如果您不给他们更多理由的理由,您的视频将成为网上流传的另一种内容。
有目的的内容是企业如何提高其视频投资回报率的方法。问问自己,为什么这个内容很重要?这对我的听众有什么作用?他们是否正在了解我的品牌或业务?专注于视频为何如此重要,这将确保您不会浪费时间来创建视频,并且确保观众不会浪费时间来观看视频。
此外,成功的视频营销人员应始终为每个视频确定目标。考虑一下您的视频将如何推动营销渠道中的潜在客户。如果您的视频的目标是获得产品或品牌知名度,则观看者越多越好。如果您想为您的业务争取到更强大的潜在客户,请确保您跟踪谁在关注。
充分利用您的内容。
如果您想知道视频如何为您的业务带来投资回报,请不用担心-我们已经为您服务。从与顶级企业高管达成交易到吸引渴望的行业从业者投资您公司的下一场活动,视频可以为您的企业带来更多收益。
保持相关性和联系性:根据Brightcove最近的一项研究,将近74%的B2B组织使用视频与客户互动。使用视频进行交流使组织能够使客户了解公司新闻,产品和服务的最新信息。
持续不断的客户沟通:组织可以通过为其营销和销售团队配备与潜在客户需求相关的引人入胜且内容丰富的视频内容来吸引更多合格的潜在客户。从吸引潜在客户到广告,再到突出关键用例或分享客户故事和推荐,在潜在买家购买过程的每个阶段,与潜在客户建立联系的机会无穷无尽。
推动活动的出席:视频不仅可以说服潜在客户您的解决方案适合他们,还可以说服行业从业人员您的品牌是追随者的思想领袖。假设您为客户举办活动。在这种情况下,无论是面对面的还是虚拟的,您都应该考虑使用视频让观众对您的主题感到兴奋,并吸引到场人数。
吸引您的所有频道
让我们逐一介绍您的视频最终应在何处结束以及为什么。视频具有许多优势,包括通过任何数字渠道传递参与度的能力。与书面文字不同,无论身在何处,视频都能吸引观众的眼球。这是您的视频应该吸引最多参与的几个地方:
社交媒体:这是世界上将近一半的人口共享和接收信息的地方,也是您的消费者永远都会去的地方。在社交媒体等有机渠道上与观众互动,对于获得品牌知名度和建立信任至关重要,而且没有比通过视频更好的与社交粉丝联系的方法。
电子邮件营销:人们每天整天都收到电子邮件-向您的电子邮件中添加视频有助于打破噪音并激发他们的兴趣。百分之十三的营销人员说,在电子邮件主题行中使用“视频”一词会提高总体点击率。将视频添加到您的电子邮件中将使您的收件人体验引人入胜的视觉旅程,这可能会使他们渴望更多。
网页:您是否需要一种有趣的方法来增强您的职业页面,或者您想为公司的主页增添趣味?别无所求-视频将改善任何页面。视频为您的网站增添了创造力,是一种有效地传递有关您的产品或服务的重要信息的有效方法。
视频和SEO在哪里相遇
搜索引擎优化(SEO)是将新的受众群体吸引到您的品牌中的最重要和最有影响力的方法之一,也是我们视频营销失败中的下一个关键主题。该策略通过利用相关和热门关键字,链接建立以及最重要的是视频,增加了往返您网站的流量。
视频不仅可以吸引潜在客户的注意力,而且还是将他们引向您网站的有效方法。这里有三种合并视频的方法,以增加业务网页的流量并增强整体SEO。
添加入站链接:引导您的受众。视频是激发观众想要了解更多有关向他们展示的信息的好方法。在按下播放键后给他们一个可以去的地方,将帮助您利用未充分利用的SEO策略。
添加可将观看者直接定向到您网站视频广告或社交媒体视频广告中的网页或其他内容的链接,以增加网站的访问量和整体可见度。
包括本地视频:如果您的视频内容直接生活在您的网站上,则观众保持参与并进行进一步探索的可能性更高。使用在线视频平台将视频合并到您的站点中。本地视频使您能够收集分析数据,以查看促使观众参与的内容并在需要时进行调整。
使其可共享:通过使内容具有相关性,更重要的是可共享性,增加对内容的关注度。确保您的视频相关且引人注目,并且所提供的信息引起观众的共鸣。专注于视频与观众的连接方式将提高内容的可共享性,并为企业带来更多流量。
您的视频效果如何?
我们清单上的下一步是确定您的视频取得了怎样的成功以及这些信息如何帮助您的企业推动更有效的内容营销策略。
像任何出色的营销商一样,您希望对内容的表现具有清晰的了解,以了解其是否对您的受众有用,以及您是否需要根据较高或较低的参与度来调整档次。当涉及到诸如博客,电子书或白皮书之类的书面内容时,您可能能够跟踪某人下载该内容的频率,但是无法告诉他们是否阅读了该内容。
视频提供了您无法从页面上的文本获得的独特数据,包括观众观看内容的频率,观看时间,观看时间和地点。这些洞察力非常宝贵,尤其是在确定您的视频的效果如何时,尤其是在确定最适合您的观众的视频类型方面。
拥有可提供对内容性能至关重要的见解的视频平台对于创建有效的视频营销策略至关重要。
营销自动化
正如我们前面提到的,视频在营销和销售流程的几乎每个领域都占有一席之地,尤其是在自动化内容和电子邮件营销方面。
营销自动化通常被称为潜在客户培养,是营销人员用来快速有效地培育跨渠道潜在客户的数字过程。这也是无需额外工作即可扩大营销力度的有效方法,并且是吸引客户或潜在客户的好方法,尤其是与视频配对时。
根据Adobe Marketo的一项研究,当包含视频时,诸如电子邮件或登录页面之类的培育流的点击率要高出2-3倍。将视频添加到您的营销技术堆栈中,增加了观众以最引人入胜和信息量最大的方式获得所需信息的可能性。
并非所有帽子都适合。视频也一样。
将视频集成到您的营销自动化策略中时,有一条黄金法则:时间安排和交付至关重要。公司需要在正确的时间向正确的受众提供正确的内容。并非所有的培育流都流向相同的受众,因此您需要适合每个受众的视频。
如果潜在客户仅对了解您的业务用途感兴趣,那么给潜在客户提供无所不包的产品演示是没有意义的。因此,请确保您在渠道的每个阶段都有一个视频。
增强活动体验
您如何使用视频来增强观众的活动体验?使用视频展示产品发布会,演讲小组和思想领导力,同时将视频整合到社交活动和贸易展览中。这些都是企业以更个性化,更吸引人的方式共享知识和专长的完美范例。如果您想记住下一个活动的参加者的经历,请将视频纳入这三个关键领域。
赛前沟通:假设您正在举办一个出色的,以行业为中心的活动,但是在实现注册计数目标时遇到了麻烦。视频可以通过向观众介绍他们在活动中的期望而引人入胜和周到的介绍来提供帮助。在事件发生之前让他们品尝一下您的活动体验将激发兴奋并促使观众想要注册或参加。
演讲者会议:主题演讲,小组讨论,教育研讨会。这些是与会者在参加公司活动时通常要寻找的议程项目。活动营销人员知道,幻灯片和有魅力的演讲者并不总能将人们认为是令人信服的学习体验加起来。
将视频添加到您的演讲者会话或演示文稿中将为您的听众提供更引人入胜的学习体验,该体验易于理解,并且可以通过令人兴奋和富有创意的方式打破冗长的会话。在某种程度上,它可以在幻灯片之间唤醒听众,这可以成就或破坏演示的成功。
娱乐:对于商业展览,视频可以使您的观众对您的品牌或新产品感兴趣。它响亮,大胆,并且一定会在拥挤的环境或展示厅中吸引与会者的注意力。考虑在您公司展位周围的屏幕上添加循环播放的视频广告或产品演示,这些视频广告或产品演示会引起观众的注意,并吸引那些选择停下来看看的人。
此外,请考虑将有趣和启发性的视频内容带入产品发布活动。这将有助于保持发布的兴奋性,并激起听众的兴趣,以了解更多有关产品及其功能的信息。
按需参与:实时内容(无论是面对面还是在线)始终是吸引观众眼球的好方法,但是在实时会话结束后按需提供内容是非常宝贵的。通过构建事件演示的按需视频库,观众可以捕捉由于其他会话可能错过的内容,或者事后重新观看谈话。向观众提供点播视频内容将使他们能够回头去探索,学习和沉浸于自己,甚至在活动结束很长时间之后。
视频在渠道的每个阶段都处于领先地位
让我们从视频的功能出发,吸引表面上的观众,并深入研究如何将其作为一种整体方法来在每个营销渠道阶段吸引买家。
您可以通过以下几种方式使用视频来产生更大的数量和更高的质量,从而结更多的业务:
意识和兴趣:买方旅程的意识阶段应该是向观众介绍您的业务的时候。让消费者意识到您的业务,产品和服务的存在。通过引人入胜的视频讲故事;说明您是谁,以及您要解决的挑战。这些视频应通过有针对性的广告或付费和有机社交媒体吸引观众。现在是重要的时刻,要注意您的内容产生了多少观看次数以及推动这些访问的因素。了解观众如何,在何时何地观看视频将有助于您制定整体的内容分发策略,并充分利用视频的效果。
对价评估:大多数客户都知道他们在考虑阶段时正试图解决的问题,而此时,他们正在评估解决方案以减轻特定的痛点或挑战。现在,您有机会证明您的产品或服务可以帮助满足他们的需求并帮助推动业务成功。在此阶段中,最有助于吸引潜在客户的视频内容是产品演示和操作方法视频。它们使观众可以在提升品牌并将其定位为专家的同时学习。您现在必须在渠道中详细了解谁的观众。在购买者旅程的这个阶段,观众很可能是真正的领导者,因此必须确保您继续进行内容之外的对话,以了解有关他们的需求以及您的业务可以如何帮助的更多信息。
购买:在经历了营销渠道的多个阶段之后,潜在客户已充分了解他们需要的信息,以了解您的产品或服务的工作方式。在虚线上签字之前,许多潜在客户想知道他们在时间和金钱上的投资是否值得。现在是分享客户成功案例的绝佳机会。客户推荐和用例视频是向潜在购买者展示最佳方法,不仅可以帮助他们解决他们的问题,而且还具有帮助其他人像他们一样的历史。诸如此类的客户故事可能是达成交易与失去销售之间的区别。
留住客户:销售完成后,营销人员的工作不会停止。确保客户对产品的工作原理,新功能以及在出现问题时如何快速解决问题有深入的了解,这有助于确保客户仍然是客户-并易于处理视频。
吸引更多观众
在制定有效的视频营销策略时,第一步是确定视频适合您的业务的位置;第二是找到最有效,最安全,最完美的交付方式。