对于疫情的冲击和广泛影响，商业和营销界还没有做好任何准备。2020年的经济，政治和商业预测都没有考虑到，如果没有明确的截止日期，几乎整个世界都将被迫封锁。国家和主要企业处于封锁状态。世界上每个政府都忙于一件事：生存并找到疫情的持久解决方案。发展中国家和较弱的经济体无法从发达国家获得援助。推动全球经济并保持世界增长和发展的工业和服务业实际上处于停滞状态。全球航空业，石油和天然气行业及其相关产业和相关产品几乎是一片混乱。
业务和营销始终以我们生活在一个瞬息万变的世界中为前提，因此需要相应地完善和调整策略。但是今天，企业陷入了突然的变化。我们处于一个变化的世界，一个新世界和一个新现实中。
疫情令人震惊。在后疫情世界中，所有各种应用程序的营销都将需要承担越来越大的角色和责任。营销包含设计和包装产品和服务的艺术，人们需要这些产品和服务来过上更好的生活，并以最便捷，最适当的方式交付产品和服务，从而满足他们的愿望和期望。
企业的最终目标是创造并留住客户。营销创造并创造了价值，使企业和企业组织能够建立一个由高度满意，忠诚和可盈利的客户组成的社区。
客户不仅仅是商品/服务的购买者和消费者。它们不仅是我们营销活动的目标。他们是第一人。他们是有梦想，有抱负，有希望和恐惧，有愿望和期望的人。有些人被迫实行封锁，对他们产生了身体，心理和社会影响。这些是我们在品牌和营销活动中被归类为目标客户和消费者的人们所必须解决的问题。看来他们将继续应对后疫情时代的后果。当压力和威胁消退时，疫情造成的影响和不安将仍然是现实，我们将不得不继续面对。
刷新组织宗旨，价值观和愿景
营销需要从内部开始。员工是组织的第一批客户和内部军队。企业和组织应认识到员工不会从休假返回工作地点继续工作。他们从短时间内发生了很多事情的强制封锁中返回。人们动摇了信心，坚定了信念，改变了看法。他们的生活，工作和娱乐方式也发生了变化。对于组织及其员工而言，这都是一个新世界。强有力的内部营销计划对于使各级员工进行战略对话至关重要。无论是只有五个员工的大型组织还是小型组织，都不应碰到任何机会。
首先，组织应与员工进行积极的交谈，以了解他们来自何处，听到他们的担忧或保留并讨论他们面临的任何个人挑战。新的工作环境和风格可能会对每位员工产生不同的影响。必须考虑这些问题，与各自的员工进行讨论并明确解决这些问题，以确保信心和信任。
其次，组织应创建计划和平台，以重新向员工和所有重要内部利益相关者推销自己。该目标应量身定制，以在每个人中提供放心，激发希望和安全感。
危机导致每个人都需要插手并坚持组织的目标，优先事项和实践。
重新点燃您的品牌目标
在后疫情时代，企业和产品品牌都需要找到一个联系点，以便在新的消费者想要生存，保持活力和保持活力的背景下与他们互动。品牌应投射出定义其独特性，其在消费者生活中的使命以及在市场中创造出来的差异的想法，观点和目的。引用星巴克地区经理南希·奥索里米的话说：“星巴克不出售咖啡。我们已经确定了“第三名”。我相信这使我们与众不同。“第三名”是指不在工作或家中的地方。这是我们的客户来避难的地方”。
在新的后疫情世界中，企业和组织需要重新点燃他们的品牌宗旨，保持清晰的观点，并以令人耳目一新和令人放心的方式进行沟通，以使他们成为相关，敏感和符合新常态的人。TBWA Worldwide主席兼Disruption的作者Jean-Marie Dru指出，在瞬息万变的世界中，品牌不能保持静止。在他看来，“如果一个品牌立足于传统，就不能质疑自己，而只能建立在过去的基础上，不久它就会显得自满和静态。它需要以新颖的思想和行动加以滋养，人们需要感觉到它对时代的关注，并且知道如何保持当代性。”
激发希望和增强信心
激发灵感，希望和信心是在后疫情时代需要的重要商品。市场营销需要做的不仅仅是销售产品和服务。到处都是恐惧和焦虑。人们现在担心去医院。人们不能去学校，礼拜场所，电影院等迄今安全的地方。要满足基本需求和购物要有很多预防措施和恐惧感。许多婚礼都在举行。
在这种恐惧和不确定的气氛中，需要向人们放心并提醒人们，仍然有光明的未来。他们需要充满希望和信心，以实现自己的梦想和愿望，并受到启发。产品和服务是旨在为客户提供改进和实现的一系列好处和解决方案。这些产品和服务的营销应以附加的社会使命为重点，以帮助客户看到更多美好生活的意义和机会。
产品的属性和好处，价值主张和报价需要打包并加以利用，以激发梦想并激发客户的可能性。从“人们不需要四分之一英寸的钻头，他们需要四分之一英寸的孔”到要获得四分之一英寸的孔的成就感，成就感和快乐感，我们需要采取进一步的措施。
培养团结和包容感
营销应被用作激发人们和推动包容性的平台。世界正在分裂，而不是团结起来遏制疫情大流行。国家之间和国家内部存在混乱和不满。中国正在为爆发而采取行动，并迅速成为世界的敌人。我们仍在争论疫情是否真实。州政府为如何分配疫情干预资金而进行斗争。锁定或没有锁定都有相当多的争议。分发救济物资引起的愤怒多于救济。州际封锁限制了国家之间的旅行，在不知不觉中将人变成彼此的敌人。人们开始表现出某种程度的不言而喻的相互歧视和猜疑。
找到统一解决新冠大流行的持久解决方案，重建经济，刺激需求和恢复消费将需要团结一致的努力。
需要使用营销手段来推动强调和促进团结的想法，倡议和收益。唯一的敌人是疫情，并且不尊重年龄，地位，性别或部落。需要提醒自己，他们是一个国家，只有团结，团结起来，看到彼此的价值，才有可能实现复苏和增长。
企业和组织可以创造性地探索营销链的关键阶段中的机会，例如包装，分销，渠道设计，广告和消费时刻，以强调价值，思想和行为，从而促进团结的喜悦和包容性。三级政府，公共部门组织和有关非政府组织也需要发挥关键作用。促进所有人的爱，团结和统一的大规模动员和定向方案至关重要。
人必须一心一意，一心一意。这些计划应该教育，激发和激发人们对爱与团结的渴望与美丽的新唤醒：彼此相爱，对民族热爱。应该制定定向计划和思想，以促进超越政治，种族，阶级或出生地并团结在一起以建立我们梦想中的需求。
激发民族自豪感
客户不购买产品或服务。他们购买价值。市场营销活动和计划旨在为客户提供价值。价值超越了改善生活，减轻痛苦和实现成就的产品和服务。它还包括一些想法，情感和含义，可以帮助消费者感觉良好并了解周围的世界。
在后疫情世界中，我们需要利用营销理念和平台来与独有的见解和观点联系起来，以激发人们对我们这个民族美丽的自豪感和信念。他们找到了创新的方式来应对，生存和继续前进。“更好地前进”是每个人内心深处的“永不放弃”的态度和不可动摇的乐观态度。正是自豪的精神激发了我们的自豪感，并激发了人们坚信可以勇于面对任何挑战并战胜一切困难的信念。
正如凯文·罗伯茨指出的那样：“一个好主意需要解决问题或把握机会。一个好主意应该利用强大的，与当地息息相关的情感，这些情感可以克服多种障碍……。它必须是直接连接人心的简单真理的体现。这就是为什么好主意不需要卖的原因。他们已经在接收者的心脏中”。
随着全球经济遭受重创，工商业活动严重停止，疫情后时代几乎是战争恢复的代名词。这是一条艰难的道路。品牌和营销活动必须发挥至关重要的作用，以激发无与伦比的精神，激发他们对风情的自豪感，并提醒他们他们有取胜的本领。不久之前，Peak Milk提醒人“它在你里面”。
现在是时候开始谈论普通民众心目中的创造力，毅力，进取心，韧性，顽强和勤奋的显着美德了。
最后，上述内容是可以利用营销在其不同应用中的某些方式来激发希望和信心，刺激需求和消费，支持业务目标和国家增长。还有更多的可能性。正如埃里克·霍弗所说，“在瞬息万变的时代，学习者继承了地球，而学习者发现自己拥有应对世界上不存在的美丽装备”。在后疫情世界中，我们需要保持开放的态度，并倾听，学习和适应。